面試時(shí)需要注意哪些禮儀
面試時(shí)需要注意哪些禮儀?面試時(shí)要注意禮儀,因?yàn)楹玫拿嬖嚩Y儀能夠?yàn)槟慵臃?那在求職面試中應(yīng)注意哪些禮儀呢?下面小編給大家?guī)砹嗣嬖嚂r(shí)需要注意哪些禮儀,供大家參考。
面試時(shí)需要注意哪些禮儀
敲門禮儀
考生進(jìn)入考場前,無論門是開著還是關(guān)著,都應(yīng)敲門,敲三下,敲門力度大小應(yīng)適中,間隔為0.3~0.5秒,敲四下以上,是很不禮貌的行為。敲門后要等待考官應(yīng)答,如果沒聽到考官說"請進(jìn)",考生應(yīng)等待3秒鐘再次敲門,如果仍沒有聽到考官應(yīng)答,則可以3秒后推門進(jìn)入。進(jìn)入后,無論考生進(jìn)來前門關(guān)還是開,考生都要關(guān)門,關(guān)門時(shí)盡量避免整個(gè)背部正對考官,輕輕側(cè)轉(zhuǎn)身約45度關(guān)門即可,然后,緩慢轉(zhuǎn)身面對考官。
走路
走動時(shí)應(yīng)當(dāng)身體直立,兩眼平視前方,兩腿有節(jié)奏地交替向前邁步,并大致走在一條等寬的直線上。兩臂在身體兩側(cè)自然擺動,擺動幅度不要過大。應(yīng)控制腳步聲,不要兩腳擦地拖行。走路時(shí)身體有前俯、后仰或左右搖晃,或者兩個(gè)腳尖同時(shí)向里側(cè)或外側(cè)八字形走步,都是不規(guī)范、不雅觀的舉止。
問好鞠躬禮儀
考生進(jìn)入考場見到考官后要主動向考官問好,不要邊走邊問好,給考官留下毛躁緊張的不好印象。考生進(jìn)入考場后,走到距離考生座位3—5步的位置站定,沉著冷靜的看一眼所有考官并問候"各位考官好,我是_號考生",最終眼神落在中間主考官上,行鞠躬禮。行禮時(shí),立正站好,并攏雙腳,保持身體端正。男士的雙手自然下垂,貼放于身體兩側(cè)褲線處,女士的雙手下垂或搭放在腹前(右手搭在左手上)。伸直腰,以腰部為軸,整個(gè)肩部向前傾15°—30°之間,彎腰速度適中,眼神隨身體自然下看,切忌鞠躬時(shí)仍抬眼看向考官,之后抬頭直腰,目視考官,等待回應(yīng)。當(dāng)考官應(yīng)答“請坐”時(shí),考生應(yīng)說“謝謝”,之后速度適中的走向考生席,輕輕拉開座椅,自然坐下。
站立
站立時(shí)身形應(yīng)當(dāng)正直,頭、頸、身軀和雙腿應(yīng)與地面垂直,兩肩相平,兩臂自然下垂,兩眼平視正前方,嘴自然閉合。
坐姿
坐姿要端正。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。坐在主考人員的`指定座位上,不要挪動已經(jīng)安排好的椅子的位置。復(fù)試時(shí)的坐姿,有兩種極不可取:一是全身癱倒在椅背上,二是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地只坐椅邊。在身后沒有任何依靠時(shí)上身應(yīng)正直稍向前傾,頭平正,目光平時(shí),兩膝并攏。雙手放在桌面上,不要放在桌子下方。
發(fā)型
發(fā)型最能直接地反映考生的精神面貌,也能看出考生的品味和對細(xì)節(jié)的關(guān)注程度。考生頭發(fā)的長度有講究,并且發(fā)色不易挑眼;發(fā)型凌亂不堪,頭發(fā)留的太長或油膩,都會給導(dǎo)師留下不夠振作、邋遢的壞印象。
男生的發(fā)型發(fā)式,一般要求干凈利落、整潔自然。不宜過長,但也不要光頭。建議在面試一周前,進(jìn)行發(fā)型的修整。
女生長發(fā)短發(fā)皆宜,但是長發(fā)的女生最好選擇扎起來,不要披頭散發(fā),盡量把整張臉漏出來,這樣會顯得干凈利落,否則會給人一種慵懶的感覺。盡可能不要染發(fā)和燙發(fā),如果已經(jīng)染了很夸張的顏色,一定要染回黑色。
面容
男生在面容方面注意一定不要留胡子,保持面頰的干凈。
女生關(guān)于面容方面,主要涉及到是否要化妝。在這里給考生的建議:如果平時(shí)有化妝的習(xí)慣,在面試時(shí)可以化淡妝,這樣顯得人比較有精神,也是對人的尊重的表象,但切忌不要濃妝艷抹,更不要涂抹顏色過于艷麗搶眼的指甲油。如果平時(shí)沒有化妝的習(xí)慣,就不用刻意去化妝,反而會分散注意力,影響面試發(fā)揮。
坐姿禮儀
坐姿是體態(tài)美的主要內(nèi)容之一,端正優(yōu)美的坐姿,會給人以文雅穩(wěn)重、自然大方的美感,其特點(diǎn)為安詳、雅致、大方、得體。面試考場主要推薦兩種坐姿:
(1)垂腿開膝式。多為男性所使用,也較為正規(guī)。要求,上身與大腿、大腿與小腿皆成直角,小腿垂直地面。雙膝分開,但不得超過肩寬。
(2)正襟危坐式。又稱最基本的坐姿,適用于最正規(guī)的場合,更適合穿短裙子的女士。要求:上身與大腿、大腿與小腿、都應(yīng)當(dāng)成直角;小腿垂直于地面,雙膝雙腳完全并攏。無論哪種坐姿,雙手可以選擇十指交叉也可以右手搭在左手之上平放于桌面。
告別禮儀
當(dāng)考生對于面試問題回答快結(jié)束時(shí),以一句“考生答題結(jié)束”作為結(jié)束語,之后主考官示意面試結(jié)束后,應(yīng)微笑起立,然后道聲"再見",沒有必要握手(除非考官主動伸手),自然離場,關(guān)門。
職場禮儀中的坐姿禮儀
商務(wù)坐姿禮儀:
1、正確的坐姿是身體坐在椅子的三分之二處,上身保持正直,兩手自然放于兩膝上,兩腿平行,與肩同寬。
2、胸部自然挺直,立腰收腹,肩平頭正,目光平視,女服務(wù)員著裙時(shí)雙腿并攏,斜放或平直放,雙手自然擺放在腿上。
3、與人交談時(shí),身體要與對方平視的角度保持一致,以便于轉(zhuǎn)動身體,不得只轉(zhuǎn)動頭部,上身仍需保持正直。
附:
面試坐姿禮儀:
1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢。如果面試官讓你坐下,你不用故意客套地說:您先坐。神態(tài)保持大方得體即可。入座時(shí)要輕而緩,不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過程中,身體不要隨意扭動,雙手不應(yīng)有多余的動作,雙腿不可反復(fù)抖動,這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。有些人因?yàn)榫o張,無意識地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說話,雖然你是無心的,但面試官可能會因此而認(rèn)為你沒有用心交談,還會懷疑你話語的真實(shí)性。
2、不同性別,對于面試就座時(shí)的禮儀要求也不同。男性就座時(shí),雙腳踏地,雙膝之間至少要有一拳的距離,雙手可分別放在左右膝蓋之上,若是面試穿著較正式的西裝,應(yīng)解開上衣紐扣。
3、女性在面試入座時(shí),雙腿并攏并斜放一側(cè),雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的,腿部線條更顯修長,也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩(wěn)后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。
常見四種坐姿:
(1)正襟危坐式。又稱最基本的坐姿,適用于最正規(guī)的場合。要求:上身與大腿、大腿與小腿、都應(yīng)當(dāng)成直角;小腿垂直于地面,雙膝雙腳完全并攏。
(2)垂腿開膝式。多為男性所使用,也較為正規(guī)。要求,上身與大腿、大腿與小腿皆成直角,小腿垂直地面。雙膝分開,但不得超過肩寬。
(3)雙腿疊放式。它適合穿短裙子的女士采用(或處于身份地位高時(shí)場合)造型極為優(yōu)雅,有一種大方高貴之感。要求:將雙腿完全地一上一下交疊在一起,交疊后的兩腿之間沒有任何縫隙,猶如一條直線。雙腿斜放于左右一側(cè),斜放后的腿部與地面呈45度夾角,疊放在上的腳尖垂向地面。
(4)雙腿斜放式。適用于穿裙子的女性在較低處就座使用。要求:雙膝先并攏,然后雙腳向左或向右斜放,力求使斜放后的腿部與地面呈45度角。
職場禮儀需要注意的事項(xiàng)
1、直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人,有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管,有時(shí)是認(rèn)識很久的老友。除非老板自己說:“別拘束,你可以叫我某某某”,否則下屬應(yīng)該以“尊稱”稱呼老板,例如:“郭副總”、“李董事長”等等。
2、以“高分貝”講私人電話
在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老板抓狂,也影響同事工作。
3、開會不關(guān)手機(jī)
“開會關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動”是基本的職場禮儀。當(dāng)臺上有人做簡報(bào)或布達(dá)事情,底下手機(jī)鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對臺上的人,對其他參與會議的人也不尊重。
4、讓老板提重物
跟老板出門洽商時(shí),提物等動作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范,幫女性提提東西,開關(guān)車門,這項(xiàng)貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。
5、稱呼自己為“某先生/某小姐”
打電話找某人的時(shí)候,留言時(shí)千萬別說:“請告訴他,我是某先生/某小姐。”正確說法應(yīng)該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:“你好,敝姓_,是__公司的營銷主任,請__聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號碼是______,謝謝你的轉(zhuǎn)答。”
6、對“自己人”才注意禮貌
中國人往往“對自己人才有禮貌”,比如一群人走進(jìn)大樓,有人只幫自己的朋友開門,卻不管后面的人還要進(jìn)去,就把門關(guān)上,這是相當(dāng)不禮貌的。
7、遲到早退或太早到
不管上班或開會,請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時(shí)才說。此外,太早到也是不禮貌的,因?yàn)橹魅丝赡苓€沒準(zhǔn)備好,或還有別的賓客,此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到,不妨先打個(gè)電話給主人,問是否能將約會時(shí)間提早?不然先在外面晃一下,等時(shí)間到了再進(jìn)去。
8、談完事情不送客
職場中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到辦公室門口,或者請秘書或同事幫忙送客,一般客人則要送到電梯口,幫他按電梯,目送客人進(jìn)了電梯,門完全關(guān)上,再轉(zhuǎn)身離開。若是重要客人,更應(yīng)該幫忙叫出租車,幫客人開車門,關(guān)好車門,目送對方離開再走。
9、看高不看低
只跟老板打招呼。只跟老板等“居高位者”打招呼,太過現(xiàn)實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。
10、選擇中等價(jià)位餐點(diǎn)
老板請客,專挑昂貴的餐點(diǎn);別人請客,專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請你先選,選擇中等價(jià)位就夠了,千萬別把人家的好意當(dāng)凱子。
11、不喝別人倒的水
主人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動喔!再怎么不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的'咖啡,千萬別忘了贊美兩句。
12、想穿什么就穿什么
“隨性而為”的穿著或許讓你看起來青春有特色,不過,上班就要有上班樣,穿著專業(yè)的上班服飾,有助提升工作形象,也是對工作的基本尊重。職場禮儀這些條條框框是要靠我們自己平常日積月累的的修煉和自律來養(yǎng)成的。如果一個(gè)人沒有一個(gè)良好的職場禮儀作基礎(chǔ),我相信他在職場中也不會取得多大的成功。所以不要不在意這些小小的細(xì)節(jié)哦。
13、一杯咖啡時(shí)間
有時(shí)候,我們認(rèn)為把自己的工作分?jǐn)偝鋈ィ幻庥小爸埂彼酥樱幢惆压ぷ鹘唤o了別人,但由于個(gè)人理解與處理問題的角度不同,他人所做的工作匯總到你這里時(shí),你會遺憾地發(fā)現(xiàn),你們好像說的根本就是兩回事。你可能因此而后悔當(dāng)初不如自己把事情干了算了。且慢,埋頭苦干似乎真的不太吃香了!當(dāng)下一個(gè)任務(wù)下來時(shí),你可以召集大家開一個(gè)小會,把自己對任務(wù)的理解面對面、最大限度地傳遞給合作者。在整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行中,你需要做的也許就是找出一點(diǎn)空馀時(shí)間,和每一個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行者一起喝杯咖啡!這樣做,好處是可以讓大家都有時(shí)間去處理每個(gè)人手上的要完成的工作,又能及時(shí)地溝通,隨時(shí)調(diào)整彼此支持力度的側(cè)重點(diǎn)。看,一杯咖啡時(shí)間,就是這么簡單而已!
14、開門見山地陳述觀點(diǎn)
在這個(gè)競爭激烈的職場上,和你一樣具備了相當(dāng)專業(yè)實(shí)力的人實(shí)際上很多,在質(zhì)素相仿的一群人中,抓住機(jī)會脫穎而出,才得獲得更好的發(fā)展空間。拐彎抹角或耐人尋味的提問方式雖然可以使人覺得你含蓄和溫和,但它的反面代價(jià)也是巨大的。因此,不管你自認(rèn)為多么謙遜,也請不要在會議上說類似我的想法不成熟,只是提議大家參考一下諸如此類的話,那會使公司上下的人在內(nèi)心里給你打上不信任的分?jǐn)?shù)。一個(gè)人的自信是非常有滲透力的,所以在你需要把自己的設(shè)想與觀點(diǎn)擺在桌面上時(shí),開門見山,少兜圈子會為你贏得主動權(quán),奠定自己在高層心目中的地位。
15、讓桌面永遠(yuǎn)保持干凈
這可以說是最容易做到的一件事,但又是堅(jiān)持下來最困難的一件事。桌面上雜亂的文件、記事本,電腦上厚厚的塵土,亂丟的簽字筆,會讓一切看上去都毫無頭緒,負(fù)面的情緒稍一累積,就會勾起惰性的滋生。辦公室里總有些另類人,把一切都打理得井井有條,辦公隔斷內(nèi)生機(jī)勃勃,有花有草有小魚;桌面上永遠(yuǎn)一塵不染,連鼠標(biāo)都閃閃發(fā)亮。另類人之所以另類,他的高明之處在于坐在如此整潔舒適的小小天地里,便會油然而生一種對工作的依戀之情,一花一草一桌一椅,都可激發(fā)他的工作狀態(tài)。能把公司照看成小家的人,一定特別愿意提早來上班,先從給花草澆澆水、喂喂小魚、清新整潔的環(huán)境開始一天的工作吧,也是提高主動性的小竅門。
16、分鐘之內(nèi)結(jié)束私人電話
誰也不能避免在上班時(shí)間接聽幾個(gè)私人電話,但到底有多少人能控制自己在和朋友家人溝通完正事后,不接著開始無邊無際的閑聊呢鳚一天的工作時(shí)間就那么長,學(xué)學(xué)那些為自己制定了規(guī)矩的職場先鋒吧。比如,約定自己的私人電話時(shí)間絕不會超過3分鐘。原因是私人的事情難免會影響你的情緒,不管是愉快的,還是不輕松的話題,都會讓自己暫時(shí)脫離工作的狀態(tài)。所以,在3分鐘之內(nèi)結(jié)束,避免自己被瑣事干擾,對自己和工作都是一種負(fù)責(zé)的主動態(tài)度。
17、事業(yè)成功的人往往耐得住寂寞
在那些看似程式化的進(jìn)程當(dāng)中尋找到快樂,他們是善于自我控制的人,可以讓時(shí)間聽從自己的安排。對于我們每一個(gè)人來說,每當(dāng)遇到那些不情愿做又不得不做的事情時(shí),避免自己拖延完成的最佳辦法就是“按部就班地行動”來完成它:從接到任務(wù)的第一時(shí)間起,在自己的行事歷上用醒目的符號標(biāo)注出截止的日期,并把任務(wù)均勻地分配在日程之內(nèi)。這樣做,不但每天可以輕松地做完部分工作,而且由于時(shí)間的充沛,所以更有理由把當(dāng)天的這一部分工作組織到非常完美。因?yàn)橛卸栊缘娜艘欢ㄊ窍人珊缶o,最后讓自己慌手慌腳地把工作敷衍了事,那樣的效率與業(yè)績,是不可能超越一貫按部就班地行動的人的。