銷售，思維是最重要的！方向不對，努力白費；銷售思維一旦落后，根本就無法打動客戶；想要成交更是癡人說夢。以下是小編給大家帶來的銷售管理部部門職責，歡迎閱讀，希望對你有幫助！

銷售管理部部門職責精選篇1

一、銷售部崗位職責

(一)正確掌握市場

1、 定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢。

2、 收集有關房地產的信息，掌握房地產市場的動態，分析銷售和市場競爭發展狀況，提出改進方案和措施。

3、 負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。

(二)確定銷售策略，建立銷售目標，制定銷售計劃。

1、完成公司下達的銷售任務為目的，確定銷售目標，制定銷售計劃。

1、 監督計劃的執行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經理。

2、 根據項目的賣點(賣點是可以創造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

3、 完善房地產營銷策劃方案，制定執行系統并監控執行結果。

(三)管理銷售活動

1、 制定銷售管理制度、工作程序，并監督貫徹實施。

2、 營銷隊伍的組織、培訓與考核。

3、 客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作

二、銷售部經理崗位職責

銷售經理的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領導完成項目銷售工作。

具體內容分為以下幾項：

(一) 負責銷售部行政管理，組織協調銷售部各項日常工作。

(二) 負責銷售部工作時間、人員安排，管理、監督銷售部工作紀律。

(三) 負責業務員工作行為，形象規范管理。

(四) 負責工作環境衛生監督、管理。

(五) 負責銷售部銷售業務管理：

1、 定各階段銷售目標，根據市場狀況及時調整銷售策略及銷控計劃，策劃組織實施各項銷售工作。

2、 組織安排銷售動態分析，分析項目的市嘗廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據。

3、 定期組織安排房地產市場調查與分析，提出市場調查報告，全面掌握市場情況，為公司經營決策提供依據。

4、 協調配合業務員與客戶的談判，監督接待、談判簽約等銷售進程，促進成交，審核合同條款。

5、 組織每周銷售例會，總結銷售情況。

6、 負責組織業務培訓及考核。

7、 制定并組織銷售業務流程、監督實施。

8、 制定并組織填寫各類銷售統計報表，監督建立客戶檔案管理。

9、 處理各種突發事件，完成公司交辦的其他工作任務。

(六)做結傭函，每月統計銷售人員傭金、工資情況，列明細表。

三、銷售部經理崗位職責

售樓處銷售主管一名，協助經理負責處理并完成每日的行政事務工作。具體工作職責如下：

(一)每日10：00前完成前日來電、來訪的確認工作，如發現問題匯

報經理。

(二) 每日11：00前完成剪報及前日剪報資料收集工作、核對銷控。

(三) 每日下午17：30前完成當日白班作業的匯總工作。

(四) 常規工作如下：

1. 負責____________、保留單、認購單、合同的使用控制及歸檔保管。

2. 負責每日的記帳。

3. 負責復審每日簽約的合同、認購單、保留單。

4. 負責銷售部的排班及考勤管理、記錄。

5. 負責會議的記錄、文稿撰寫等文秘工作。

6. 負責填寫工作日志、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統計工作。

7. 負責銷售部辦公用品的管理。

8. 配合經理完成銷售及經理交辦的其他工作

四、銷售部置業顧問崗位職責

1、 了解并掌握房地產及相關行業知識及政策法規，熟悉房地產市場情況。

2、 了解并掌握項目的各項情況，作到了如指掌，忌一知半解。

3、 依照公司要求完成各階段銷售任務。

4、 依照銷售工作流程，負責接待、看樓、談判、簽約工作，能獨立完成整個業務流程。

5、 催收成交客戶的后期房款，辦理相關手續。

6、 及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。

7、 配合銷售經理完成市場調查及信息反饋工作。

8、 按照公司要求填寫相關表格，并建立客戶檔案。

9、 嚴格遵守公司和銷售部各項規章制度及管理辦法。

10、 學習、吸收新知識，不斷提高自己的業務水平，在工作中學習，在學習中更好的工作。

銷售管理部部門職責精選篇2

銷售部是公司產品營銷的職能管理部門，依據公司的發展戰略和營銷戰略目標，負責制訂公司銷售計劃、市場推廣和市場整合方案，組織計劃實施，提高產品的市場占有率，充分發揮公司產能；制訂銷售組織管理、業務管理和績效考評體系；建立公司的銷售業務規范和管控制度，規范銷售管理行為；掌握公司產銷存動態，合理配置資源，優化物流管理，科學調度產品，提升公司效益。主要職責如下：

一、依照各項銷售管理制度和公司管理要求，結合自身實際，建立公司銷售管理體系，制訂公司合同、價格、結算、客戶、信息、績效考核等各項銷售管理制度和工作規范。每年對現行制度進行評價，提出制度改進意見并更新。

二、根據公司發展戰略規劃和市場占有率目標，組織開展市場調研，合理劃分銷售區域，明確市場定位，協調各區域之間的銷售流向；分析市場供求趨勢，制訂以市場整合和產能平衡為目標的市場推廣方案，提高公司對區域市場的控制力和運營質量。

三、負責各類銷售計劃的編制、上報和業務費用預算，對銷售計劃執行情況進行監控，確保銷售計劃完成、銷售費用預算受控和費用支出規范、合理。

四、圍繞年度銷價預算目標，制訂公司產品銷售價格政策，建立定期銷售統計分析報告制度，掌握公司銷售趨勢，價格走勢，適時提高銷價，提升公司運營質量。固定價、折讓價、區域價等特殊價格履行報批手續。

五、負責銷售合同的簽訂、送審、執行、分析、評價以及合同的變更與終止，做好合同檔案管理。

六、積極參與資金有保障的重點工程水泥采購投標。對要求做到工地價的'業務，按要求協調物流公司，做好保供工作。

七、負責客戶的開發、管理、分析、評價與優化，完善客戶檔案。分析公司客戶結構、潛在客戶開發、客戶拜訪、客情關系，防止壘大戶，防范公司銷售風險。

八、負責市場信息的搜集、匯總、分析、上報，建立完善的信息搜集與反饋體系，為公司銷售決策提供可靠、詳實的資料。

九、積極協調水泥、熟料發運，確保發運渠道暢通；及時、準確辦理結算、票據傳遞。

十、建立、健全銷售服務制度，組織處理客戶的計量和質量投訴。

十一、維護銷售發運信息系統的安全運行，防范經營風險，堵塞管理漏洞。

十二、負責按要求開展市場調研、填報各類資料等。

十三、準確、及時填報銷售有關對內、對外統計報表，健全統計分析臺帳，揭示影響指標完成的主要因素，提出管理建議。

十四、加強銷售隊伍建設，規范崗位上崗標準，明確崗位職責，建立銷售業績考評體系。

十五、根據公司出廠物資勞務裝卸協議，對協議履行、裝卸質量和效率進行監督，對裝卸費用的支付提出考核意見。

十六、完成鴻發集團和公司交辦的其它和臨時性工作。

銷售管理部部門職責精選篇3

一、總經理崗位職責（銷售方面）

1、負責銷售方針、銷售政策、銷售目標的批準；

2、負責審批年度銷售費用預算；

3、負責特殊合同的審批；

4、負責有特殊要求定單的審批、協調。

5、負責香精產品參考價格、經銷價格的制定；

6、監督、管理公司重大客戶的業務情況；

7、負責銷售重大問題與生產、技術、應用等各部門之間的協調。

二、銷售總監或經理崗位職責

1、負責銷售方針、銷售政策的制定，審核、編制銷售目標，經總經理批準后并將目標進行分解、落實，監督執行情況；

2、負責審核、批準年度銷售費用預算，經總經理批準后，負責日常費用預算、銷售業務費用的審核、批準；

3、負責組織對常規合同、與顧客的其他協議的評審；

4、負責產品報價，或授權銷售助理的報價；

5、負責重點大客戶信息匯總、管理及跟進，動用公司的資源優勢，做好重點大客戶的服務；

6、負責項目單及項目信息反饋記錄的審核，并根據顧客的實際情況協調項目開發的安排；

7、負責每月銷售員、辦事處報表的審核，包括產品預測表、顧客拜訪報告、總結等；

8、負責公司銷售助理工作的管理；

9、負責樣品的發放審核；

10、負責訂單的審核及訂單沖突的的協調。

三、銷售人員崗位職責

1、熟練掌握《銷售人員工作指引》所規定的工作方法并認真執行公司的各項規章制度；

2、負責各項具體分解目標、計劃的實施；

3、負責與顧客進行合同條款的溝通，合同的擬定，特殊合同、協議的申請以及經評審后最終合同的簽訂；

4、負責跟進顧客的合同執行情況，應收帳款的催繳；

5、負責在銷售總監或銷售經理提供的產品參考價的基礎上，在公司規定的權限范圍內進行產品報價，并對報價進行記錄；

6、負責定單確認表的下達，以及相關信息與顧客之間的溝通；

7、負責與顧客進行充分的溝通，并以項目制、樣品準備單等各種形式來滿足顧客的需求；同時，負責項目及樣品申請的跟蹤。

8、負責所轄顧客的日常銷售、管理、資源整理等，并以相關報表、總結的形式進行反映。

四、銷售助理崗位職責要求：

1、銷售助理分工協作；

2、信息互通、配合；

3、互相了解、熟悉對方的工作，并在對方工作繁忙時予以協助；

4、完成銷售經理或銷售員安排的其他工作。

五、國內銷售助理：

（1）負責訂單的評審，生產計劃流轉單的下達，了解生產過程中與顧客有關的信息，并及時向銷售人員反饋；

（2）負責產品出入庫后的數據統計工作；

（3）負責安排產品貨運安排；

（4）負責發票、報價單、合同特殊價格審批表、退貨等顧客資料的日常保管工作；

（5）負責銷售明細、應收帳款明細及帳齡分析等統計工作；

（6）負責產品銷售預測、預計收款明細、辦事處報表等匯總工作。

六、國際銷售助理：

（1）負責樣品室的日常管理工作；

（2）負責樣品（香精樣品、應用樣品以及項目制所產生的樣品）的發放工作；

（3）負責與研發部門的項目單的交接工作，以及項目的統計工作；

（4）負責ISO9001銷售部文件的管理工作；

（5）負責顧客信息檔案資料的整理工作；

（6）負責銷售部的其他內勤工作。

銷售管理部部門職責精選篇4

1、參與項目銷售前期市場調研，撰寫分析報告，組織完成每月市場調研報告。

2、參與協調政府有關部門關系，對接房管局并辦理商品房合同備案，負責申請辦理項目預售許可證；

3、負責辦理項目土地分割、產權初始登記，鑒證，并配合業主辦理個人產權證；

4、負責銷售現場管理工作，負責銷售合同審核，幫助銷售員完成銷售任務；

5、協助銷售員辦理疑難客戶的按揭貸款工作；

6、監督銷售員完成各項回款工作及辦理按揭貸款客戶的手續；

7、負責銷控的管理，審核，把關及傳達指導銷售秘書完成合同打印機管理工作

8、負責客戶管理工作（檔案管理，動態控制，交接房屋，投訴處理）

9、負責收集客戶意見，即時向上級或有關部門反饋，全面負責物業交換的組織與落實工作

10、負責匯編銷售日，周，月報表，并對銷售信息保密

11、負責策劃經營計劃和營銷推廣活動的方案，并組織實施

12、負責宣傳廣告的統籌，設計及制作，努力實現公司良好的廣告宣傳效應，貫徹執行各項管理制度，參與部門內考核工作，負責每月工作安排，協助經理搞好部門管理，經理離崗時代理行使經理職責

13、完成上級安排的其他任務。

銷售管理部部門職責精選篇5

1、及時掌握市場動態，搞好市場預測，不斷開發新客戶，提高售房率

2、建立銷售信息庫，形成銷售信息系統。包括價格、付款方式、促銷、廣告宣傳、樓盤設計、小區規劃、環境營造等。

3、根據公司整體發展規劃和市場情況編制季度、年度等銷售計劃

4、銷售工作的組織、管理工作

5、公司銷售人員的培訓、選拔和推薦工作

6、銷售過程的監控及業績評估工作

7、搜集房地產市場信息及時反饋給相關部門。

8、房地產銷售部職責按日、周和月向領導上報銷售情況統計表并做好保密。

9、做好客戶信息來源的收集整理工作，并及時反饋給上級領導。

10、負責合同的簽訂，回收樓款，及時清理欠款，辦理按揭貸款，加強合同管理及合同備案工作。

11、建立客戶檔案，經常走訪客戶尤其是新客戶和潛在客戶，反饋客戶對樓盤的意見。

12、做好售后服務工作，樹立良好的開發形象和樓盤形象，提高企業和樓盤的知名度。

13、房地產銷售部職責配合策劃部做好樓盤的廣告宣傳工作，并通過電話接聽或現場接待將媒體宣傳效果反饋給策劃部。房地產銷售部職責

14、協同策劃部進行銷售資料的準備。

15、銷售過程中將信息及時反饋給策劃人員，以便及時讓策劃人員對策劃方案進行修正。

16、按日做好與財務的銷售對帳工作。

17、加強業務人員的專業知識學習，不斷提高業務人員素質。

18、房地產銷售部職責承辦領導交與的其它工作。房地產銷售部職責

銷售管理部部門職責精選篇6

1、正確傳達營銷總監提出的營銷組織工作方案，并貫徹執行。

2、負責公司的銷售運作，包括計劃、組織、進度控制。

3、協助營銷總監制定銷售計劃、銷售政策。

4、圍繞公司下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃。

5、與市場部及其他部門合作，執行銷售計劃。

6、制定銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃。

7、建立和管理銷售隊伍。

8、合理分析銷售目標。

9、指導、監督本部門進行客戶維護。

10、參與市場調研預測和制定促銷方案、產品的市場價格。

12、參與重大合同的談判與簽訂工作，負責對一般合同的審批。

13、組織完成公司年度銷售目標。

14、客戶投訴處理。

15、特殊銷售情況處理。

16、考核直屬下級并協助制定績效改善計劃。

17、對銷售人員進行銷售培訓和指導。

18、完成領導臨時交辦的其他工作。

銷售管理部部門職責精選篇7

1．根據公司下達的銷售任務，制定全年的銷售費用預算，組織領導下屬完成銷售目標；

2．負責帶領本部門開拓國際市場，鞏固老客戶，發展新客戶，擴大公司產品在國際市場的份額；

3．對每個業務員的訂單每周集中一次，按交貨期的順序編制訂單計劃，交總經理室和生產部，配合生產部門落實生產計劃和交貨期；

4．負責訂單業務流程管理和風險的控制，負責所接訂單制作工藝、客戶檢驗、商檢等過程的跟蹤與管理；

5．控制銷售成本和費用，嚴格按公司的規定對本部門業務員進行崗位考核；

6．組織下屬做好銷售合同的簽訂，監督業務員做好應收款的催收工作；

7．嚴格保守公司秘密，崗位變動時，按規定辦理好交接手續；

8．要加強對本部門業務員的業務指導，保持良好的個人形象，服務熱情，信息反饋及時。

銷售管理部部門職責精選篇8

1、負責貫徹落實公司營銷策略、政策和計劃；

2、負責制訂本區域市場開拓、新產品推廣計劃，并組織實施與效果評估；

3、負責對行業市場的目標客戶進行攻關，并協助經銷商進行市場開拓；

4、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息；

5、負責經銷商和客戶的業務接洽、咨詢及關系維護；

6、負責銷售計劃的分解、落實，并進行跟蹤與評估；

7、協助財務部做好經銷商的信用管理工作；

8、負責正常類、關注類和可疑不良類應收賬款的催收，并協助做好呆賬催收工作；

9、負責經銷商和客戶的合同、資料和檔案管理；

10、負責品牌、價格管理，并協調處理業務沖突；提供市場違規行為的信息，并協助處理。