銷售員就是以銷售商品、服務為主題的人員。在社會商業化活動中，起著重要的作用。以實際的載體傳遞信息，同時加以渲染達成商品的成交。那么，銷售員的具體崗位職責有哪些呢?下面小編為大家整理了銷售員的崗位職責，希望能為大家提供幫助!

銷售員的崗位職責篇1

1. 負責產品的市場渠道開拓與銷售工作，執行并完成公司產品年度銷售計劃。

2. 根據公司市場營銷戰略，提升銷售價值，控制成本，擴大產品在所負責區域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產品市場占有率;

3. 與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務

4. 根據公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中，協調并監督公司各職能部門操作。

5. 動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。

6. 維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。

7. 收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。

8. 認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身業務水平。

9. 積極完成規定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務，并配合銷售代表的工作。

10. 辦理各項業務工作,要做到:積極聯系，事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。

11. 負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。

12. 對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續，幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。

13. 收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。

14. 填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。

15. 做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經濟犯罪。

16. 對各項業務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問題及時匯報、請示并處理。

17. 積極發展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯系,不斷開拓業務渠道;

18. 出差時應節儉交通、住宿、業務請客等各種費用,不得奢侈浪費.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

銷售員的崗位職責篇2

1、認真貫徹執行公司采購管理規定和實施細則，努力提高自身采購業務水平。

2、按時按量按質完成采購供應計劃指標，積極開辟貨源市場，貨（價）比三家，選擇物美價平的物資材料，完成降低采購成本的‘責任’指標。

3、負責與客戶簽訂采購合同，催促合同正常如期的履行，并催討所欠退貨或索賠款項。

4、嚴把采購質量關，選擇樣品供領導審核定樣，對購進物料均須附有質保書或當場（委托）檢驗。協助有關部門妥善解決使用過程中呈現的問題。

5、負責辦理物料驗收運輸入庫清點交接等手續。

6、收集一線商品供貨信息，對公司采購策略產品原料結構調整改進，對新產品開發提出參考意見。

7、填寫有關采購表格，提交采購分析和總結報告。

8、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上繳公司，遵守國家法律，不構成經濟犯罪。

9、完成采購部部長臨時交辦的其他任務。

銷售員的崗位職責篇3

一、忠誠于公司，熱愛銷售，并專注于銷售工作。

二、講究銷售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽時語氣緩和，口齒清晰；注重職場形象，給客戶留下良好的個人、企業印象。

三、維護已成交或溝通已久的老客戶，拓展新客戶，擴大銷售客戶群，提升銷售業績；

四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務，盡心盡力朝目標努力，力爭上游。

五、完成日常銷售工作，具體內容如下：

1、明確每天的計劃，并按計劃執行。

2、做好每天業務員日報表，做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。

3、建立客戶負責人檔案：客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等，應記錄到專用的本子上。

4、有效的對客戶資料進行管理，相應采用不同措施，快速提高業績增長。

5、每周總結意向客戶，重點客戶必須在晨會或夕會提出，大家討論方案。

6、客戶詢價單需立即處理，在正常情況下需半個小時內回傳報價單；接到任何詢價電話，要耐心傾聽，及時轉達，快速處理，不準拖延時間。

7、客戶來電需售后服務時，要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決。

8、銷售員在職期間，始終保持著積極的工作態度，飽滿的工作熱情，節假日給客戶送上一份祝福（賀卡，禮物）。

9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結。

六、制定符合公司整體銷售任務計劃的月、季、年度計劃、總結。月度總結于當月28日交部門經理審閱，月度計劃于當月最后一天上交，如遇雙休日延后到第一個工作日上交。

七、需要支持的項目必須提前提出，銷售經理好安排時間協助跟進。

八、市場部每周例會進行一次業務交流，將各自的成功的經驗、失敗的教訓和大家分享，形成團隊的共同進步、引以為戒。

九、積極搜集市場信息，包括同行動態信息，如價格、產品功能、型號、暢銷產品、營銷活動等，并提出自己的建議和意見到部門經理處（可以口頭匯報），有針對性地采取措施，確保同行信息數量準確性，內容全面性。

十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出，銷售經理好準備。

十一、接受并完成市場部經理和總經理臨時下達的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回復。

銷售員的崗位職責篇4

1、負責所轄區域內的銷售工作

2、負責區域用戶走訪和市場調研工作，及時跟蹤反饋客戶需求及市場信息

3、負責所轄區域的用戶投訴處理和反饋

4、負責享受貸款催款及回款工作

5、負責新品調研和新用戶開拓，協助完成縱橫向立項任務

6、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司策略，產品改進，售后服務等提出參考意見

7、完成領導委派的其他工作

銷售員的崗位職責篇5

1. 提供顧客賓至如歸的服務 為顧客提供良好的服務;

2. 負責專賣店客戶的接待，產品介紹，并完成簽單等工作;

3. 能夠技巧的讓顧客成為朋友，留下聯系方式保持良好互動 ;

4. 定期維護顧客;并主動與客戶交流當季最新流行元素及款式;

5. 負責店鋪清潔和安全，減少店鋪損失;

6. 保持銷售區域商品整潔美觀。

銷售員的崗位職責篇6

1、銷售接待：按公司規范執行客戶接待、簽約、催款等各項工作;

2、客戶管理：對客戶的日常溝通聯系、節日問侯、活動邀請等。對來電來訪信息進行登記、錄入等。根據公司管理規定，及時做好各項銷售工作質量記錄，并負責客戶檔案的建立與整理。負責客戶資料的匯總與統計，客戶意見收集與反饋、產品合理化建議等工作。協助做好客戶及業主的投訴處理和售后服務工作。

3、洽談簽約：與客戶事前溝通簽約準備的資料與付款金額，按公司流程簽訂合同。在客戶簽約過程中，作好合同條款的解釋工作，對問題客戶應及時作好安撫工作并通知上級領導。

4、款項催繳：做好合同催簽、應收款催收等工作，保證銷售工作的正常進行。負責做好房款收取、按揭辦理、權證辦理等銷售相關工作。

5、營銷活動落實：根據項目營銷節點做好房交會、產品說明會、客戶活動等執行落實工作;

6、負責周邊其他樓盤市場營銷推廣策略的調研、提供針對樓盤銷售的合理化建議;

7、與工程部、物業公司做好交房各項工作。

8、按要求做好案場值班工作;

9、上級交辦的其它工作任務。

銷售員的崗位職責篇7

1、協助開發、維護與設計院的關系，產品推廣獲取項目信息，整理客戶資料；

2、配合銷售經理，與設計院相關負責人溝通，開發總包資源負責裝飾公司；

3、及時了解、收集最新工程項目信息并反饋到公司，積極參與項目的推進，負責客戶關系維護和工程項目信息的收集跟蹤；

4、在銷售經理的指導下開展LED辦公、工業照明項目合作，完成相關客戶合同簽訂以及供貨等工作；

5、不定期的參與設計院推廣會；

6、定期完成工作報告，及時向上級反饋客戶意見及問題；

銷售員的崗位職責篇8

1.主要從事汽車單向器的市場開拓及各項銷售工作；

2.負責開發客戶資源，提供良好的售后服務；

3.負責整理銷售部門文件資料和技術資料；

4.負責市場送貨、掛賬、對賬、收款；

5.隨時了解客戶訂單生產情況的變化，配合銷售經理的業務工作，保證公司能夠及時滿足客戶的需求。

銷售員的崗位職責篇9

1、熟悉市場營銷和國內網絡銷售模式.

2、參與公司銷售目標的制定，建立銷售目標實施方案并貫徹實施;

3、參與公司產品的開發與定位，參與公司的產品推廣活動的策劃與組織;

4、負責協助經理開展工作，達成銷售業績

5、通過網絡維持客戶與公司的良好的相互信任的合作關系

6、輔助銷售經理進行對特定領域的新客戶群體進行信息收集與初步溝通，取得新客戶對公司的認知，并提高新客戶對公司所經營產品與解決方案的認可度。

銷售員的崗位職責篇10

1、接待顧客咨詢，了解顧客需求并達成銷售；

2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按公司規定完成各項銷售統計工作；

3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常工作；

4、做好負責區域的衛生清潔工作；

5、完成上級交辦的其他工作。

銷售員的崗位職責篇11

1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發新客戶;

2、通過線上與客戶有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會;

3、維護老客戶的業務，處理客戶異常，挖掘客戶的潛力;

4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系;

5、月底客戶款項跟進，積極配合和執行公司下達的章程。

銷售員的崗位職責篇12

職位描述

1、熟悉了解船舶備件,負責接收客戶電郵,整理報價單,對采購價格進行整理報給客戶,監督本地及外地船只的操作狀況和服務質量

2、能獨立處理和解決所負責的任務,并獨立開發供應商,從事過船舶機械行業者優先。

3、按照公司規定的報價流程進行報價操作;

4、根據市場和客戶的的變化,采取相應的報價技巧提高訂單率和利潤空間;

5、及時協調解決客戶服務過程中所產生的供貨及質量問題;

6、有相關船舶伙食工作經驗者優先。

任職資格

1、大學專科及以上學歷;

2、2年以上采購工作經驗;

3、精通采購業務,具備良好的溝通能力、談判能力和成本意識;

4、具有良好的英文應用能力,英文聽說讀寫熟練。熟練操作計算機。

銷售員的崗位職責篇13

對負責樓號的公司產品品牌宣傳、洞察競爭對手的市場動態、開發跟蹤客戶、服務客戶。對負責樓號的產品銷售面積占有率、銷售戶數占有率、客戶投訴率、回款率負直接的責任。

1）熟記公司產品的材料構成標準、生產工藝標準、安裝工藝標準；根據銷售主管下達的周或月銷售面積指標、銷售戶數指標及回款率指標，制定出詳細的銷售方案，洞察競爭對手的市場動態。

2）每天開總結會議的時候提交一份工作總結和次日的工作計劃，每15天提交一份所負責樓號客戶占有率及面積占有率匯總表，每月提交一份月總結和次月工作計劃。

3）能夠獨立完成圓弧、異型、轉角等窗型的測量，根據面積和單價能夠整理合同并與客戶成功簽約，收取約定的定金。

4）了解已下單產品的生產進度，確保在客戶要求的時間內發到工地，對不符和質量要求（參照生產工藝標準）的產品要立即通知主管到場并要求廠家退貨，到場的貨當天要運輸到客戶房內或轉到倉庫。次日及時安排班組進場安裝，并到場檢查安裝質量和工藝，避免不規范和不安全的安裝方式（參照安裝工藝標準）。對班組反饋的已安裝完成的產品，根據安裝工藝標準進行自檢，對不符合標準的產品要求班組進行整改到合格為止。

5）及時通知客戶來驗收已經安裝完成的合格產品，如客戶還提出需要整改的地方，應當立即通知班組進行整改到位，客戶驗收無異議后收取尾款，安裝完成未結款的及時上報主管，并做好催款工作。

6）客戶在使用產品過程中，如因產品本身加工貨安裝的質量問題，應當24小時內派班組進行整改；如因客戶人為損壞或是使用不當導致需要維修的也要進行維修，且適當收取人工服務費或材料費。

銷售員的崗位職責篇14

1、完成轄區的產品銷售任務，提升公司產品在該區域市場的占有份額；

2、負責轄區內市場的開拓、客戶開發、維護管理、銷售網點的布局；

3、負責轄區內的產品線的設定，供貨價、零售價的制訂及市場價格體系的維護；

4、掌握所轄區內客戶進、銷、存貨情況，及時跟進客戶提貨計劃和物流發貨狀況；

5、負責渠道促銷方案的制訂及實施；

6、掌握轄區內競品動態及促銷活動，制定相應的市場營銷策略。

7、一經錄用工資及福利待遇優厚，雙方可協商制定薪酬待遇，并可簽訂合作協議；

銷售員的崗位職責篇15

1.對商超負責。協助副店長完成上級下達的經營計劃及日常管理工作。

2.以身作責，負責商超員工的日常管理及考勤記錄和匯總,并對員工工作表現進行評估；負責組織商超員工召開每日例會。

3.負責對商超內員工的儀容儀表、服務質量的監督以及業務的培訓，并達成較高的顧客滿意度；負責商超清潔衛生的監督和保持；保證各區域的協調發展和工作的高效率。

4.負責同商超各商家協調溝通貨品品種、數量及陳列標準，確保商超經營正常有序進行。

5.及時掌握各商家銷售情況，做出合理建議，努力提高銷售業績。

6.負責掌握客情、客流動態，并根據具體情況作出相應的工作安排、銷售計劃、銷售措施和人員調配。

7.熟知《中華人民共和國消費者權益保護法》，協助副店長負責處理日常的客戶投訴和一般突發性事件。

8.商超主管是商超的安全第一責任人，負責對商超內安全進行檢查和監督，預防安全責任事故的發生。