面試大客戶銷售崗位時(shí)，面試者提前掌握面試技巧很重要下面小編已經(jīng)為你們整理了面試大客戶銷售技巧,希望可以幫到你。

　　面試大客戶銷售技巧

　　一：制作一份完整的簡(jiǎn)歷

　　簡(jiǎn)歷去什么崗位哪里面試都是需要的，簡(jiǎn)歷可以方便招聘人員了解你的基本信息和是否適合這一崗位。清遠(yuǎn)人才網(wǎng)銷售員面試的技巧提示：所以去面試時(shí)，制作一份完整的簡(jiǎn)歷是非常必要的，簡(jiǎn)歷在面試中起到了至關(guān)重要的作用。

　　二：留給對(duì)方一個(gè)好的第一印象

　　銷售員本身就需要面對(duì)面地和客戶打交道，一般都是著職業(yè)裝。去面試的時(shí)候要準(zhǔn)備好一套合適的衣服，最好就是準(zhǔn)備和銷售顧問(wèn)一樣服裝。清遠(yuǎn)人才網(wǎng)銷售員面試的技巧提示：這樣面試官才覺(jué)得你是真心對(duì)待，誠(chéng)心過(guò)來(lái)面試。

　　三：了解行業(yè)，了解公司業(yè)務(wù)

　　面試官都喜歡有獨(dú)立見(jiàn)解的員工，所以你去參加面試的時(shí)候最好可以充分的發(fā)揮你對(duì)行業(yè)的見(jiàn)解和對(duì)公司業(yè)務(wù)的熟悉。清遠(yuǎn)人才網(wǎng)銷售員面試的技巧提示：在工作中，有獨(dú)立見(jiàn)解的人才能不停的創(chuàng)新，才能更好的幫助公司的發(fā)展。

　　四：語(yǔ)言表達(dá)

　　與面試官對(duì)話時(shí)，同面試官對(duì)話首先需要端正態(tài)度，要不吭不卑，聲音要清楚洪亮，這樣才達(dá)到銷售員的基本語(yǔ)言溝通要求。清遠(yuǎn)人才網(wǎng)銷售員面試的技巧提示：同時(shí)也要注意不能一直只顧著自己說(shuō)，有時(shí)候聽(tīng)從他人的意見(jiàn)也是很有幫助的。

　　五、擺正心態(tài)

　　具備一定銷售工作經(jīng)驗(yàn)的求職者，經(jīng)驗(yàn)已不是重要的資本。清遠(yuǎn)人才網(wǎng)銷售員面試的技巧提示：現(xiàn)在面試官主要看的是你的心態(tài)如何，身體和說(shuō)話不嚴(yán)肅正式的求職者是得不到面試官認(rèn)同的。如有一求職者從外觀到經(jīng)驗(yàn)都是非常出色的，但就是言談舉止卻讓他吃了閉門(mén)羹，因?yàn)檫@是一個(gè)人長(zhǎng)久以來(lái)形成的心態(tài)一般是無(wú)法改變的。

　　大客戶銷售面試問(wèn)題及答案

　　(1)品牌名稱及定位?

　　(高端、中端、低端)高中端品牌在推廣中對(duì)銷售人員的綜合能力要求較高。低端品牌以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主，對(duì)銷售人員的能力要求一般。可根據(jù)自己公司的情況，優(yōu)先選擇具有產(chǎn)品定位類似的銷售經(jīng)驗(yàn)的人員。

　　(2)產(chǎn)品性能?

　　與其競(jìng)爭(zhēng)的品牌有哪些?同類產(chǎn)品中最知名的品牌叫什么?

　　一個(gè)銷售人員如果連自己銷售的產(chǎn)品性能都說(shuō)不清楚，其工作態(tài)度可想而知了。如果不知道自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)，業(yè)內(nèi)最知名的品牌是哪個(gè)。要么其從事該產(chǎn)品的銷售時(shí)間不長(zhǎng)，其銷售經(jīng)驗(yàn)及能力尚需提高。要么其銷售的專業(yè)水平不高。

　　(3)產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)?

　　了解其客戶群體主要集中在哪些行業(yè)，與公司目前的客戶群體重合度有多大，重合度越高的人員，可優(yōu)先考慮。因?yàn)橥惪蛻舻慕M織架構(gòu)和采購(gòu)流程是基本一樣的，在開(kāi)展工作時(shí)，較容易進(jìn)入狀態(tài)。

　　(4)以前公司的營(yíng)銷模式?

　　營(yíng)銷模式為直銷(直接將產(chǎn)品銷售到終端用戶那里)還是分銷(通過(guò)經(jīng)銷商或代理商向終端用戶銷售產(chǎn)品)。如果是直銷，再讓其介紹一般的銷售流程是怎樣的，先從客戶的什么部門(mén)入手開(kāi)展工作：采購(gòu)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)、設(shè)備部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)等。如果是分銷，則介紹經(jīng)銷商的選擇標(biāo)準(zhǔn)，如何配合經(jīng)銷商開(kāi)展工作。

　　(5)所在公司近幾年銷售業(yè)績(jī)情況?客戶覆蓋區(qū)域是全國(guó)還是局部地區(qū)?銷售人員數(shù)量?

　　以上問(wèn)題，主要是了解其所在公司的規(guī)模及人均業(yè)績(jī)。公司規(guī)模相近的應(yīng)聘者可優(yōu)先考慮，因?yàn)楣ぷ髌脚_(tái)差異不大，更容易適應(yīng)。

　　(6)個(gè)人負(fù)責(zé)哪個(gè)區(qū)域?有哪些重要的成交客戶?

　　做得好的銷售人員，可以如數(shù)家珍的把他認(rèn)為重要且在業(yè)內(nèi)有一定影響力的成交客戶講出來(lái)，并可以很清楚的說(shuō)明這些客戶的成交情況，客戶的采購(gòu)流程及影響成交的關(guān)鍵人物。能力一般的銷售人員，能說(shuō)出的客戶數(shù)量較少，且成交金額不大。還有一種人員，具有一定的迷惑性，說(shuō)起行業(yè)背景、客戶名稱時(shí)頭頭是道，似乎屬于業(yè)內(nèi)資深人士。可談到每個(gè)客戶的具體情況和成交情況時(shí)，則含含糊糊一語(yǔ)帶過(guò)，這種人很可能沒(méi)有從事實(shí)際的產(chǎn)品銷售工作，要慎重考慮。

　　(7)成交客戶的信息來(lái)源?每年銷售業(yè)績(jī)?成交量最大的客戶是誰(shuí)?

　　了解成交客戶的信息來(lái)源，是為了判斷其獨(dú)立開(kāi)發(fā)新客戶的能力如何，如成交客戶大部分是以前銷售同事留下來(lái)的，說(shuō)明其新客戶開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)欠缺。銷售業(yè)績(jī)情況需要甄別是其個(gè)人的還是團(tuán)隊(duì)的，與其公司人均業(yè)績(jī)相比，其處在何種水平。有的人可能業(yè)績(jī)額很高，但是減掉最大的客戶，剩余的就沒(méi)有多少了。說(shuō)明其主要業(yè)績(jī)就來(lái)源于一家客戶，其新客戶開(kāi)發(fā)能力或工作主動(dòng)性可能存在問(wèn)題，這種人員不適合安排到新市場(chǎng)。

　　(8)自己獨(dú)立完成的最大訂單銷售業(yè)績(jī)?拿下訂單的過(guò)程?

　　作為一名銷售人員，工作中產(chǎn)生的銷售訂單很多，但是最大的那一單，他一定是會(huì)記得的。一般金額較大的訂單，都會(huì)有招投標(biāo)環(huán)節(jié)，了解這些信息，是考察其是否有招投標(biāo)經(jīng)歷。如果是自己獨(dú)立完成的，他應(yīng)該可以很清晰的說(shuō)出以下信息：客戶的信息來(lái)源;與客戶的最初接觸人;使用部門(mén);提計(jì)劃的人;關(guān)鍵決策人。如有招投標(biāo)的話，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)。通過(guò)這些信息，與自己公司目前的銷售流程對(duì)比，相似度較大的人員可優(yōu)先考慮。

　　(9)離職原因?

　　員工離職的原因只有兩個(gè)：一是公司對(duì)其工作不滿意，把他炒掉了;二是他對(duì)公司不滿意，主動(dòng)把公司炒掉了。在這個(gè)問(wèn)題上，應(yīng)聘人員所說(shuō)的理由可能會(huì)有很多，一般都是表面上的借口而已。但是這個(gè)問(wèn)題是一定要問(wèn)的，這是考驗(yàn)一個(gè)人是否存在感恩心理的極好機(jī)會(huì)。回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)聘者一般有三種情況：a、對(duì)以前公司正面評(píng)價(jià)居多，這種人員可優(yōu)先考慮;b、對(duì)以前公司不做評(píng)價(jià)，這種人員屬于正常情況。C、對(duì)以前的公司全是抱怨，全無(wú)是處，此種人員最好不要考慮。因?yàn)槊總€(gè)公司都會(huì)有這樣那樣的不足，一個(gè)遇到問(wèn)題就抱怨的銷售人員，不但無(wú)法干好工作，這種情緒還可能像瘟疫一樣影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)。

　　(10)上家公司的薪資待遇情況及對(duì)自己未來(lái)三年的收入期望值?

　　了解其以前的薪資待遇及將來(lái)的收入預(yù)期，評(píng)估其期望值與自己公司能夠提供的薪資待遇是否匹配。一般應(yīng)聘者提出的期望值只是參考值，與實(shí)際收入存在一定差異是可以接受的。應(yīng)聘者為了在新公司獲得更好的待遇，在介紹以前薪資情況時(shí)通常會(huì)有所夸大。所以在了解其以前薪資待遇時(shí)，盡量問(wèn)得詳細(xì)一些，包括：薪資構(gòu)成;提成是按銷售額還是按利潤(rùn)計(jì)算;開(kāi)展業(yè)務(wù)的費(fèi)用如何報(bào)銷;出差補(bǔ)助等。再結(jié)合其銷售業(yè)績(jī)和公司規(guī)模，對(duì)其以前收入情況作出正確判斷。

　　
看了“面試大客戶銷售技巧”