優秀面試官需掌握的5個要點是什么？眾所周知，面試不是單靠HR就能完成的時候，多數情況，它是需要用人部門和人資部門相互配合、相互協調，才能把這件事情做好。下面小編給大家帶來了優秀面試官需掌握的5個要點，供大家參考。

優秀面試官需掌握的5個要點

1、熟悉公司業務

現如今在企業招聘問題上普遍面臨著這樣的情況：用人部門直線經理人非常熟悉崗位要求、工作內容，但是卻缺乏人力資源理論及甄選人才的工具，而HR則相反，所以經常出現人力資源部門推薦過來的人，用人部門覺得不合適，達不到崗位要求。

而HR自己卻也無可奈何、分身乏術。所以優秀的招聘面試官一定是比較熟悉公司情況、崗位要求、行業情況的，這樣子才能真正去挑選合適的候選人，對于經常換行的HR來說則必須引起重視。

2、掌握人才甄選的工具

人力資源有許多人才甄選和測評的工具，比如筆試、無領導小組討論、情景模擬、即興演講、性格測評、結構化面試等。以上這些方法和工具，都具有各自的特點和不足，關鍵是用對地方，比如招聘營銷人員就不適合用筆試，用無領導小組討論、模擬推銷、即興演講會更加合適。

而對于財務、研發設計類應聘者筆試往往更加實用。除了掌握上述工具的用法，其實最難的是如果通過使用這些測評工具實現甄選，通過應聘者的表現是判斷其是否合適，這個則不是工具本身所能解決的事情。

3、優秀的判斷分析能力

區別面試官優秀與普通的最有力的標準在于判斷分析力，優秀的招聘面試官通常有著較強的觀察能力，可以通過一些不起眼的細節去進行推斷和判斷，同時對于性格分析理論、面相學、筆跡分析學、心理學都有掌握，能在有限的時間和有限的資源情況下，得出較為準備的結論。

優秀判斷分析能力，并不是通過讀幾本書、經歷幾場面試就能夠訓練出來，而是需要長期的實踐、歷練、總結才能形成，往往閱人無數之后方能慧眼始英雄。

4、良好的抗壓能力和心理素質

招聘往往需要在較短時間內完成招聘任務、同時經常需要在薪酬不占優的情況下去引進優秀的人才，隨著勞動法的完善和普及，招聘風險隱患也更加突出。

招聘面試者一方面要在時間和數量的壓力下完成相對較重的任務同時還需保證招聘質量，防范風險，倘若沒有一定的抗壓能力，很難出色地完成任務。

5、掌握一定的營銷技能

招聘面試既是選拔同時也是公司針對應聘者的一種營銷，如今在薪資福利不占優的情況下去招聘優秀的人才已經成為許多企業招聘現狀，掌握一定的營銷技巧技能有效將崗位推銷給應聘者同時這是一種頗有成效的宣傳手段。

掌握一定的營銷技能意味著良好的溝通技巧、較高的情商，能將招聘做好HR也將成為優秀的銷售人才。

面試員工必須問的三個問題

1.你上班圖什么。

員工來上班，不一定都是為了錢，也許是為了學習，為了消磨時間，為了能照顧到家庭，或是喜歡這個專業。

作為老板，不能主觀來認定員工上班就是為了工作，工作就是為了錢，在這個價值觀多元化的時代，不說能尊重每個員工的價值觀，至少，得要有所了解吧。

2.今后的發展取向是什么。

在入職之后，自己打算往哪個方向發展?是穩定?還是職務上的提升?還是待遇上的提升?還是能享受一些特殊照顧(例如上下班時間彈性，費用報銷權限等)?還是能獨立負責一個項目?或是成為公司的股東?

水往低處流，人往高處走，總是要有一個發展取向的，重復重復再重復的日子，很快就會讓人厭倦。

3.對于完全勝任所應聘的崗位，自己還缺什么。

招聘都是招半成品，不可能完全符合，從完全勝任的角度來說，多少會有些缺乏，這也正常。即便專業上沒有問題，對本行業本公司的一些特性因素，總還是要有一個熟悉了解的過程。

之所以這么問，一方面是看求職者對自己的職業技術能力有沒有一個客觀的認知(有些員工則有些膨脹，認為自己工作能力天下無敵，對新工作肯定能輕松搞定)，另外一方面，也是提前分析所存在的實際差距，進行量化明確，缺什么，補什么，為入職以后的針對性學習培訓明確方向和內容。

面試別人的話術和流程

1、請你做一分鐘自我介紹。

2、請問你有無做過一件讓你最有成就感的事情、如果有、簡單講述。

3、請用一分鐘時間評價上一家公司及老板。

4、請問你是由于什么原因離開原來的公司?

5、你為什么選擇我們公司?

6、請你講述一下自己最大的競爭優勢是什么?

7、假如你現在沒有找到工作、你能維持多久的生活?

8、目前你找一份工作、最希望得到什么?是經濟回報、能力提升還是未來發展空間?

9、你未來的目標和理想是什么?

10、在我們公司、你最希望得到什么?