職場面試問題回答技巧
當(dāng)來到的一個(gè)陌生的地方時(shí)，通常需要我們進(jìn)行自我介紹，自我介紹是結(jié)識新朋友的重要手段。如何寫出一個(gè)與眾不同的自我介紹?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于職場面試問題回答技巧范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
職場面試問題回答技巧
1、銀行工作特別煩忙，所以，相對與每一個(gè)人來說，面試時(shí)間是比較短的。太原浦發(fā)連續(xù)兩界的面試都是以自我介紹為主要內(nèi)容。
2、面試前要準(zhǔn)備一個(gè)比較好的應(yīng)聘自我介紹，并且反復(fù)熟練。注意一定不要把自我介紹內(nèi)容搞成操行評語，那樣是最糟糕的，要能夠突出自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢，可以在面試前好好分析一下自己，找出自己應(yīng)聘這個(gè)崗位(金融產(chǎn)品營銷)的優(yōu)勢。但是，我個(gè)人建議，不要生硬的編造一些東西來使自己“適合”這個(gè)工作，要讓真實(shí)的自己，真實(shí)的最好的自己展現(xiàn)在面試官面前。個(gè)人建議，再去面試前可以找人坐在對面練習(xí)一下“自我介紹”，可以發(fā)現(xiàn)問題。我在面試時(shí)，就因?yàn)樽晕医榻B太“官方化”而感覺自我介紹像中學(xué)時(shí)老師的評語。呵呵。還好，及時(shí)改正，開講我的優(yōu)點(diǎn)什么的，不然肯定沒戲了。所以，提前演練一下是很有益的。
3、表達(dá)能力很重要，因?yàn)檫@個(gè)崗位是營銷中心的，所以，良好的溝通能力是非常重要的。
4、自信是最重要的，但是要適當(dāng)自信，過分自信或夸大其辭的表現(xiàn)自己是個(gè)忌諱。因?yàn)椋覀円唤缬羞@樣的例子，自認(rèn)為很能力很強(qiáng)，在學(xué)校甚至是風(fēng)云人物，都沒有被選中，可想，是自信過度了。
5、要注意細(xì)節(jié)，比如進(jìn)屋要敲門，面試官示意坐了再坐，不要將椅子拖出聲音，離開時(shí)輕放回椅子，把門關(guān)好，記得說“上午好”/“下午好”和“再見”。不要表現(xiàn)的太激動，最好不要主動和對面的面試官握手。還有，衣著要得體，至少要干凈利落。奇裝異服絕對不行，個(gè)人建議，也不要太學(xué)生氣和孩子氣。
6、再等待面試時(shí)也要注意，浦發(fā)銀行很注意自己形象，其客戶群也都素質(zhì)較高，所以，一定不要喧嘩。
以上很多看似廢話，但都是比較容易忽視的，希望你們都能如愿進(jìn)入浦發(fā)，而不是因?yàn)榧?xì)節(jié)敗北。
今年浦發(fā)的招生廣告比以往覆蓋面都廣很多很多，競爭也會激烈，同時(shí)，選人也難免有偏薄，所以，沒有入選得人也不要感覺失落或?qū)ψ约寒a(chǎn)生懷疑，對于成功來說機(jī)遇的成分也是很大的;入選了的，也不要沾沾，呵呵。在實(shí)習(xí)的`過程中還有考核，如果發(fā)生比較嚴(yán)重的問題，回被辭退的。
另外，我還得說的是，再實(shí)習(xí)結(jié)束后有很多人感覺失望，認(rèn)為與想象差距很大，也有中途放棄的。但是，我個(gè)人認(rèn)為，工作就是工作，與學(xué)校本就不同，多勞多得這一定理同樣適用于工作，積極的工作過了才會有心理上的滿足。另外，就是為了自己將來找工作，也要堅(jiān)持下來，浦發(fā)的品牌會幫你在求職路上的第一關(guān)——簡歷篩選。
我們一起實(shí)習(xí)的到現(xiàn)在還是很好的朋友，這會是一段很珍貴的經(jīng)歷。還有就是，我們在實(shí)習(xí)時(shí)也常常會有抱怨，有時(shí)也對浦發(fā)有過失望;但是，找工作后，發(fā)現(xiàn)，浦發(fā)的工作環(huán)境和管理還是特別好的。其實(shí)，沒走上社會的我們，把企業(yè)、把社會過度理想化了，呵呵。總之，在國內(nèi)還算一流企業(yè)的浦發(fā)多少會給在那工作過的人一些積極影響和經(jīng)驗(yàn)的。加油吧!
我想，可能有很多人想知道實(shí)習(xí)內(nèi)容，其實(shí)，每一界的內(nèi)容都不同的，但是都會是圍繞“個(gè)人金融中心”業(yè)務(wù)來的。什么是“個(gè)人金融中心”呢?呵呵，就是個(gè)人的銀行業(yè)務(wù)，大學(xué)生實(shí)習(xí)工作的中心就是營銷這些與個(gè)人業(yè)務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品。比如，銀行卡、基金等等;但是，給學(xué)生的任務(wù)很少，重在宣傳。
總之，我個(gè)人還是比較喜歡浦發(fā)的，也很感謝它。畢竟，在地處內(nèi)陸，尚很閉塞的太原，能為大學(xué)生提供實(shí)習(xí)的企業(yè)本就鳳毛麟角，更何況還是具有一定影響力的企業(yè)。
銀行面試技巧
樹立自信心
許多考生在面前容易過分夸大面試難度，從而使面試成為一座無法逾越的大山，最終導(dǎo)致自己不戰(zhàn)而敗。其實(shí)面試中考生應(yīng)該認(rèn)清一些考場真面目，增強(qiáng)自己的信心。
首先，要認(rèn)識到考官并不是百般挑剔和責(zé)難的黑面神，其實(shí)考生可以將考官想像成自己比較親切的老師或長輩;
然后，要正確認(rèn)識自己的競爭對手，他們或許有些學(xué)歷比自己高，表現(xiàn)活躍，這些表面現(xiàn)象往往容易打擊考生的自信心，進(jìn)而自我貶低。其實(shí)考官看重的不一定就是這些表面現(xiàn)象，所以考生一定要正確認(rèn)識自己與他人;
考前心態(tài)準(zhǔn)備
許多考生往往在面試前躊躇滿志，卻在考場上發(fā)揮失常，結(jié)果不盡如人意，除了知識儲備不足之外，還有一個(gè)重要的原因就是缺乏必要的心理準(zhǔn)備。考生只有學(xué)會如何端正自己的心態(tài)，才能更加準(zhǔn)確的定位自己。“成功屬于有準(zhǔn)備的人”，中公金融人帶大家一起來做一個(gè)心理調(diào)節(jié)操，助大家考前有個(gè)好心態(tài)。
忌苛求完美
絕對的完美主義者就意味著永遠(yuǎn)的自我否認(rèn)者，因?yàn)樗麄冇肋h(yuǎn)無法達(dá)到他為自己制定的任何一個(gè)目標(biāo)。完美主義者往往會在面前為自己制造難以承受的心理壓力，在面中處處掩飾自己的不足，這樣反而會讓缺點(diǎn)越描越黑。所以在面試中考生完全不必自怨自艾、妄自菲薄，多想想自己的優(yōu)勢，也不必害怕在面試官面前暴露自己的缺點(diǎn)，否則就會完全動搖自己的信心，成為一個(gè)追求完美的失敗者。
最后，正視自我，不要進(jìn)行消極的自我暗示。
總之，要在面試中多去發(fā)現(xiàn)自己的閃光點(diǎn)，保持一種積極樂觀的精神風(fēng)貌。只有這樣才能坦然地表現(xiàn)自我優(yōu)勢和缺陷，展現(xiàn)最自信的一面。
表現(xiàn)不卑不亢
銀行面試是一個(gè)考查人際交際的過程，在與他人交流時(shí)，既要考慮自身的需求，也要顧及他人的感受，一味自高自大或自輕自賤都會讓考官對你失去信心。
可以保持適當(dāng)?shù)慕箲]感
絕大多數(shù)面試者在面試的重要關(guān)頭都會出現(xiàn)一定程度的焦慮，專家提出，面試中保持適當(dāng)焦慮是完全正常的，只要以平常心接納自己的焦慮，在心里常常暗示自己“由它去吧”，那么一旦你不再注意自己身上的焦慮，它就會自然而然地消失。
個(gè)人面試技巧
自我介紹是面試中的一項(xiàng)“例牌”活動，時(shí)間往往也不長，2分鐘到5分鐘不等，很多時(shí)候，在實(shí)際的招聘過程中僅僅是被當(dāng)作了正式面試的一個(gè)前奏而已，未得到應(yīng)有到重視。然而，實(shí)際上，如果面試考官能夠用心，那么是可以在應(yīng)聘者的自我介紹中發(fā)現(xiàn)更多的有價(jià)值的內(nèi)容的。至少我們可以從以下幾個(gè)方面給予考慮：
一.聽他說了什么?
1.工作vs生活
一個(gè)人在介紹自我的時(shí)候，所選擇的內(nèi)容不會是無緣無故的，一定是某種心理活動的外部投射。面試之前的自我介紹往往是一種開放式的問題，選擇什么內(nèi)容來介紹自己應(yīng)聘者有很大的自由。有的人會在整個(gè)的自我介紹中只進(jìn)行工作相關(guān)的介紹而沒有其余;有的人則會選擇工作之外的內(nèi)容，比如個(gè)性特點(diǎn)、生活經(jīng)歷來介紹自己。這有什么不同么?對于前一種人，或者可以認(rèn)為他的生活重點(diǎn)只有工作，是個(gè)事業(yè)型的人;或者也說明他的生活也許有些單調(diào);也許是急于表現(xiàn)自己的工作成就而忽略了其它。當(dāng)然，對于工作相關(guān)內(nèi)容，每個(gè)人都會有一些說明，畢竟是來面試找工作的，但在工作之外介紹了什么，卻往往在不經(jīng)意之間暴露出內(nèi)心生活的重點(diǎn)。比如，一個(gè)不斷介紹自己個(gè)性特點(diǎn)的人，可以推知他可能是一個(gè)注重內(nèi)心體驗(yàn)的人;而一個(gè)介紹自己如何與人相處經(jīng)歷的人，往往是一個(gè)人際交往比較擅長的人;一個(gè)介紹了自己到出身、自己的愛人孩子的人，往往是一個(gè)家庭觀念比較強(qiáng)的。在工作之外的自我介紹，實(shí)質(zhì)上是強(qiáng)調(diào)了面試者個(gè)人的生活重心。
2. 業(yè)余愛好
每個(gè)面試者或多或少會有一點(diǎn)自己到業(yè)余愛好，這是人之常情，但世界上沒有無緣無故的愛，他到興趣與所愛往往也是他自己人性的展示。比如，一個(gè)人介紹自己是一個(gè)排球愛好者，自己曾以排球隊(duì)長的身份帶領(lǐng)球隊(duì)取得了某種成績。這能說明什么呢?是表明他身體健康嗎?絕對不僅僅如此。其實(shí)在這種愛好背后暗示出他個(gè)人的人際關(guān)系水平，試想，排球是一個(gè)團(tuán)體項(xiàng)目，沒有隊(duì)員之間的良好溝通和協(xié)作是很難取得什么成就的。而在這樣到活動中，面試者能成為一個(gè)組織者，并取得了成就，至少說明了他在人際交流與溝通中的高能力。反之，如果一個(gè)人愛好的是不是排球是鉛球，他個(gè)人的組織協(xié)調(diào)能力就值得考慮了，畢竟這種運(yùn)動是一個(gè)人的活動，缺乏人際互動。在我們國家，在排球項(xiàng)目中出現(xiàn)了一些領(lǐng)導(dǎo)官員，但在鉛球和舉重等運(yùn)動員中，出領(lǐng)導(dǎo)的可能性就寥寥了。 不過需要說明的是，愛好本來沒有高低貴賤之分，在面試中所展現(xiàn)的個(gè)人愛好關(guān)鍵在于能否和所應(yīng)聘的工作相匹配。比如說，愛讀書、思考，這種愛好應(yīng)聘一個(gè)報(bào)社編輯應(yīng)該是合適的，但應(yīng)聘一個(gè)人情往來比較多的公務(wù)員職位可能就不大適合了。
3. 個(gè)性特點(diǎn)
通過自我介紹，我們可以了解更多的是一個(gè)面試者的個(gè)性層面，從他的自我介紹中，可以從以下幾個(gè)維度進(jìn)行內(nèi)容分析：
現(xiàn)實(shí)vs浪漫。有的人在自我介紹中，通篇的東西都很實(shí)在，說到觀點(diǎn)的時(shí)候也愿意擺事實(shí)講道理，無疑，這會是一個(gè)比較現(xiàn)實(shí)的人;而有的'人，則會采用另外一種方式，比如講一個(gè)小故事來介紹自己;或者通過一段詩詞來介紹自己，那么這些人就屬于浪漫型的人物了，他們往往情感豐富，有人情味，但有時(shí)候會沉迷于自己的世界顯得與現(xiàn)實(shí)脫軌。
事實(shí)vs空洞。在說明一件事情的時(shí)候，有的人愿意高屋建瓴，從理論高度去闡述;而有的人則愿意舉實(shí)際的例子，讓事實(shí)來說明。比如說，同樣是說自己有團(tuán)隊(duì)精神，務(wù)實(shí)的人會講一個(gè)現(xiàn)實(shí)生活中的例子，談自己是如何搞好同寢室關(guān)系的;而務(wù)虛的人則會從理念出發(fā)，說自己堅(jiān)持了一個(gè)什么信念，又采用了幾大策略，還奉行了幾個(gè)堅(jiān)持等等，說一些正確無比卻又毫無實(shí)際操作意義的話。
注意后一種人，這種人做一些宣傳工作尚可，但要做實(shí)際工作的話有讓你頭痛的時(shí)候。
積極vs消極。一些樂觀注意者，在做自我介紹的時(shí)候，說哪個(gè)方面都會加一個(gè)褒義到用語。比如介紹自己為人父，則會說自己是個(gè)“好”父親;說自己為人子，也會說自己是個(gè)“好”兒子，雖然他不見得真的如此，但天生會透露出一種樂觀精神。相反，另外一些人，會有意無意談及自己的不足，即使這個(gè)不足面試考官并沒有發(fā)現(xiàn)，他也會談出來。比如是，有的人會強(qiáng)調(diào)自己到經(jīng)驗(yàn)有限，外貌不佳，其實(shí)并不一定表明這些人不好，只不過說明他時(shí)常會將自己的目光聚焦到自身的缺點(diǎn)上，有的時(shí)候也不表明這些人消極，也有可能這只是一種對自己現(xiàn)狀不滿的表現(xiàn)。說自己丑的人不見得是真的丑，更多的是表明其對自己外貌的不滿意，僅此而已。
正經(jīng)vs玩笑。面試是一個(gè)比較莊重、嚴(yán)肅的場合，大部分面試者會一本正經(jīng)的進(jìn)行自我介紹，但也會有的人在這時(shí)候哪自己或者別人開玩笑。這是什么人呢?有幾種可能，一是他是個(gè)生性幽默的人，什么時(shí)候都會顯露出自己的幽默本性;二是他是一個(gè)有創(chuàng)造力的人，試圖在這種場合內(nèi)出奇制勝，給考官留下一個(gè)特別的印象;三是他僅僅是玩世不恭而已，對什么事情都鄭重不起來。但究竟什么原因，還要具體問題具體分析。
4. 智力水平
自我介紹中能看出一個(gè)人的智力高低嗎?能，至少在某些智力維度上能。心理學(xué)關(guān)于智力的研究表明，一個(gè)智力高的人的重要表現(xiàn)是邏輯能力強(qiáng)、概括能力強(qiáng)，而這兩種能力恰恰可以在一個(gè)人的自我介紹中表現(xiàn)出來。比如，邏輯能力強(qiáng)的人，則會在自我介紹中，分階段、有層次地表現(xiàn)自己。如，他會這樣介紹：“在工作方面，我……;在個(gè)性方面，我……，在業(yè)余愛好上，我……”，等等。而概括能力強(qiáng)的人則會精確選擇一些詞匯來描述自己，比如說，“可以用三個(gè)詞來形容我自己，膽大、心細(xì)、臉皮厚”，然后分別介紹自己怎么膽大，又怎么心細(xì)，又怎么臉皮厚的，當(dāng)然這不一定表明他臉皮真的厚，但這種介紹方式卻可以看出其智商的不一般。當(dāng)然，在面試情景中，有的人智商也很高，但由于緊張，或者準(zhǔn)備不充分，自我介紹的時(shí)候東一句、西一句介紹自己，既無邏輯，也無概括，確實(shí)有這種情況。所以從智力水平上這方面，我們只能說，在自我介紹中，看不出一個(gè)人是否智商低，但智商高的話，會有所表現(xiàn)。
5. 人際關(guān)系
一個(gè)人不能離開他人而存在，在自我介紹中，也會有意無意地涉及到別人。那么這個(gè)別人是以什么方式呈現(xiàn)的，在面試者言語中又是怎么表達(dá)的很可能會泄漏他的人際關(guān)系如何。例如，當(dāng)一個(gè)人談及自己所取得的各項(xiàng)成就時(shí)，如果能夠此時(shí)對幫助他的人給予感謝，就不會是一個(gè)得意忘形、不知感恩的人(不過現(xiàn)實(shí)中我看到更多的人只顧及談及自己到成就，明顯表露出自我中心的氣勢)。而一個(gè)在述說自己跳槽經(jīng)歷的人痛斥自己的先前領(lǐng)導(dǎo)，也往往暗示出他在本單位工作失敗后的表現(xiàn)。從某種意義上，可以說，“好人到眼中只有好人”，在你所談及別人的時(shí)候，在這樣一個(gè)重要的自我介紹場合，都不能忘記別人不好的人，他的人際關(guān)系是堪憂的。
二、看他做了什么：自我介紹中的非言語分析
從自我介紹的內(nèi)容來看，當(dāng)前的面試者往往有所準(zhǔn)備了，每個(gè)人都會不遺余力地夸自己，給面試考官的感覺好像是不收哪一個(gè)都是單位的損失。尤其是，當(dāng)前一些面試應(yīng)對策略書籍的出版，使得面試時(shí)面試者自我介紹或者回答問題有趨同到趨勢，這樣就增添了面試甄別的難度。不過，在自我介紹的言語分析之外，面試考官還可以從非言語的層面，即從自我介紹者的身體語言出發(fā)，來探究面試者真實(shí)的心靈世界。
1. 眼神
面試者有的眼睛大，有的眼睛小，不一定都能捕捉到他的眼神。但面試考官一定可以注意到的是，面試者在自我介紹的時(shí)候是否與考官有眼神的交流。有的人，在談及自己的時(shí)候只是沉醉在自我的世界中，侃侃而談;而有的人卻一邊談自己，一邊能用眼神與考官交流。前者表明他自我意識強(qiáng)，是個(gè)自我中心的人，或者也可能他存在一些社交上的心理困擾，不敢與人直面相對;而后者則
在這一情境中表現(xiàn)出了明顯的交流意圖，他講話的時(shí)候，并不是在自言自語，他會注意聽眾的反應(yīng)。在實(shí)際的面試中，我所接觸到的一位面試者曾給我留下了深刻的印象，他在自我介紹的時(shí)候，面帶笑容，眼光在幾個(gè)考官的身上緩緩走過，每個(gè)考官都覺得他是在注視著自己，向自己做著介紹，無疑，這是一位人際溝通的擅長者。
2. 笑容
笑容也很重要。很清楚，面試的時(shí)刻往往是一個(gè)人窘迫的時(shí)候，雖然面試相關(guān)的書上會要求考官營造一個(gè)和諧的氣氛，首先自己面帶笑容應(yīng)對面試者。但在真正的面試情境中，很多面試考官幾乎連續(xù)幾天都在搞面試工作，已經(jīng)成了“面霸”，或者說已經(jīng)都工作倦怠，哪里有心情笑得出來，一個(gè)個(gè)都會嚴(yán)肅的要命。但是，就是在這種比較嚴(yán)酷的情境下，面對一個(gè)個(gè)面無表情的考官，面試者在自我介紹中還能微笑相對，這應(yīng)該是不容易的一件事。一方面說，他是一個(gè)能夠主動調(diào)節(jié)氣氛的人，在人際交往中常常能夠把持主動，即使是面對困境，也會做出自己的努力;另一方面，他也是一個(gè)場獨(dú)立性強(qiáng)的人，有自己獨(dú)立自主的想法和表現(xiàn)，不會為環(huán)境所左右。反之，一個(gè)見到考官無表情，他表情更嚴(yán)肅的人，是個(gè)明顯的場依存者，在人際互動方面也可能是一個(gè)喪失主動性的人。
3. 聲音
聲音很簡單，聲音大而穩(wěn)，是自信的表現(xiàn)。語調(diào)快而富有邏輯性，應(yīng)該是聰明人的標(biāo)志。聲音小得聽不清，明顯不自信。但是有一點(diǎn)要注意，聲音忽大忽小，有變化的，也許是撒謊的標(biāo)志。
4. 說得好
有的人在面試之前，會對自我介紹進(jìn)行了精心的準(zhǔn)備和彩排，這樣的話，他也會表現(xiàn)得比較突出。如果這樣，還可以注意一下此時(shí)他的表現(xiàn)，這其實(shí)也是他日后工作得意時(shí)的表情，你可以接受嗎?
5. 說得不好
面試畢竟是一種比較容易讓人窘迫的情境，說得好的不多見，說的不好的到常見。這里需要注意的是，同樣是說得不好，不同人的表現(xiàn)也表明了不同的人格特點(diǎn)。我見過這樣的面試者，在自我介紹的時(shí)候沒詞了，不知道說什么好，而規(guī)定的時(shí)間又沒有到，他便自己低著頭，注視著鞋面，很不自然地站在那里，一直等到“時(shí)間到”的鈴聲想起。我也見過這樣的面試者，同樣是由于太緊張都不知道說什么了，他卻抬起頭來，和各位考官說了實(shí)話，“實(shí)在抱歉，我太緊張，都忘記說什么了”。你看，這兩個(gè)面試者，同樣在面試中自我介紹得不好，但表現(xiàn)卻不同。這其實(shí)在某種程度上可以預(yù)示他們未來工作挫敗時(shí)的不同反應(yīng)。和面試情境一樣，在未來的工作中，如果遇到了困難，我會預(yù)測前者會獨(dú)自一個(gè)人默默支撐，即使毫無辦法，他也可能只是默默忍受;而對于后者，我會預(yù)測他在工作遇到問題的時(shí)候會積極求助，會在環(huán)境中去尋求解決問題的辦法。在面試中，說得不好時(shí)的表現(xiàn)，也是一個(gè)人未來工作困境時(shí)的表現(xiàn)。
上面雖然對于自我介紹時(shí)面試者的表現(xiàn)進(jìn)行了相應(yīng)的分析，但可以肯定的是，值得分析的內(nèi)容絕對不僅僅如此。比如，西北航空面試空中小姐的時(shí)候，也需要每個(gè)面試者進(jìn)行幾分鐘的自我介紹，其他的面試者也在當(dāng)場。你知道面試考官在測試什么嗎?他所測試的不是當(dāng)時(shí)的自我介紹者，而是在觀察當(dāng)有人在上面自我介紹的時(shí)候，下面的那些做聽眾的候選面試者們在做什么，她們能否專著、認(rèn)真而禮貌地聽別人在自我介紹，這是一種尊重別人的表現(xiàn)，而對別人的尊重，恰恰是做空姐的必要的個(gè)人素質(zhì)。