在不斷進步的時代，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。以下是小編收集整理的物業(yè)綜合主管崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

物業(yè)綜合主管崗位職責(zé)（篇1）

1、負(fù)責(zé)編制項目年度公共設(shè)施、設(shè)備及物業(yè)的維修與保養(yǎng)計劃并組織實施；

2、負(fù)責(zé)項目的承接查驗，裝修審批、監(jiān)管與驗收；

3、負(fù)責(zé)房屋、公共設(shè)施設(shè)備的巡查和處理；

4、負(fù)責(zé)組織并參與突發(fā)事件的搶修和處理工程遺留問題；

5、負(fù)責(zé)對工程施工單位的監(jiān)督、協(xié)調(diào)及與客服中心、公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)與溝通；

6、負(fù)責(zé)公共水電等費用分析、改善及相關(guān)節(jié)能方案的提出與實施；

7、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備檔案、維修記錄、技術(shù)資料的整理與保管；

8、負(fù)責(zé)上級交辦的臨時事項及各項工作任務(wù)。

物業(yè)綜合主管崗位職責(zé)（篇2）

1、負(fù)責(zé)組織下屬安防人員對管轄區(qū)域進行巡邏，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時整改；

2、執(zhí)行國家公安部門之安全保衛(wèi)工作方針、政策及法規(guī)，建立、健全廣場各項安防工作制度，對廣場之安防工作全面負(fù)責(zé)；

3、負(fù)責(zé)制定安防工作計劃并組織實施；

4、制定各類應(yīng)急預(yù)案、演習(xí)方案并組織實施；負(fù)責(zé)編制安全管理隊伍的培訓(xùn)計劃并組織實施；

5、督導(dǎo)各級下屬員工執(zhí)行工作，編排員工排班表，召集保安工作例會；遇有緊急事故，如水浸、火警事故，全責(zé)處理善后工作；

6、每天不定時巡視抽查本部所屬區(qū)域安防巡視記錄，及時發(fā)現(xiàn)問題予以糾正，提高管理水準(zhǔn)；

7、監(jiān)督考察各崗位人員之工作態(tài)度、勞動紀(jì)律、儀表儀容等工作；

8、負(fù)責(zé)與營運部、物管部寫字樓的日常溝通工作，確保與廣場內(nèi)的各租戶、寫字樓租戶保持良好、穩(wěn)定的工作關(guān)系；

9、負(fù)責(zé)與工程部保持日常溝通工作，確保對工程施工現(xiàn)場進行及時、有效的安全監(jiān)管，并針對上報至其部門的工程維修項目跟進維修結(jié)果；

10、負(fù)責(zé)與管轄區(qū)警署、交警大隊之聯(lián)系，協(xié)助、配合警署、交警大隊對治安案件之調(diào)查及廣場交通工作的開展。

物業(yè)綜合主管崗位職責(zé)（篇3）

1、負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，并負(fù)責(zé)改進工作及落實；

2、不定期巡視項目內(nèi)各區(qū)域，并對公共設(shè)施、設(shè)備的維修和治安等向有關(guān)部門提出改進意見；

3、負(fù)責(zé)做好項目推廣并跟進落實有關(guān)活動的開展事項；

4、指導(dǎo)、監(jiān)督下屬員工工作，并向領(lǐng)導(dǎo)提出下屬員工職位的升降建議；

5、跟進落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作并定期向物業(yè)經(jīng)理匯報管理處工作情況；

6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作。

物業(yè)綜合主管崗位職責(zé)（篇4）

1、負(fù)責(zé)制定、分解秩序維護、保潔、綠化；

2、負(fù)責(zé)日常工作安排，同時監(jiān)督落實；

2、建立健全部門工作制度，提出崗位設(shè)置和人員安排建議，制定崗位職責(zé)和工作流程。

3、負(fù)責(zé)定期主持各板塊例會，有計劃地抓好員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)；做好各領(lǐng)班日常工作考核，激勵員工的工作積極性，不斷提高工作質(zhì)量。

4、監(jiān)督考察各崗位人員的工作表現(xiàn)，提出對各部門員工的獎懲和使用意見。

5、不定期巡視小區(qū)內(nèi)各區(qū)域，對環(huán)境衛(wèi)生、治安及綠化狀況提出改進意見。

6、定期向項目經(jīng)理匯報工作進展情況。

7、根據(jù)公司要求，負(fù)責(zé)收集、整理歸檔各類相關(guān)工作記錄資料。

8、負(fù)責(zé)廣泛征求業(yè)主意見，正確處理投訴，努力做到讓業(yè)主滿意、放心。

9、完成上級交辦的各項工作任務(wù)。

物業(yè)綜合主管崗位職責(zé)（篇5）

1、 按要求制定物業(yè)項目設(shè)備設(shè)施的運行狀況，遵守國家有關(guān)設(shè)備、設(shè)施運行管理的法規(guī)、及安全使用規(guī)程。

2、 制定設(shè)備、設(shè)施維護保養(yǎng)、維修的各期計劃和操作流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并督促團隊執(zhí)行。

3、 負(fù)責(zé)工程設(shè)備、水電設(shè)備的日常維護與保養(yǎng)，確保物業(yè)項目日常營運需要。

4、 負(fù)責(zé)對物業(yè)項目資源耗費進行監(jiān)控，跟蹤、控制水、電等的消耗并嚴(yán)格控制能耗，保證項目___限度的節(jié)能、節(jié)支。

5、參與設(shè)備維修、外協(xié)加工、施工安裝和工程改造招標(biāo)工作;參與特殊設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)、設(shè)備更新改造方面各種合同文本的起草，并負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方執(zhí)行合同的全過程。

6、 參與建立與維護與環(huán)保、消防、供水、供電、供氣等部門的關(guān)系。

7、 負(fù)責(zé)客商裝修過程中的工程施工問題處理。

8、 負(fù)責(zé)建立設(shè)備設(shè)施技術(shù)檔案和維護、維修檔案。

9、 負(fù)責(zé)對下屬員工的工作分配、指導(dǎo)、監(jiān)督與考核。

10、 負(fù)責(zé)工程業(yè)務(wù)的`內(nèi)部審計，確保各項制度、流程、規(guī)范執(zhí)行到位。

11、 完成上級交辦的事項。

物業(yè)綜合主管崗位職責(zé)（篇6）

1、統(tǒng)籌物業(yè)項目的整體工程工作，并與施工單位、租戶及相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)；

2、負(fù)責(zé)審核和監(jiān)督各項目所需設(shè)備的采購需求；

3、負(fù)責(zé)制定和完善工程管理、維修管理及技術(shù)檔案資料管理等制度；

4、負(fù)責(zé)項目的物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的日常運行管理和監(jiān)督；

5、負(fù)責(zé)制定節(jié)能降耗，并指導(dǎo)相關(guān)人員做好（水、電、氣等）節(jié)能降耗工作，做好成本控制的管理工作；

6、負(fù)責(zé)二次裝修工程圖紙審核、現(xiàn)場監(jiān)管、竣工驗收及相關(guān)協(xié)調(diào)工作；

7、組織重大突發(fā)工程類事故搶修，工程事故審定；

8、負(fù)責(zé)部門員工日常管理、考核、等知識的培訓(xùn)及技術(shù)管理和指導(dǎo)；

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

物業(yè)綜合主管崗位職責(zé)（篇7）

1、負(fù)責(zé)辦公樓和產(chǎn)業(yè)園的招商；

2、拓展、維護招商，開發(fā)客戶資源；

3、跟進目標(biāo)客戶，為企業(yè)選址提供方案；

4、參與制定招商規(guī)劃及具體實施方；

5、宣傳招商政策，組織招商活動；

6、協(xié)助企業(yè)入駐的手續(xù)辦理；

7、做好市場調(diào)研，同業(yè)態(tài)競爭調(diào)研；

8、建立客戶檔案和客戶信息數(shù)據(jù)；

物業(yè)綜合主管崗位職責(zé)（篇8）

1、處理日常服務(wù)、管理事務(wù)、受理及跟進業(yè)戶的重大投訴并對物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)；

2、負(fù)責(zé)所管轄范圍內(nèi)樓宇和公共場所及設(shè)施的巡查、整改跟進工作；

3、負(fù)責(zé)管理費的催繳和各項費用的催繳工作；

4、對二次進行裝修初批及對業(yè)戶裝修進行監(jiān)管，對違例裝修進行制止、勸諭及督促業(yè)戶整改；

5、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)遺留工程問題的跟進工作，并定期將情況匯總、分析；

6、熟悉維修基金申請及管理；

7、統(tǒng)籌監(jiān)管各部門收銀員、清潔、保安工作。

物業(yè)綜合主管崗位職責(zé)（篇9）

負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好物業(yè)外聯(lián)工作，包含不限于：與政府部門的對接、與租戶工作對接;

負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理項目日常保潔工作，對保潔主管提出保潔要求和監(jiān)督保潔工作內(nèi)容;

負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理項目日常安保工作，對保安主管提出安保要求并監(jiān)督其執(zhí)行;

日常項目巡視，發(fā)現(xiàn)問題需及時溝通或上報物業(yè)經(jīng)理;

對保潔人員、保安人員的日常出勤管理;

對保潔人員、保安人員的日常工作著裝、服務(wù)規(guī)范、工作面貌和狀態(tài)進行監(jiān)督和管理;

每月對保安、保潔、綠化及蟲控的工作做匯總，以便物業(yè)經(jīng)理更全面了解保安保潔的工作情況;

物業(yè)綜合主管崗位職責(zé)（篇10）

1、負(fù)責(zé)對所轄的物業(yè)實施綜合管理，貫徹執(zhí)行ISO9001、ISO14001、GB/T28001體系，完成部門制定的各項工作指標(biāo);

2、參與物業(yè)住宅項目接管驗收，負(fù)責(zé)組織策劃物業(yè)入伙籌備方案，入伙后期服務(wù)管理、品質(zhì)管控及提升工作;

3、督辦業(yè)主入伙、裝修手續(xù)，簽訂相關(guān)合同、協(xié)議;業(yè)主檔案的建立與管理;

4、負(fù)責(zé)項目費用清理、收繳、登記及催收工作，完成年度費用收繳目標(biāo);

5、受理業(yè)主服務(wù)需求，組織溝通，負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件及協(xié)調(diào)客戶投訴;

6、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)滿意度情況統(tǒng)籌管理，擬定客戶計劃及組織實施;

7、負(fù)責(zé)對客服人員工作及業(yè)務(wù)能力的考評、培訓(xùn)工作，制定、貫徹、落實本部分崗位責(zé)任制;

8、協(xié)調(diào)本部門與相關(guān)部門的關(guān)系，組織開展各項物業(yè)管理服務(wù)工作及社區(qū)活動。

物業(yè)綜合主管崗位職責(zé)（篇11）

1、負(fù)責(zé)物業(yè)項目的業(yè)務(wù)拓展工作，收集、整理、分析目標(biāo)市場，建立項目信息庫；

2、負(fù)責(zé)對有效信息制定拓展，包括對外拓展工作的安排、指揮、協(xié)調(diào)，制定拓展并組織實施；

3、制訂可行的市場拓展計劃并實施，不斷提高公司業(yè)務(wù)的市場份額；

4、負(fù)責(zé)所對市場及周邊地區(qū)信息以及競爭對手的信息收集及分析反饋；

5、拓展物業(yè)新項目及對新項目的調(diào)研、論證、策劃，熟悉招投流程與標(biāo)書的編寫工作。

物業(yè)綜合主管崗位職責(zé)（篇12）

1、負(fù)責(zé)樓盤日常服務(wù)管理工作的檢查、監(jiān)督，對不符合理要求的現(xiàn)象，及時糾正或向上級及相關(guān)部門反映。

2、負(fù)責(zé)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作，制訂并組織實施業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案，積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持。

3、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔；

4、組織指導(dǎo)客服員工對業(yè)主報修接待、登記，及時安排維修部上門處理，并做好相應(yīng)督促和業(yè)主對處理結(jié)果的意見征詢工作；

5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作。

6、配合項目經(jīng)理做好年度財務(wù)預(yù)算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總工作。

物業(yè)綜合主管崗位職責(zé)（篇13）

1、對商場秩序經(jīng)理負(fù)責(zé)，主持班組會議，布置工作要求，檢查班內(nèi)隊員的著裝儀表、值勤情況和崗位質(zhì)量；

2、熟悉建筑結(jié)構(gòu)、消防重點部位和商戶的基本情況，嚴(yán)格執(zhí)行客戶貨物出門憑證制度；

3、檢查、督促下屬人員愛惜使用各種安保器材和日常用品，做好保管、保養(yǎng)工作。

4、按要求做好各項記錄的收集和登記工作，并每月上報秩序經(jīng)理；

5、做好本班工作日志記錄及與接班班組工作用品的交接手續(xù)、崗位與崗位進行接班；

6、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)或火災(zāi)報警，協(xié)助消防人員迅速帶領(lǐng)隊員趕到現(xiàn)場，查明起火部位，迅速投入滅火搶救，及時疏散人員，減少傷亡事故和財產(chǎn)損失；

7、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)班內(nèi)隊員按照巡邏方案進行日常巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象和不安全隱患及時向秩序經(jīng)理，接受指令，妥善處理各種問題；

8、熟悉商場結(jié)構(gòu)、安全重點部位和商戶的基本情況，按照安全規(guī)范對裝修現(xiàn)場做好管理工作；

9、負(fù)責(zé)對商場內(nèi)的各種危險品（易燃品、易爆品等）實行監(jiān)管；

10、負(fù)責(zé)對商鋪二次裝修的現(xiàn)場安全部分按物業(yè)手冊進行管理及監(jiān)督工作；

11、負(fù)責(zé)檢查中控室內(nèi)設(shè)施設(shè)備使用及維護，檢查消防設(shè)施設(shè)備；

12、負(fù)責(zé)商場開閉店管理、嚴(yán)格按照“三關(guān)一閉”檢查；

13、協(xié)助其他部門工作，完成上級交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)綜合主管崗位職責(zé)（篇14）

1、嚴(yán)格按照公司文件管理制度的要求進行作業(yè)，配合本部門經(jīng)理監(jiān)督、管理，提出合理化的意見與建議；

2、協(xié)助接待和處理業(yè)戶投訴、回訪工作和信息反饋工作，并制定糾正和預(yù)防并上報客服部經(jīng)理；

3、協(xié)助顧客滿意度調(diào)查工作，征詢業(yè)戶的意見和建議，統(tǒng)計分析對客服務(wù)整體滿意度；

4、辦理業(yè)主入住、裝修手續(xù)；

5、監(jiān)督、抽查、考核本項目區(qū)域內(nèi)保潔承包方的保潔服務(wù)質(zhì)量，督導(dǎo)保潔員工作；

6、負(fù)責(zé)客服部文件、資料的管理，并建立清單和相關(guān)記錄；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)綜合主管崗位職責(zé)（篇15）

1、負(fù)責(zé)確保設(shè)施正常運行，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

2、針對項目設(shè)施狀況，向上級提出工程改進的建議；

3、落實場內(nèi)工程項目的實施，包括改造項目的設(shè)計協(xié)調(diào)及招標(biāo)配合等；

4、研究能源節(jié)約計劃，以降低工程運作成本；

5、負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督設(shè)施設(shè)備的維修及維護保養(yǎng)工作；

6、定期檢查所有消耗品和備用件量，實施成本控制，并協(xié)助上級實施各級員工培訓(xùn)計劃；

7、租戶物業(yè)條件實地勘察核實，租戶設(shè)計圖紙審核，租戶施工階段各項工作協(xié)調(diào)，租戶施工質(zhì)量監(jiān)管檢查，租戶裝飾工程驗收及施工保證金繳交、退還事宜；

8、完成上級安排的其他任務(wù)。