征費(fèi)所優(yōu)秀事跡報告應(yīng)該怎樣寫呢?小編為大家整理了這些報告，供大家參考閱讀!

征費(fèi)所優(yōu)秀事跡報告(一)

我所十分注重對職工進(jìn)行思想教育，組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、崗位技能訓(xùn)練等，提高職工的綜合素質(zhì)，全面打造學(xué)習(xí)型、務(wù)實(shí)型、服務(wù)型的隊伍。

(一)加強(qiáng)政治教育，增強(qiáng)“愛國、愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”意識。一方面是以“三個代表”重要思想和“十六屆四中、五中全會”精神為指導(dǎo)，定期組織全所人員學(xué)習(xí)三個代表重要思想，積極引導(dǎo)廣大職工進(jìn)一步解放思想、更新觀念，不斷提高自身思想素質(zhì);另一方面，通過開展各種活動，對職工進(jìn)行愛國主義、社會主義教育和革命精神、道德風(fēng)范教育，立足本職，求真務(wù)實(shí)，發(fā)揚(yáng)積極探索、勇于創(chuàng)新、艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，爭創(chuàng)一流業(yè)績的隊伍。4月，全所同志參加了悼念革命先烈，緬懷英雄活動，聆聽英雄光輝事跡，通過這些活動，大家受到了很大鼓舞，催人奮進(jìn)增強(qiáng)了戰(zhàn)斗力，大大提高了職工的敬業(yè)精神。

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)教育，培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)技術(shù)過硬的征費(fèi)隊伍。每月定期和不定期的組織所有征費(fèi)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和崗位技能培訓(xùn)，并組織開展業(yè)務(wù)考試、相互交流、競賽活動等，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。年，在抓好上年度的各項工作的基礎(chǔ)上，對照上一年來存在的不足，加強(qiáng)了征費(fèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。通過采取靈活新穎的方式營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，每月召開全所職工進(jìn)行思想交流、探討工作體會、疑難問題等來不斷提高征費(fèi)人員思想、政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，使征費(fèi)工作逐步走向成熟;同時，鼓勵和支持職工利用業(yè)余培訓(xùn)和個人自學(xué)有機(jī)結(jié)合起來，理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作想結(jié)合，拓寬學(xué)習(xí)渠道，改善知識結(jié)構(gòu)，通過各種進(jìn)修方式參加成人學(xué)歷教育，不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。目前全所100%達(dá)到大專以上學(xué)歷

(三)加強(qiáng)廉政教育，提高公仆意識。樹立全心全意為人民服務(wù)思想上下功夫。設(shè)立了公示板、舉報箱、學(xué)習(xí)園地。上崗做到儀表端莊，衣著整潔，佩帶胸卡，使用文明用語，對待車主和業(yè)戶態(tài)度和藹，服務(wù)周到，運(yùn)用法律、法規(guī)適當(dāng)，解答問題明了。

征費(fèi)所優(yōu)秀事跡報告(二)

加強(qiáng)制度建設(shè)，提供根本保障。沒有規(guī)矩，不成方圓，抓好內(nèi)業(yè)管理必須要有完備的制度來保障。我所始終按照“抓管理、打基礎(chǔ)、抓服務(wù)”的指導(dǎo)思想，堅持以人為本的管理方式，重視制度建設(shè)，結(jié)合有計劃、有考核、有總結(jié)的工作機(jī)制，規(guī)范內(nèi)部管理。全所上下統(tǒng)一制定了所長、副所長、征費(fèi)員、票證員等各個崗位的工作職責(zé)，結(jié)合工作實(shí)際制定完善了《考核細(xì)則》等一系列規(guī)章制度，狠抓落實(shí)，嚴(yán)格制度管理，作到有章可循、有據(jù)可依。同時為了保證各項規(guī)章制度的有效落實(shí)，我所建立了相應(yīng)的組織檢查監(jiān)督體系，實(shí)行所長親自抓，分管人員具體抓。通過考核激勵機(jī)制的建立，促進(jìn)了各項工作的順利開展。

征費(fèi)所優(yōu)秀事跡報告(三)

通過在工作中以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹區(qū)九次黨代會精神，不斷改善發(fā)展環(huán)境，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高干部職工的整體素質(zhì)，切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體，在“正行風(fēng)、促發(fā)展”活動中以服務(wù)的質(zhì)量、群眾的滿意為我們的工作標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，取得了良好的效果。為了更好地接受社會監(jiān)督，辦公區(qū)采取“通透”式設(shè)計，使辦公環(huán)境更加透明。采取“一站式”服務(wù)，全面推行政務(wù)公開，完善公示制、承諾制，堅持推行“首問責(zé)任制”等六項制度。在明顯的位置懸掛公示板，把全體工作人員的照片上墻，標(biāo)明姓名、部門、職務(wù)，便于群眾監(jiān)督。公開了辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事時限，增加了辦事的透明度，使廣大群眾一目了然。切實(shí)解決“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的問題，杜絕吃、拿、卡、要的行為。

嚴(yán)格執(zhí)法，杜絕“人情車”。征費(fèi)工作中，人情關(guān)系復(fù)雜，地方養(yǎng)路費(fèi)費(fèi)額雖少，可人情卻不輕，動不動就有人打電話或?qū)憲l子，不是要求減就是要求免，方方面面的關(guān)系說情，只要有扣留的欠費(fèi)車輛，準(zhǔn)保有說情的。如果凡是說情的都給予照顧，那么國家的規(guī)費(fèi)將大量流失。針對人情車問題，采取措施，堅持原則，嚴(yán)格依法辦事，堅決堵住、頂住人情風(fēng)，不怕得罪任何人。

在工作中，圍繞創(chuàng)建工作目標(biāo)，根據(jù)征費(fèi)行業(yè)的特點(diǎn)，以文明征費(fèi)為宗旨，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，狠抓落實(shí)，不斷把工作引向深入，力爭取得新的、更大的成績。