在現(xiàn)在社會，大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？下面是小編為大家收集的超市經(jīng)理助理崗位職責(zé)是什么，僅供參考，大家一起來看看吧。

超市經(jīng)理崗位職責(zé)（精選篇1）

一、崗位名稱：采購部經(jīng)理

二、直接上級：總經(jīng)理

三、直接下級：采購員

四、本職工作：全面負(fù)責(zé)商品采購、促銷等工作、完成各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)

五、工作職責(zé)：

1、 對采購員的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保采購工作順利開展。

2、 審核采購員所簽合同是否符合要求，確認(rèn)供應(yīng)商及終止供應(yīng)商。

3、 審核單品是否調(diào)價(jià)(進(jìn)/售價(jià)) ，并進(jìn)行確認(rèn)，促銷單品是否合格;日期段內(nèi)商品排行、 費(fèi)用收取是否合理。

4、 每月分析一次銷售情況， 審核各部組滯銷商品的淘汰以及暢銷商品的調(diào)整和新商品的導(dǎo) 入。

5、 隨時掌握商品的毛利率和費(fèi)用率的比例，進(jìn)行及時調(diào)整。

6、 每周根據(jù)銷售報(bào)表， 分析部組的銷售及平均加價(jià)率是否合理， 以便及進(jìn)行供應(yīng)商的篩選、 單品調(diào)整。

7、 根據(jù)報(bào)表，掌握各部組大分類、中分類、小分類的.加價(jià)率，進(jìn)行店內(nèi)毛利率的調(diào)整及商 品組織結(jié)構(gòu)表的調(diào)整。

8、 每天對各部組的工作安排完成情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

9、 每周組織采購員召開一次業(yè)務(wù)分析會，進(jìn)行交流與培訓(xùn)。

10、 加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，每季度召集一次供應(yīng)商洽談會，及時解決工作中存在的問題。

11、 隨時掌握店內(nèi)排面調(diào)整后對銷售額的影響，并及時反饋至營運(yùn)部。

12、 每周參加一次與營運(yùn)部的溝通會，及時解決采購與營運(yùn)存在的問題。

13、 定期或不定期制定促銷計(jì)劃，并對每期促銷進(jìn)行評估、總結(jié)。

14、 審批并確認(rèn)促銷協(xié)議;確定商品促銷時間。 及時傳達(dá)上級的指示，對上級布置的工作任務(wù)，必須在四小時內(nèi)復(fù)命。

15、 完成好副總經(jīng)理交辦的其它工作

六、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：

1、對培養(yǎng)下級負(fù)責(zé)，使其勝任本職工作。

2、對本部門經(jīng)營指標(biāo)的完成負(fù)責(zé)。

超市經(jīng)理崗位職責(zé)（精選篇2）

職責(zé)：

1.維持全店良好的后勤服務(wù)，保障商場的正常銷售;

2.建立完善的管理制度，確保人、財(cái)、物的嚴(yán)格管理和供應(yīng);

3.控制全店費(fèi)用預(yù)算和支出，加強(qiáng)成本觀念和效益觀念;

4.負(fù)責(zé)辦公區(qū)及生活區(qū)的環(huán)境布置和衛(wèi)生。

主要工作：

1.指導(dǎo)全店人事編制和管理，加強(qiáng)對員工的招聘、培訓(xùn)、考核等各項(xiàng)工作管理;

2.嚴(yán)格審核店內(nèi)各項(xiàng)預(yù)算和支出，做好物品的供應(yīng)，保障商場的正常運(yùn)作;

3.建立健全保安的各項(xiàng)制度，做好消防、治安、防盜工作的.指導(dǎo)和管理;

4.維護(hù)店內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施，保證公司財(cái)產(chǎn)安全;

5.為店內(nèi)各部門提供良好的工作秩序和工作環(huán)境;

6.負(fù)責(zé)部門正、副主管的排班和業(yè)績考核;

7.負(fù)責(zé)搞好員工食堂及其它員工福利工作，做好后勤保障工作;

8.傳達(dá)公司政策及店長、副店長的各項(xiàng)指示，落實(shí)執(zhí)行情況;

超市經(jīng)理崗位職責(zé)（精選篇3）

(1)維持超市區(qū)域良好的銷售業(yè)績。

(2)嚴(yán)格控制超市區(qū)域的費(fèi)用、損耗。

(3)維持店內(nèi)整齊生動的陳列。

(4)合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。

(5)維持超市區(qū)域良好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

(6)加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)等工作。

(7)保證超市區(qū)域資產(chǎn)的安全。

(8)負(fù)責(zé)確保公司各項(xiàng)規(guī)章的完整執(zhí)行，負(fù)責(zé)總經(jīng)理室指令的貫徹。

(9)負(fù)責(zé)組織超市區(qū)域的銷售，以實(shí)現(xiàn)超市區(qū)域良好的銷售業(yè)績，及時向總經(jīng)理反饋相關(guān)運(yùn)行情況。

(10)維持店內(nèi)各處門正常運(yùn)轉(zhuǎn)，處理異常情況。

(11)協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣庨T及社區(qū)的公共關(guān)系。

(12)嚴(yán)格規(guī)范員工，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各種作業(yè)，協(xié)助總經(jīng)理控制人事成本。

主要工作：

(1)全面負(fù)責(zé)超市區(qū)域管理，按公司規(guī)定的模式運(yùn)作。

(2)根據(jù)總經(jīng)理室下達(dá)的指標(biāo)，制訂超市區(qū)域的銷售、毛利計(jì)劃，并組織落實(shí)，對執(zhí)行情況跟進(jìn)檢查，指導(dǎo)、 控制。

(3)傳達(dá)并執(zhí)行營運(yùn)處的工作計(jì)劃。

(4)負(fù)責(zé)與總經(jīng)理室其它業(yè)務(wù)處門的聯(lián)系溝通。

(5)及時、準(zhǔn)確。真實(shí)、完整的向總經(jīng)理室提交有關(guān)營運(yùn)的報(bào)告、信息。

(6)負(fù)責(zé)超市區(qū)域各處門管理人員的選拔和考評。

(7)督導(dǎo)超市區(qū)域各處門的'工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績。

(8)倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營理念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境。

(9)損耗率、人事成本、營運(yùn)成本，樹立“低成本營運(yùn)”的經(jīng)營理念。

(10)對超市區(qū)域的商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行周期性分析并提出調(diào)整建議。

(11)進(jìn)行庫存管理，組織超市區(qū)域的訂貨、保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時發(fā)送。

(12)組織超市區(qū)域的盤點(diǎn)，確保盤點(diǎn)的準(zhǔn)確、真實(shí)。

(13) 負(fù)責(zé)公司促銷活動的落實(shí); 定期組織對超市區(qū)域所在商圈的調(diào)查， 并根據(jù)超市區(qū)域所在地區(qū)的市場特點(diǎn)， 策劃并組織超市區(qū)域各級的促銷活動。

(14)保障營運(yùn)安全，對清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的維修、保養(yǎng)進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和監(jiān)督。

(15)負(fù)責(zé)突發(fā)事件處理的組織，并及時向總經(jīng)理室報(bào)告。

(16)負(fù)責(zé)超市人員的培訓(xùn)。

(17)負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

(18)制定各處門量化工作指標(biāo)，追蹤各處門指標(biāo)完成情況，及時采取糾正措施，并將異常情況反饋總經(jīng)理; 跟蹤各處門的報(bào)表，審閱并提出分析意見。

(19)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管處門的工作職責(zé)。

(20)根據(jù)店內(nèi)人員的定編、增編、縮編進(jìn)行調(diào)研，向總經(jīng)理提出建議。

(21)審查營運(yùn)各課員工業(yè)績考評記錄，并報(bào)總經(jīng)理室。

(22)檢查各處門“營運(yùn)規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評。

(23)依據(jù)公司的基本規(guī)定，起草各項(xiàng)超市區(qū)域內(nèi)處管理規(guī)范制度和通告，不斷完善管理機(jī)制，制度審批后負(fù) 責(zé)向下屬處門解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況。

(24)與政府職能處門聯(lián)系、協(xié)調(diào)，保證超市區(qū)域的正常運(yùn)作。

(25)編制店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算，并根據(jù)規(guī)定向總經(jīng)理申報(bào)。

(26)做好消防安全，及時處理各項(xiàng)突發(fā)事件。

(27)加強(qiáng)各處門間的溝通與協(xié)調(diào)，及時了解情況，并提出整改意見。

(28)了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導(dǎo)。

輔助工作：

(1)檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生。

(2)檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況。

(3)檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。

猜你感興趣:

1.超市營業(yè)員崗位職責(zé)是什么

2.酒店客房經(jīng)理崗位職責(zé)是什么

3.商場收銀員崗位職責(zé)是什么

4.超市收銀員崗位職責(zé)有哪些

5.商場客服崗位職責(zé)是什么

6.副總經(jīng)理助理崗位職責(zé)是什么

7.采購經(jīng)理崗位職責(zé)范本

8.招商項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)有哪些

超市經(jīng)理崗位職責(zé)（精選篇4）

職位描述:

1、負(fù)責(zé)超市運(yùn)營管理工作,依據(jù)部門的總體經(jīng)營規(guī)劃,制定部門各柜組的目標(biāo)管理工作、計(jì)劃和實(shí)施措施;

2、品類規(guī)劃與調(diào)整:協(xié)助各部門根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鰻顩r規(guī)劃,確定合理的品類、品牌和商品結(jié)構(gòu);

3、品牌引進(jìn)與洽談,促銷洽談與組織;

4、商品管控與優(yōu)化:管控商品品質(zhì),根據(jù)商品動銷及品類規(guī)劃,不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。

任職要求:

1、5年以上超市或零售企業(yè)營運(yùn)管理崗位管理經(jīng)驗(yàn),熟知超市的基本工作流程;

2、具備較強(qiáng)的語言文字表達(dá)能力,熟練掌握各類談判技巧;

3、具有較強(qiáng)的'團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和組織力、具有很強(qiáng)的責(zé)任心,擅長溝通與協(xié)調(diào)。

超市經(jīng)理崗位職責(zé)（精選篇5）

一、始終發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的模范帶頭作用。根據(jù)實(shí)際情況因時制宜，制定營業(yè)廳的各項(xiàng)管理制度，經(jīng)批準(zhǔn)后組織所屬員工學(xué)習(xí)并執(zhí)行。在工作中帶領(lǐng)員工貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)章制度，要做員工的表率；在生活中積極引領(lǐng)幫助員工正確的生活態(tài)度，要做員工的朋友。

二、檢查員工的每日出勤情況，在職權(quán)范圍內(nèi)審核批復(fù)員工的各類假期，審核員工的月考勤。合理安排員工的休假，不可因員工的休假而造成人員的緊張，短缺。

三、認(rèn)真核實(shí)營業(yè)廳的工作區(qū)域、工作難度、工作時段，根據(jù)實(shí)際情況提出合理的定崗定員建議，經(jīng)公司批準(zhǔn)后并嚴(yán)格執(zhí)行。務(wù)必做到柜組人員的合理搭配，人盡其才，發(fā)揮每個員工的最佳能力。并對日常臨時的人員合理調(diào)劑，絕對不能有空缺崗位。堅(jiān)持每三月一次的柜組公平調(diào)換。

四、制定每月、每周、每日工作計(jì)劃并確保工作計(jì)劃的完成，檢討計(jì)劃未完成的原因并找出解決辦法，撰寫各類文件報(bào)告及工作總結(jié)。每月每個柜組滯銷機(jī)型的制定；新手機(jī)價(jià)格的制定；隨時掌握競爭對手的價(jià)格詳情；對于顧客反映的價(jià)格高或低問題，及時反應(yīng)并合理調(diào)整。對于新型號本公司未采購的手機(jī)，推薦到采購部門，建議采購。對于長期滯銷的手機(jī)，制定或調(diào)整促銷方案，催促員工銷售。對于銷售情況良好的型號，反映到采購部門，做到貨源的合理充沛。對于顧客反映有質(zhì)量問題的機(jī)型，及時解決或退回。監(jiān)督員工對柜臺手機(jī)的檢查，電量要及時充足，滯存手機(jī)內(nèi)的非原廠內(nèi)容及時清理。每天檢查柜組卡號的及時更新，保證每天柜臺的.號碼與卡對應(yīng)，不得出現(xiàn)有號沒卡的情況。

五、對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工和違紀(jì)員工在職權(quán)范圍內(nèi)實(shí)施獎罰或建議獎罰，對員工每月做公平公正的績效考核。并將考核評分上報(bào)財(cái)務(wù)部門，作為員工提成的依據(jù)。

六、準(zhǔn)確掌握員工的流動規(guī)律，提前做好補(bǔ)充人員的招聘申請并上報(bào)，以便公司掌握準(zhǔn)確信息進(jìn)行人員招聘，以保證合理的人員配制。對于不能適應(yīng)工作或者工作落后的員工進(jìn)行培訓(xùn)，對于確實(shí)不合適的員工進(jìn)行更換。

七、制訂且及時更新員工培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施培訓(xùn)，督導(dǎo)員工完成培訓(xùn)的內(nèi)容。隨時檢查培訓(xùn)效果，確保員工掌握最新的技能。

八、定期對員工進(jìn)行安全工作教育，培養(yǎng)員工的安全意識。

超市經(jīng)理崗位職責(zé)（精選篇6）

1、崗位標(biāo)準(zhǔn)崗位標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)于本科學(xué)歷；5年以上相應(yīng)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上商業(yè)企業(yè)采購管理工作經(jīng)驗(yàn)；熟悉商業(yè)企業(yè)運(yùn)作流程及當(dāng)?shù)厣唐凡少徚魍ㄇ溃邆湄S富的食品、百貨、生鮮類商品知識及商業(yè)運(yùn)作的相關(guān)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)知識；具備領(lǐng)導(dǎo)管理才能，能有效地開展本部門工作；具備較強(qiáng)的語言文字表達(dá)能力，良好的心理素質(zhì)，熟練掌握各類談判技巧；熟悉電腦操作；具備較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，認(rèn)真細(xì)致的工作作風(fēng)及良好的職業(yè)道德，保密意識強(qiáng)。

2、崗位職責(zé)

2.1在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)超市部的全面管理工作；

2.2負(fù)責(zé)協(xié)助公司制訂年度采購指標(biāo)、毛利指標(biāo)及階段性工作計(jì)劃并組織實(shí)施；

2.3負(fù)責(zé)建立、健全本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度，理順各項(xiàng)工作流程，制訂相關(guān)的工作規(guī)范；

2.4協(xié)助公司根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鰻顩r規(guī)劃、確定合理的商品結(jié)構(gòu)，并組織采購；

2.5負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排季節(jié)性商品引進(jìn)促銷及清退工作并統(tǒng)籌安排特色經(jīng)營項(xiàng)目； 2.6負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)各采購小組商品的.進(jìn)貨、退貨、缺貨及滯銷品處理工作；

2.7負(fù)責(zé)安排各采購人員對市場進(jìn)行調(diào)查，了解有關(guān)商品價(jià)格，經(jīng)營情況及促銷活動信息；

2.8負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)各采購小組對商品進(jìn)售價(jià)格的制訂工作；

2.9定期主持部門例會，檢查各項(xiàng)工作計(jì)劃完成情況，評估考核商品部人員業(yè)績及業(yè)務(wù)素質(zhì)；

2.10定期組織超市部人員學(xué)習(xí)有關(guān)采購作業(yè)程序和操作規(guī)程；

2.11負(fù)責(zé)公司采購成本及本部門采購費(fèi)用、辦公費(fèi)用的控制；

2.12負(fù)責(zé)指導(dǎo)各類采購協(xié)議、合同及供應(yīng)商資料等采購業(yè)務(wù)方面檔案管理工作；

2.13負(fù)責(zé)確定部門統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目，規(guī)范統(tǒng)計(jì)方法及相關(guān)要求，定期向相關(guān)部門和人員提供統(tǒng)計(jì)分析資料及結(jié)果；

2.14定期向部經(jīng)理反映和匯報(bào)本部門工作情況；

2.15負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部關(guān)系及本部門與其它部門的工作、業(yè)務(wù)關(guān)系；

2.16完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

超市經(jīng)理崗位職責(zé)（精選篇7）

1.協(xié)助達(dá)成公司營運(yùn)目標(biāo)。

2.負(fù)責(zé)監(jiān)督處理顧客投訴，監(jiān)督退換貨管理、物價(jià)管理、商品陳列。

3.負(fù)責(zé)門店銷售績效數(shù)據(jù)的'收集、分析、反饋。

4.負(fù)責(zé)監(jiān)督門店服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀(jì)律的管理。

5.負(fù)責(zé)研究商圈、開發(fā)會員，建立會員檔案，負(fù)責(zé)經(jīng)營中大宗客戶服務(wù)。

6.參與部門經(jīng)理會議，及時完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

超市經(jīng)理崗位職責(zé)（精選篇8）

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)超市食品/非食對應(yīng)品類商品采購、新品開發(fā)、市場分析及相關(guān)規(guī)章制度的制定及落實(shí)等工作;

2、建立食品/非食品對應(yīng)品類品牌與供應(yīng)商資源庫,滿足新開店商品落位及老店品牌替換需要;

3、根據(jù)各檔期主題,進(jìn)行商品促銷活動談判及實(shí)施;

4、對所負(fù)責(zé)品類的銷售、毛利及營業(yè)外收入等項(xiàng)目負(fù)責(zé);

任職要求:

1、三-五年以上相關(guān)超市業(yè)態(tài)食品/非食采購管理工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉超市品類品牌與供應(yīng)商資源及其采購流程,了解零售業(yè)目前狀況及未來發(fā)展趨勢;

3、良好的職業(yè)道德,市場敏感度高;良好的'成本把控能力和談判能力。

超市經(jīng)理崗位職責(zé)（精選篇9）

崗位職責(zé):

1、熟悉大型連鎖商超工作流程,熟悉百貨商超內(nèi)部業(yè)務(wù)。

2、有大型連鎖供應(yīng)鏈管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有獨(dú)立對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)能力。

3、根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃,制定市場宣傳推廣策略,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績目標(biāo)。

4、負(fù)責(zé)與合作伙伴及服務(wù)對象進(jìn)行商務(wù)洽談,達(dá)成良好合作。

5、全面主持商場的管理工作,各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施。

6、做好商超門店各個部門的分工管理工作。

7、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;監(jiān)督門店內(nèi)外的`清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。

9、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。

任職要求:

1.大專以上學(xué)歷,38-50歲,10年以上超市企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),具有至少5年以上大型商超同等級別管理工作經(jīng)驗(yàn);

2、有商超渠道招商經(jīng)驗(yàn),熟悉招商工作流程,熱愛銷售服務(wù)工作;

3. 具備較好的市場分析及判斷能力,具備較強(qiáng)的市場拓展能力;

4. 具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、商務(wù)洽談及管理能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識及執(zhí)行力;

5. 具有連鎖商超管理工作經(jīng)驗(yàn)、有各大品牌廠商工作經(jīng)驗(yàn)或資源者優(yōu)先;

6、善于團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;

7、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;

超市經(jīng)理崗位職責(zé)（精選篇10）

1、監(jiān)管所有采購決定，指導(dǎo)各采購開展工作，并完成毛利、銷售額和庫存控制等任務(wù)指標(biāo)；

2、負(fù)責(zé)制定銷售計(jì)劃和毛利預(yù)算，對公司毛利、銷售額預(yù)算全面負(fù)責(zé)；

3、負(fù)責(zé)超市整體促銷活動計(jì)劃的制訂和監(jiān)督落實(shí)，策劃年度、季度、月度采購促銷方案；

4、督促落實(shí)每期促銷活動，審核促銷品項(xiàng)和價(jià)格，制訂新商品引進(jìn)計(jì)劃和舊商品汰換計(jì)劃并監(jiān)督落實(shí)；

5、負(fù)責(zé)DM采購計(jì)劃的組織和跟進(jìn)，價(jià)格審核等工作；

6、負(fù)責(zé)促銷活動結(jié)束后的評估總結(jié)；

7、發(fā)展和維護(hù)與供應(yīng)商的.業(yè)務(wù)關(guān)系，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)新供應(yīng)商汰換不合格供應(yīng)商，建立檔案；

8、監(jiān)督采購過程中退換貨工作、補(bǔ)償事宜，確保公司利益；

9、加強(qiáng)與營運(yùn)部門溝通，及時解決工作中存在的問題；

10、組織供貨合同評審，簽訂供貨合同，實(shí)施采購活動，并對合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督；

11、其他采購相關(guān)工作。