售前技術支持工程師的職責內容？崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。下面小編給大家帶來了售前技術支持工程師的職責內容10篇，供大家參考。

售前技術支持工程師的職責內容（篇1）

職責：

1、負責公司大氣污染綜合防治項目的售前技術支持工作，從專業上配合市場銷售推進項目完成訂單，并在不同階段參與營銷推進工作;

2、為客戶提供專業、詳細、周全、可行的產品技術問題解答，包括項目選型方案的最終技術把關、投標方案的優化建議、項目前期技術交流;

3、配合支持開展公司綜合業務產品線開發和標準化工作。熟悉產品的技術特點、技術指標、使用范圍、應用行業等信息，研究市場趨勢、對同業產品進行分析學習，搜集市場信息，分析需求和行業趨勢，參與產品策略的制定;

4、能夠對客戶需求進行分析討論并按任務和進度安排進行售前技術方案和標書的撰寫和整理;

5、完成部門領導安排的其他工作。

任職要b求：

1、碩士及以上學歷，環境科學、環境工程、大氣科學、氣象學等相關專業，具有區域大氣觀測相關經驗，了解行業大氣產品的技術原理、特點及應用情況;

2、碩士2至3年從業經驗，博士1年行業經驗，環科院、環保局、氣象局、科研院所、商業氣象公司相關行業從業者優先;

3、性格外向，具有良好的語言表達能力及客戶溝通技巧，能適應頻繁出差;

4、具有快速的學習能力、高度的自我驅動力，高度的責任心和進取心，勇于挑戰，善于團隊合作;

5、能夠熟練使用Office、Origin等軟件。

售前技術支持工程師的職責內容（篇2）

職責：

1、為銷售人員提供必要的技術支持;

2、客戶現場對推薦的方案做出講解和答疑，進一步挖掘客戶的潛在需求;

3、招標現場技術答疑;

4、按照客戶的.要求結合車間尺寸繪制合理的方案圖;

5、非標設備編寫方案說明以及對非標設備報價;

6、對外購設備的最終的技術確認;

7、對客戶所提供的技術合同的審核;

8、對下單后技術部分的跟進;

9、領導安排的其他工作。

任職要求：

1、中專以上學歷，機械或機電一體化專業;

2、具有3年以上自動化包裝設備行業工作經驗，有售前技術支持、方案制作經驗者優先考慮;

3、熟練使用AutoCAD制圖軟件及office辦公室軟件，具備良好的溝通能力和語言組織編輯能力;

4、有良好的英語閱讀能力和基本會話能力;

5、能適應出差，具備吃苦耐勞精神;

6、有良好的團隊協作意識，工作積極主動、能承受工作壓力;

7、服從上級的工作安排。

售前技術支持工程師的職責內容（篇3）

職責：

1、與設計院、房地產開發商設計部門進行技術及設計方案的銜接;

2、根據甲方需求及戶型尺寸要求，實現產品方案的選型、設計及現場技術交底工作;

3、完成產品及施工圖的設計，完成圖紙的深化工作;

4、協助銷售人員促成項目方案的成交;

5、針對招投標進行相關的方案設計(技術方案、配置方案)、標書設計、技術答疑、客戶培訓、演示環境搭建測試、競爭對手分析等。

任職要求：

1、大專及以上學歷;熟悉建筑施工圖紙，會使用CAD;

2、2年以上工作經驗與設計院、房地產開發商進行技術對接及方案設計;

3、誠實正直、認真負責、服務意識、團隊合作。

售前技術支持工程師的職責內容（篇4）

職責描述:

1.客戶溝通:協助銷售團隊與客戶進行洽談,快速了解客戶需求并提出解決方案。

2.方案制定:制定技術開發方案及開發計劃,對項目質量及進度進行控制;

3.組織協調:根據項目需求,組織跨部門協調會議,確定項目實施方案;

4.項目優化:根據項目運行情況提出優化解決方案;

任職要求:

1. 全日制大學本科級以上學歷,計算機相關專業。

2.有較強的溝通及項目實施方案制作能力。

3.有較強的組織協調能力。

4.有計算機及相關金融系統研發或技術支持背景者優先。

售前技術支持工程師的職責內容（篇5）

1、負責數字化醫院產品市場呈現、解決方案編輯、售前支持工具等開發,對銷售人員提供售前支持(如現場溝通、需求調研、方案編撰及宣講)、及技能培訓;

2、負責競品的研究與分析,形成針對性的競爭策略;

3、從市場、客戶需求、競爭分析、售前支持等方面對產品研發提供建設性意見;

4、智慧醫院項目的招投標工作。

招聘要求:

1、本科以上學歷,醫學相關專業優先;

2、5年以上醫療信息化、互聯網醫療、醫院hrp等領域的產品研發、實施、售前支持工作經驗,2年以上醫院信息化招投標經驗,原從事hrp,his,erp和集團財務管理咨詢顧問優先;

3、具有較強的文案寫作與演講能力、方案營銷能力、顧問式營銷能力、策略談判能力。

售前技術支持工程師的職責內容（篇6）

1、為營銷部門提供售前技術支持,深入了解客戶技術需求,并構建產品價值點,進行產品的講解演示;

2、完成售前咨詢、方案設計等工作;

3、作為研發中心的售前技術窗口與營銷等公司職能部門進行工作協調,包括技術交流、售前技術講座,售前faq文檔等;

4、配合其它部門的工作,包括公司產品技術方案、產品技術推廣文檔的編寫;

5、領導交辦的其他工作。

任職要求

1、 全日制本科計算機相關專業優先;

2、 三年以上售前技術支持工作經驗;

3、 具備較強的客戶關系處理經驗和技術文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力;

4、 精通office應用軟件;

5、 具備物聯網+產品或整體項目支持經驗者優先考慮;

6、 能適應經常出差;

售前技術支持工程師的職責內容（篇7）

1.帶領團隊負責公司公有云平臺服務及手寫識別、光學字符識別、語音合成、語音識別、智能客服等hci人工智能技術產品的售前技術支持工作;

2.負責售前團隊部門管理工作,建設售前隊伍、執行對重點大客戶的售前咨詢活動,支撐銷售工作;

3.能夠把握人工智能行業發展方向,在產業互聯網/消費互聯網領域可以提供專家級支持;

4.通過對公司重點大客戶業務需求的理解,不斷深入挖掘大客戶的潛在需求,快速設計和構造重點客戶的解決方案;

5.詳細分析客戶的業務需求,結合公司的技術產品,為客戶提供最佳的解決方案,引導客戶對技術和產品的選擇;

6.對產品線上的產品進行生命周期管理,監督產品改進,組織、指導新產品的相關培訓。

任職要求:

1.學歷要求:

-畢業于211或985院校、統招本科及以上學歷。

2.工作經驗:

-5年以上售前技術支持工作經驗;

-3年以上售前支持團隊管理經驗;

-熟悉軟件類產品應用或人工智能類產品整體實現過程;

-有一定開發能力。

3.能力要求:

-具備卓越的邏輯分析能力,思維清晰敏捷,較強的整理能力和歸納總結能力;

-具備良好的團隊管理能力,能夠激發團隊成員熱情、自信與合作意識;

-具有強烈的學習意愿,具備較好的學習能力、問題分析能力、以及問題解決能力;

-良好的溝通協調能力和團隊合作意識,能夠主動總結和分享自己的工作經驗;

-具有較強的寫作能力和較好的客戶溝通技巧,及較強的語言溝通能力,工作條理清楚;

-具有良好的服務意識、職業素養,具備項目掌控能力。

4.素質要求:

-工作踏實,態度積極,能夠承受較大工作壓力,能適應嚴格項目管理及公司的各項管理制度;

-有很強的責任心,正直誠實,值得信賴、有沖勁,意志堅定。

5.優先考慮:

-熟悉云計算、了解智能語音交互技術及應用,智能客服應用、cti行業應用等hci技術與應用產品,了解cti、移動互聯網、互聯網、嵌入式平臺等市場者優先。

售前技術支持工程師的職責內容（篇8）

職責：

1、協助銷售完成產品售前、售中和售后服務工作;

2、幫助客戶分析現場產品情況，給出解決方案;

3、根據客戶反饋的現場故障現象，還原現場現象，并提供解決方案給客戶或出差現場解決產品問題;

4、統計所屬區域售后處理數據;

5、根據產品的故障情況走內部客訴處理流程;

6、協助銷售做好客戶端技術人員的產品介紹和培訓;

7、完成上級領導交代的臨時工作。

職位要求：

1、本科及以上學歷，通信、計算機、電子、無線電、自動控制等專業;

2、2年及以上工作經驗，優先考慮具備音視頻類產品售后服務和技術支持能力的人員;

3、具有良好的學習能力、溝通能力和團隊合作能力;

4、善于協調、溝通，能夠掌握原則，靈活處理突發事件;

5、熟悉CAD等制圖軟件及辦公軟件。

6、有音視頻類產品相關的售前、售中、售后服務工作經驗優先考慮

售前技術支持工程師的職責內容（篇9）

職責：

1、負責監控、收費、通信等機電系統解決方案研究及編寫。

2、負責搜集各種技術的發展動態，開展對外技術合作，對未來市場產品進行前瞻性的研究。

3、收集行業信息，及時提交市場和產品的研究報告，為公司發展戰略提供技術咨詢和論證。

4、負責投標技術文檔編制配合銷售人員投標。

5、為公司招投標項目提供技術咨詢和指導，參與項目技術評審。

6、負責方案庫等總結性文檔整理及編寫工作。

崗位要求：

1、計算機、電子、通信、機電工程等相關專業本科以上學歷，碩士優先;

2、有大、中型系統方案規劃設計經驗者優先，有做過信息化類項目優先。

3、靈活，解決問題能力強，有豐富的方案編寫、技術講解交流能力，有良好的語言和文字表達能力，較強的邏輯思維能力，勤奮，好學，擅長與客戶溝通;

4、精通Office套件(Word、Excel、PPT、Visio)。

5、熟悉CAD圖紙。

售前技術支持工程師的職責內容（篇10）

職責：

1、公司方案編寫和整理：根據公司市場需要，形成市場方案、產品方案、規劃方案等;

2、產品材料整理：對公司產品的原始材料進行整理，形成產品化的手冊、銷售材料等;

3、項目售前支持：針對具體市場項目，參與需求調研，進行建議方案編寫，并進行方案宣講;

4、市場活動支持：參與公司重大市場推介活動，進行市場宣傳和重點客戶方案咨詢;

5、參與科技攻關方案設計：參與公司重大的科技攻關項目的內部方案設計和編寫。

任職要求：

1、本科及以上學歷，計算機、通信等相關專業畢業，對計算機網絡、計算機信息系統架構、信息管理、云存儲、云計算方面等比較熟悉;

2、有較好的文字組織能力、PPT能力和方案框架組織能力，熟悉總體方案編寫、投標方案編寫要求，能獨立承擔標書、技術方案、規劃報告等文檔的撰寫工作;

3、邏輯思維能力強，有良好的語言表達能力、說服力和良好的溝通技巧，擅于方案講解;

4、具有較強的客戶親和力，有市場意識，擅于發現潛在商機;

5、具備良好的協調、分析和解決問題的能力和優秀的團隊合作精神。