在發(fā)展不斷提速的社會中，各種崗位職責頻頻出現(xiàn)，制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編收集整理的吧臺收銀員崗位職責，希望對大家有所幫助。

吧臺收銀員崗位職責（篇1）

1、在業(yè)務上財務部門管理，在紀律上屬前廳部門管理。

2、負責吧臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生，熱情待客，接受客人的訂餐電話和點菜記錄。

3、負責保管所領(lǐng)用的菜單、結(jié)賬單、收據(jù)、發(fā)票等，做到單據(jù)連號使用，一張不缺。備足現(xiàn)金零鈔，營業(yè)結(jié)束后，統(tǒng)計當天營業(yè)收入，填寫營業(yè)日報表，菜單加菜單等單據(jù)及時上交財務室審核。

4、正確掌握現(xiàn)金、支票、信用卡、簽單等結(jié)帳方式和程序。

5、熟悉各菜價、酒水價，做到迅速、準確結(jié)帳，不出差錯，避免錯帳、跑帳和逃帳，有錯帳、漏帳不準隱瞞，應當及時上報。

6、嚴禁私自打折掛帳、私自為賓客打折、降低收費價格，不得私自挪用公款。

7、保證錢款安全，隨時鎖好收款機和錢柜，營業(yè)款及時上繳財務部，不得私自帶款離崗。

8、做好上下和值班的'交接工作，堅持“上不清、下不接”。

9、遵守財務保密制度，不得向無關(guān)人員透露公司財務機密。認真做好每天的現(xiàn)金盤點和香煙盤點，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

10、遇有疑難帳務，須耐心向顧客解釋或虛心請教上級。

11、認真完成每月酒水、香煙的盤點工作，如有誤差需如實上報不得隱瞞或私下調(diào)整報表，一經(jīng)查實將予以處罰直至開除。

12、不斷學習，加強自己的業(yè)務知識，提高自己的服務技能。

13、非收銀臺人員，未經(jīng)領(lǐng)導同意嚴禁其進出。

吧臺收銀員崗位職責（篇2）

1、受理電話、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預訂，將訂房資料錄入電腦并傳達給相關(guān)部門和崗位。

2、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預訂信息，做好預訂準備工作。

3、為客人辦理入住登記手續(xù)、安排房間，盡可能滿足客人合理需求。

4、為客人辦理換房、加床續(xù)住等手續(xù);負責保管和發(fā)放客房鑰匙卡;為客人做好結(jié)賬工作。

5、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計入住散客及團隊登記單。

6、做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性。

7、完成經(jīng)理交辦的'其他工作任務。

吧臺收銀員崗位職責（篇3）

主管崗位職責：

1、規(guī)范結(jié)帳流程的順暢通行

2、為顧客提供良好的服務

3、負責控制現(xiàn)金差異和先進安全

4、確保準確、安全的收回營業(yè)款

5、維持收銀設備的正常運作

主要工作：

1、檢查收銀員的出勤狀況，合理調(diào)度人力

2、保障收銀流程的快速、順暢、準確

3、督促收銀員的禮貌用語言及服務，及時解決收銀區(qū)顧客的問題

4、確保收銀機的`安全運行，若有故障應及時通知信息部主管

5、負責培訓收銀員的專業(yè)知識和技能考核

6、及時安排收銀臺數(shù)的增減，保證收銀員的工作效率

7、及時解決收銀員的零錢短缺，商品掃描錯誤等問題

8、做好大宗顧客的服務工作

9、維持收銀區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整潔

吧臺收銀員崗位職責（篇4）

1、每日收入現(xiàn)金必須切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定，不得以長補短。

2切實執(zhí)行外匯管理制度，不得套取外匯，也不得私自兌換外匯，并負責監(jiān)督員工遵守外匯管理制度。

3、為賓客提供所需要的信息，熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。

4、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對相符，并按不同幣種，不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上。

5、妥善處理客人的'投訴，當不能解決，及時請示上級主管。

6、備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準，不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個人。（如酒店總經(jīng)理因特殊情況可在前臺借取現(xiàn)金，但應辦理相關(guān)手續(xù)。）

7、協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系，更好的作好對客服務工作。

吧臺收銀員崗位職責（篇5）

1、負責餐廳現(xiàn)金收支、刷卡、開;

2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感;

3、運用禮貌語言，為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務，

4、配合領(lǐng)班工作，服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導指揮，團結(jié)及善于幫助同事工作;

5、積極參加培訓，不斷提高服務技能。

吧臺收銀員崗位職責（篇6）

確保收銀區(qū)域顧客等候時間和收銀系統(tǒng)的.運轉(zhuǎn)，從而高效地服務顧客;

確保所有的交易都能準確有效地進行，提供多種付款方式來滿足顧客的需求;

較強的安保意識，防止收銀臺發(fā)生偷竊事件;

保持收銀區(qū)域井然有序，整潔如新。

吧臺收銀員崗位職責（篇7）

1.負責商場的統(tǒng)一收銀工作，收取現(xiàn)金時須當面點清；

2.識別假鈔，對假鈔予以沒收；

3.負責商家的.電費、單據(jù)購買費等費用的收繳，每日及時將所收現(xiàn)金交給市場出納；

4.負責登記所收商家各類費用的臺賬，做到帳實相符;

5.隨時接聽總臺電話，認真、熱情地接待顧客的咨詢，熱情為顧客進行導購；

6.做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核，相當于現(xiàn)金的獎品發(fā)放及促銷宣傳解釋等工作；

7.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

吧臺收銀員崗位職責（篇8）

1、為賓客提供所需要的信息，熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。

2、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對相符，并按不同幣種，不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上。

3、妥善處理客人的投訴，當不能解決，及時請示上級主管。

4、備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準，不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個人。(如KTV總經(jīng)理因特殊情況可在前臺借取現(xiàn)金，但應辦理相關(guān)手續(xù)。)

5、協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系，更好的`作好對客服務工作。

6、嚴格按照帳務規(guī)定處理各種記帳。服從上級主管的安排，認真完成任務。

7、正確處理客人的留言、電傳等。

8、每天整理“離店帳未平”客人帳務，對非正常情況進行匯報。

9、正確處理鑰匙的發(fā)放。

10、作好領(lǐng)用貴重物品保險柜鑰匙和進出貴重物品保險室的登記記錄。

11、對每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)按不同票據(jù)分別填寫營業(yè)日報表，交稽核簽收審核。當班營業(yè)結(jié)束后，將當天的票、款和賬單做出營業(yè)日報表交稽核審查無誤交班人員確認后方可下班。

12、密切注意大堂的情況，如有異常及時向上級主管和安全部匯報。

13、電腦密碼妥善保管，一人一口，不許共用。

吧臺收銀員崗位職責（篇9）

1、遵守商場的各項規(guī)章制度,服從主管的工作安排。

2、規(guī)范、熟練地操作,確保收銀工作正常進行。

3、文明接待每一位顧客,票據(jù)當面點清，識別偽鈔，不私自調(diào)班或換臺。

4、向收銀主管提出合理化建議或意見，為顧客提供良好的服務，回答顧客咨詢，要愛護、保養(yǎng)（收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等）。

5、遇收銀機故障或自身無法解決的問題，應及時上報收銀主管

6、離崗時，必須經(jīng)收銀主管批準，離崗時應將收銀機退回到“請輸入密碼”狀態(tài)，取下機用鑰匙，鎖好抽屜，收銀臺放上“請稍候”的告示牌。

7、做好交接的手續(xù)，按“繳款單”如數(shù)上交營業(yè)款（缺款補償）。

8、掌握現(xiàn)金、支票、信用卡、簽單、掛帳等結(jié)帳程序；準確打印明細帳單，熟悉收銀程序；

9、收銀單據(jù)一律不允許涂改（尤其數(shù)字），如有沖賬，需附說明并由總經(jīng)理簽字，財務審核方可生效。

10、收銀員不得將私人物品，任何私款帶入收銀臺，更不可將現(xiàn)金私自帶離工作崗位，一旦發(fā)現(xiàn)重罰。前臺不得支出任何現(xiàn)金。

11、收銀員不得擅自脫離崗位，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按公司相關(guān)規(guī)定予以重處。工作中需暫離崗位，應注意錢款安全，隨時鎖好抽屜和錢柜；

12、周轉(zhuǎn)備用金必須每班核對，每天的營業(yè)收入現(xiàn)金未經(jīng)專管人員批準，不得以任何借口借出給任何人，或私自挪用；

13、凡是由于收銀員責任造成的'跑單、漏單、錯單一律由收銀員負責，并全額賠償。

14、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)及驗鈔機的使用方法，在收款中做到快、準、禮貌，不錯收，漏收客人款項；

15、熟練掌握收銀、輸單、操作過程，結(jié)帳的程序，做到日清月結(jié)，及時上報；

16、不得在收銀臺前與任何人閑談，非工作人員不許進入收銀臺；

17、不得向無關(guān)人員和外界泄露公司的營業(yè)收入情況、資料、程序及有關(guān)數(shù)據(jù)；

18、向收銀主管提出合理化建議或意見，為顧客提供良好的服務，回答顧客咨詢，要愛護、保養(yǎng)（收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等）。

吧臺收銀員崗位職責（篇10）

1、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金；

2、負責餐飲部結(jié)賬工作，做到準確無失誤；

3、較強的服務意識，熟練使用電腦辦公軟件；

4、普通話準確流利、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力；

5、協(xié)助餐飲區(qū)服務員對客引領(lǐng)等服務，服從領(lǐng)導安排；

6、調(diào)查任何可能出現(xiàn)在審核基礎上的.賬戶差異；

7、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證；

8、匯總數(shù)據(jù)、發(fā)票，編制相關(guān)報表并妥善保管收銀設備。

吧臺收銀員崗位職責（篇11）

1、負責顧客購買商品后的有關(guān)結(jié)款方面的工作；

2、認真執(zhí)行公司、連鎖店鋪相應的.各項財務制度，以及有關(guān)現(xiàn)金管理規(guī)定；

3、認真做好營業(yè)前的準備工作，清理收銀臺，備足零鈔，檢查各項收銀用具等；

4、嚴格執(zhí)行收銀員操作規(guī)程，收銀唱收唱付，貨款當面點清，熟練掌握各項收銀技能，包括收銀機的使用，信用卡的收取，點鈔驗鈔等；

5、認真驗鈔，尤其查驗大票額幣種（50、100元），做到點鈔速度快而準確，提高收銀速度減少顧客等候時間；

6、工作態(tài)度熱情，勞動紀律嚴明，不得挪用公款，出現(xiàn)長短款認真查找；

7、嚴格執(zhí)行公司、店鋪的退貨制度；

8、負責各項貨款（包括現(xiàn)金、銀行卡簽購單、贈券等）；

9、每日班次業(yè)務結(jié)束，負責清點當天所收的銷售款項，將備用金按核定額度留足，并安全無誤地送交會計科。

吧臺收銀員崗位職責（篇12）

1、保證錢款安全，隨時鎖好收款機和錢柜，營業(yè)款及時上繳財務部，不得私自帶款離崗。

2、做好上下和值班的交接工作，堅持“上不清、下不接”。

3、遵守財務保密制度，不得向無關(guān)人員透露公司財務機密。認真做好每天的現(xiàn)金盤點和香煙盤點，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

4、遇有疑難帳務，須耐心向顧客解釋或虛心請教上級。

5、認真完成每月酒水、香煙的.盤點工作，如有誤差需如實上報不得隱瞞或私下調(diào)整報表，一經(jīng)查實將予以處罰直至開除。

6、不斷學習，加強自己的業(yè)務知識，提高自己的服務技能。

7、非收銀臺人員，未經(jīng)領(lǐng)導同意嚴禁其進出。

吧臺收銀員崗位職責（篇13）

1、淡妝上崗，佩戴銘牌，著工作服，衣著整齊，面帶微笑，保持良好的精神面貌，熱情待客；

2、保持工作區(qū)域的干凈整潔，確保各種收銀工具的`正常運作，如銀行刷卡機、電腦系統(tǒng)、驗鈔機等的正常運作，并做好日常的維護工作；

3、及時、快速、準確地做好收款工作，做到客離賬清，對收銀工作要誠實以對，不長短款，不攜帶私款上班，不私自挪用公款，套匯等；

4、會辨認真假幣及真假信用卡，熟悉人民幣特征和各種國內(nèi)、國際信用卡的特征，防止出現(xiàn)假幣、假卡；

5、對各種 發(fā)票、收據(jù)的開具要填寫規(guī)范，據(jù)實開具，不虛開金額。

6、負責檢查各種收銀用品是否齊全，備用金金額是否正確，并做好保管工作；

7、與同事做好交接班工作，對重要信息要及時反饋或通知給相關(guān)人員，做好對重要信息的傳遞、整理及備案的工作；

8、向樓面人員及時了解餐廳的每日預定，提前做好為客人結(jié)賬的準備工作；

9、上班時間不串崗聊天，不接私人電話，不進入非工作區(qū)域逗留，服從上級工作安排，遇到問題及時向上級反映；

10、做好收銀扎賬工作，核對每日營業(yè)收入、票據(jù)賬單是否與報表相符，當班收銀要負責將當班期間報表、現(xiàn)金等投財務。

吧臺收銀員崗位職責（篇14）

（1）嚴格執(zhí)行國家財經(jīng)制度、財經(jīng)紀律及財務會計制度。

（2）遵守國家政策法令。協(xié)助部主任搞好結(jié)算業(yè)務。

（3）具體負責與用料單位材料款項的結(jié)算工作。

（4)收款后，要將系統(tǒng)中的結(jié)算單收銀，時間要與交款日一致。

（5)禁止無業(yè)務開票，不允許高開發(fā)票，對于特殊情況，需財務總監(jiān)或總經(jīng)理簽字同意。

（6）將當時的營業(yè)款交出納，并在交接表上簽字（錢款交接與簽字同時進行）交接表一式兩份，出納留一份備檔。（不允許有相互欠款）特殊情況要財務經(jīng)理或財務總監(jiān)批準同意。

（7)次日將維修單據(jù)交財務審核。

（8）收銀員相互之間錢帳交接要有完備的.手續(xù)。

吧臺收銀員崗位職責（篇15）

一、房地產(chǎn)公司收銀員的崗位職責：

負責現(xiàn)場收銀工作，及現(xiàn)場銷控報表及日，周，月回款報表及銷售人員的傭金計算，與合作銀行的貸款按揭，管理銀行帳戶等工作。

二、房地產(chǎn)公司收銀員工作內(nèi)容：

1、負責售樓處日常所有款項的.收取工作，同時給客戶開具發(fā)票，確保資金、票據(jù)安全無誤；

2、及時將售樓處當日所收現(xiàn)金及支票存入銀行，保證售樓處日清月結(jié)，不留現(xiàn)金過夜；

3、每日編制銷售日報表，工作結(jié)束后認真結(jié)賬，核對當日現(xiàn)金、支票、POS機所收金額與日報表是否一致。無誤后報送會計入賬；

4、定期與會計核對房款收入，與稅控機核對開票金額，確保帳實相符；

5、協(xié)助銷售部催收房款，為客戶辦理換房和退房手續(xù)；

6、整理保存銷售合同以及銷售票據(jù)，并定期歸檔；

7、每日離開售樓處時須檢查門窗與保險箱是否關(guān)牢；公司財物及會計資料是否妥善保管等；

8、領(lǐng)導交辦的其他事務。