公司應(yīng)聘面試技巧有哪些
時(shí)下的招聘已經(jīng)從主觀印象發(fā)展到科學(xué)評(píng)價(jià)，用人方不僅要和應(yīng)聘者見一面，更開始在形象儀表、自信心及潛在心理等方面全方位考察。以下是小編為大家?guī)淼墓緫?yīng)聘面試技巧有哪些，歡迎大家參考。
求職面試技巧
法寶一：求職從寫好簡歷開始
好的求職簡歷對(duì)于應(yīng)聘是否成功極其重要。那么，如何寫好一份求職簡歷?
第一個(gè)原則：“求職簡歷”要“簡”。招聘經(jīng)理們?cè)诿鎸?duì)上百份甚至更多的求職簡歷，不可能對(duì)所有的簡歷都進(jìn)行仔細(xì)的閱讀。但是，內(nèi)容簡潔、易懂、清楚的簡歷最不易被漏掉，而那些長篇大論而不知所云式的簡歷最不招人喜歡。第二個(gè)原則：“求職簡歷”要突出“經(jīng)歷”，用人單位最關(guān)心的是應(yīng)聘者的經(jīng)歷，從經(jīng)歷來看應(yīng)聘者的經(jīng)驗(yàn)、能力和發(fā)展?jié)摿ΑＲ虼耍趯懞啔v的時(shí)候，要重點(diǎn)寫你學(xué)過的東西和做過的事情，即你的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和工作經(jīng)歷。學(xué)習(xí)經(jīng)歷包括主要的學(xué)校經(jīng)歷和培訓(xùn)經(jīng)歷，工作經(jīng)歷要標(biāo)明你經(jīng)歷過的單位、從事的主要工作，如果你的經(jīng)歷太多，不好一一列出，也可以把近期經(jīng)歷寫得詳細(xì)些，把初期參加工作的經(jīng)歷寫得簡略些。尤其是近期的工作經(jīng)歷一定不要遺漏，否則會(huì)引起用人單位的不信任。第三原則：“求職簡歷”要突出所應(yīng)聘的“職位”信息。招聘經(jīng)理關(guān)心主要經(jīng)歷的目的是為了考察應(yīng)聘者能否勝任擬聘職位。因此，無論是在寫自己的經(jīng)歷，還是做自我評(píng)價(jià)的時(shí)候，一定要緊緊抓住所應(yīng)聘職位的要求來寫。切記，招聘經(jīng)理們只對(duì)他們和職位相關(guān)的信息感興趣。
法寶二：準(zhǔn)備工作馬虎不得
參加求職面試，除了隨身要攜帶必要的證書、文憑、照片等常規(guī)的用品之外，的確還應(yīng)事先做些“功課”，簡要地說，大概有四方面的準(zhǔn)備工作。
一是背熟自己的求職履歷。常常遇到有些求職太過頻繁，而自己的求職履歷則又是經(jīng)過精心“包裝”含有大量“水分”的，輪到面試時(shí)有時(shí)連自己都記不清究竟“工作經(jīng)驗(yàn)”是怎樣“排列組合”的，一上陣便迅速“露出馬腳”，不戰(zhàn)自敗。當(dāng)然，如今企業(yè)在選拔人才時(shí)也會(huì)著重考察履歷的真實(shí)性，那些包裝過頭的履歷的求職者最終會(huì)“吃苦頭”的。二是準(zhǔn)備好同所申請(qǐng)的職位相吻合的“道具”。身上穿的、手上戴的均能反映出求職者對(duì)所申請(qǐng)的職位的理解程度。試想如果一家五星級(jí)酒店招一名公關(guān)經(jīng)理，而這位公關(guān)經(jīng)理的候選人下雨天穿著高統(tǒng)套鞋去面試恐怕同所申請(qǐng)的職位形象相去甚遠(yuǎn)，是絕不會(huì)被錄用的。所以面試時(shí)的“道具”也應(yīng)有所選擇。三是準(zhǔn)備好同自己身份相吻合的語言。每個(gè)人都應(yīng)對(duì)語言和遣詞用字有所選擇，面試不同于閑聊，每句話，每一個(gè)詞甚至每個(gè)字都應(yīng)有所挑選。如不少不諳世面的求職者參加面試時(shí)張口閉口你們公司，聽多了肯定會(huì)引起別人的反感。應(yīng)該十分有禮貌客氣地說“貴公司”，禮多人不怪嘛!四是準(zhǔn)備好同選擇的職業(yè)和身份相吻合的行為規(guī)范。面試時(shí)的細(xì)小行為最能說明一個(gè)人的真實(shí)情況，所謂“于細(xì)微處見真情”。譬如一位前來應(yīng)征秘書的小姐，作為主試官一定要想方設(shè)法令其將身隨所攜帶的包打開，因?yàn)閺闹锌梢钥闯鲞@位女孩子的條理性，一個(gè)自己包內(nèi)物品都是弄得雜亂無章毫無頭緒的人，很難在工作中能十分有條理。
法寶三：莫忘塑造你的專業(yè)形象
1、適當(dāng)衣著在求職時(shí)，盡可能不穿牛仔褲、高跟拖鞋，以免給招考官留下太隨便的印象。同樣你的頭發(fā)和化妝，也會(huì)影響你的形象。化妝越淡雅自然越好。求職時(shí)的正式裝扮，應(yīng)是比較典雅、成熟的，而不是穿有許多裝飾品、褶邊或蕾絲的服裝。因?yàn)槟阆Ｍ骺脊僮⒁獾氖悄愕膬?nèi)在氣質(zhì)，而不是你上衣的滾邊。
2、流利的表達(dá)語言能力是主考官評(píng)估你的一個(gè)重要指標(biāo)。所以，如果你說話時(shí)經(jīng)常用“恐怕”、“那”、“這”等口頭語，你給人的印象將是猶豫不決、緊張，甚至遲鈍。別人就會(huì)把你當(dāng)作小女孩，對(duì)你工作能力的信心也降低。
3、保持自信一般主考官都認(rèn)定應(yīng)聘者應(yīng)該有社交能力，以及有在大家面前開口說話的勇氣，這是最基本的商業(yè)技巧。不要一想到自己要在主考官面前說話，就開始想象負(fù)面的結(jié)果：萬一我的意見太幼稚，我說話的內(nèi)容會(huì)讓人取笑……如果你會(huì)怯場，那么，充分的準(zhǔn)備可以幫助你鎮(zhèn)定自己。萬一你臨時(shí)被通知要在考場上發(fā)言，那么，最好的辦法是寫下你要說的重點(diǎn)，然后一一列舉和演澤。
4、握手有感染力你若是與對(duì)方握手時(shí)用力過大或是時(shí)間過長都是不妥的，這些動(dòng)作證明你過于緊張，會(huì)讓對(duì)方感到恐懼或是不舒服。而采取“輕觸式”會(huì)顯得你的膽怯和對(duì)別人的不尊重。同你的主考官握手，態(tài)度要堅(jiān)定，雙眼直視對(duì)方，自信地介紹自己，握住對(duì)方的手，要保證你的整個(gè)手臂呈L型(90度)，有力地?fù)u兩下，然后把手自然放下。
法寶四：把握結(jié)束面試的最佳時(shí)間
成功的面試有適當(dāng)?shù)臅r(shí)間限制，談短了不行，長了更不行，時(shí)間長了對(duì)應(yīng)試人不利。談話時(shí)間的長短要視面試內(nèi)容而定，一般宜掌握在半小時(shí)至45分鐘左右。那么，怎么才能把握好適時(shí)離場的時(shí)間呢?一般來說，在高潮話題結(jié)束之后或者是在主試人暗示之后就應(yīng)該主動(dòng)告辭。應(yīng)試人作完自我介紹之后，主試人會(huì)相應(yīng)地提出問題，然后轉(zhuǎn)向談工作。主試人先會(huì)把工作、內(nèi)容、職責(zé)介紹一番，接著讓應(yīng)試人談?wù)劷窈蠊ぷ鞯拇蛩愫驮O(shè)想。爾后，雙方會(huì)談及福利待遇問題。這些都是高潮話題，談完之后你就應(yīng)該主動(dòng)作出告辭的姿態(tài)，不要盲目拖延時(shí)間。
面試的常見方式
一、按應(yīng)聘者的行為反應(yīng)，可分為言談面試和模擬操作面試。
1.言談面試。
通過主試與被試的口頭交流溝通，由主試提出問題，由被試口頭回答考察應(yīng)聘者知識(shí)層次、業(yè)務(wù)能力、頭腦機(jī)敏性的一種測試方法。
2.模擬操作面試。
讓被試模擬在實(shí)際工作崗位上的工作情況，由主試給予被試特定的工作任務(wù)，考察被試行為反應(yīng)的一種方法。這種方法是一種簡單的功能模擬測試法。例如企業(yè)在招聘技術(shù)工種時(shí)，可采用實(shí)地操作的測試方法，考察應(yīng)試者技術(shù)的嫻熟程度。又如速記、打字、繪圖等人員招聘時(shí)均可采用實(shí)地考試的方式。另外，公關(guān)、銷售等有關(guān)人員招聘時(shí)，也可結(jié)合模擬操作面試。
主考官：(手拿一件產(chǎn)品)這是我公司的一件新產(chǎn)品，現(xiàn)在你作為銷售人員開始向我推銷。
主考官：假設(shè)你是我公司的公關(guān)小姐負(fù)責(zé)媒介工作。我公司有一重要廣告要三天內(nèi)見報(bào)，而某熱門晚報(bào)的廣告一個(gè)星期內(nèi)均已排滿，你將采取哪些行動(dòng)?
二、按其操作方式，可分為結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試兩種。
1.結(jié)構(gòu)化面試。
是指依預(yù)先確定的程序和題目進(jìn)行的，過程結(jié)構(gòu)嚴(yán)密、層次分明、評(píng)價(jià)維度確定，主試根據(jù)事先擬好的談話提綱逐項(xiàng)向被試者提問，被試者針對(duì)問題進(jìn)行回答的面試。這種面試方式是我們所提倡的。
2.非結(jié)構(gòu)化面試。
是指在面試中所提的問題，以及談話時(shí)所采用的方式都是由主試自由決定，談話層次交錯(cuò)，具有很大偶然性的面試方式。現(xiàn)在大多企業(yè)在人才招聘中的面試均屬于這種方式。這對(duì)富有經(jīng)驗(yàn)的面試考官是有效簡便的方法。但對(duì)大多數(shù)面試考官來說還是應(yīng)當(dāng)采用結(jié)構(gòu)化面試方式。
三、按其進(jìn)程，又可分為第一次面試，第二次面試，第三次面試，直至第五次面試。
一般常用的是三次以內(nèi)，稱為三級(jí)面試方式。
第一次面試常由人事部門的人才招聘員接待，對(duì)應(yīng)試者的基本條件進(jìn)行核實(shí)，確認(rèn)應(yīng)試者的學(xué)歷證明及其工作業(yè)績。
第二次面試是面試中最重要的一次。常由人事部門和業(yè)務(wù)部門聯(lián)合主持，有可能的話還邀請(qǐng)專門面試考官參加，是對(duì)應(yīng)聘者個(gè)性特征、能力傾向、愿望動(dòng)機(jī)、業(yè)務(wù)能力等方面的綜合考察，并寫成評(píng)語報(bào)公司人事總裁。
第三次面試由公司人事總裁直接約見，主要是在第二次面試的基礎(chǔ)上，考察應(yīng)聘人的適用性和應(yīng)變力。第三次面試往往是短時(shí)間的面談。
一般錄用人員的層次愈高，面試的次數(shù)也愈多。一般人員的錄用常由人事部門和業(yè)務(wù)部門面試后直接決定，只有公司中層干部的錄用，非由企業(yè)人事總裁直接參與不可。
四、按其人員組成，可分為個(gè)人面試、小組面試、集體面試。
1.個(gè)人面試。
個(gè)人面試又可分為一對(duì)一的面試和主試團(tuán)面試兩種方式。
一對(duì)一的面試多用于較小規(guī)模的組織或招聘較低職位員工時(shí)采用，有時(shí)也用于人員粗選，另外當(dāng)公司總經(jīng)理對(duì)人員進(jìn)行最后錄用決策時(shí)也常采用這種方式。一對(duì)一的面試能使應(yīng)聘者的心態(tài)較為自然，話題往往能夠深入，談話過程容易控制;但其缺點(diǎn)是由主試者的知識(shí)面限制，考察內(nèi)容往往不夠全面，而且易受主試官個(gè)人感情的影響。
主試團(tuán)面試是由2~5個(gè)主考人組成主考人組成主試團(tuán)，分別對(duì)每個(gè)應(yīng)聘者進(jìn)行面試，分別對(duì)每個(gè)應(yīng)聘者進(jìn)行面試。采取這種方式時(shí)，主試團(tuán)成員需要進(jìn)行角色分配，各自從不同的角色相互配合。一般主試團(tuán)由三人組成，一位是人事部門經(jīng)理、一位是用人業(yè)務(wù)部門經(jīng)理，另一位聘請(qǐng)咨詢機(jī)構(gòu)的人才招聘專家。三人的分工主要側(cè)重于評(píng)價(jià)維度的分配上;如公司人事部經(jīng)理可側(cè)重于對(duì)應(yīng)聘者求職的動(dòng)機(jī)、工資要求、人際關(guān)系的考察上;人事招聘專家側(cè)重于對(duì)其責(zé)任心、應(yīng)變能力、領(lǐng)導(dǎo)才能等方面考察上;業(yè)務(wù)部門一般負(fù)責(zé)考察其相關(guān)專業(yè)知識(shí)和過去的工作成績。主試團(tuán)面試容易給被試人構(gòu)成一種心理壓力。
2.小組面試。
當(dāng)一個(gè)職位的應(yīng)聘人較多時(shí)，為了節(jié)省時(shí)間，讓多個(gè)應(yīng)試者組成一組，由數(shù)個(gè)面試考官輪流提問，著重考察應(yīng)試者個(gè)性和協(xié)調(diào)性的面試方式。在小組面試中常在某位被試回答問題后，主試突然向其他被試發(fā)問“對(duì)于□□先生剛才的回答，其他人有什么看法?”這時(shí)要求被試者舉手回答，能反映一個(gè)人的機(jī)敏性和主動(dòng)性。“我基本上贊同剛才那位先生的觀點(diǎn)，但在有一點(diǎn)上卻不敢茍同……”這種回答方式既有協(xié)調(diào)性又具有個(gè)性。但回答時(shí)間不宜過長，要簡明扼要，否則其在工作中表現(xiàn)出來的個(gè)性將會(huì)使其他同事難以接受。
3.集體討論。
將被試分成數(shù)組，每組5~8人。主試數(shù)人坐在一旁觀察。主試中確立一個(gè)提問者，提出一個(gè)能引起爭論的回答，如：“入關(guān)到底是否益于中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?”、“人才流動(dòng)是否能促進(jìn)生產(chǎn)的發(fā)展?”等等，讓被試圍繞著問題展開討論。從而考察被試的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。這種方法是現(xiàn)代評(píng)價(jià)中心技術(shù)中的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論在面試實(shí)踐中的應(yīng)用，與單個(gè)面試相比較，具有其不可超越的優(yōu)越性。