面試的目的是為了認(rèn)識(shí)和了解求職者的素質(zhì)、能力和經(jīng)驗(yàn)與崗位的要求是否匹配，面試官所做的就是從求職者的各種陳述和行為中鑒別求職者的真實(shí)表現(xiàn)。下面小編帶來的面試提問及傾聽技巧有哪些，希望大家喜歡！

面試提問及傾聽技巧有哪些?

1、工作時(shí)間是否存在空白段

面試官要問應(yīng)聘者，在“空白段”時(shí)間里干什么去了?是“充電”，還是休息;是調(diào)查市場(chǎng)，還是回顧總結(jié)。從這個(gè)“空白時(shí)間段”可以反映出應(yīng)聘者的求職心態(tài)，是迫切要求上崗，還是帶著無所為的心態(tài)。

2、追問離職的真正原因

離職的原因很多，但實(shí)踐表明，許多求職者不愿說出離職的真正原因，往往以“謀求個(gè)人發(fā)展”或“身體不適”等原因搪塞。此時(shí)，你一定要刨根問底:你如何規(guī)劃你的職業(yè)生涯?身體怎么不舒服?是不是不適應(yīng)公司的文化?是不是與老板吵架了?等等。總之，面試官要想方設(shè)法問出求職者的真正離職原因。因?yàn)椋@個(gè)問題可以或多或少地反映出應(yīng)聘者的性格特征。

3、為什么頻繁跳槽

在一個(gè)公司工作一年，應(yīng)該算是“初級(jí)階段”，這一年時(shí)間，公司花了成本培訓(xùn)你，鍛練你，而你剛熟悉了業(yè)務(wù)，卻要遠(yuǎn)走高飛，用意何在?對(duì)此，一定要問出個(gè)一五一十，切忌含糊其辭。

4、最近獲得哪些新技能

什么叫文盲?

用現(xiàn)代的觀點(diǎn)看，不學(xué)新知識(shí)就是文盲。80年代的大學(xué)生，如果沒有與時(shí)俱進(jìn)，應(yīng)該算是新一代“文盲”了。為此，你可以這樣提問:“您最近看什么書?”，“您最喜歡看的電視欄目是什么?”，“最近您獲得什么新技能?”等等，從中可以反映出應(yīng)聘者的學(xué)習(xí)力。

應(yīng)當(dāng)注意哪些問題?

1、不要被簡(jiǎn)歷忽悠了

2、不要把決定留給下一個(gè)人

3、不要誘導(dǎo)，拋出的問題不要有方向有選擇應(yīng)當(dāng)遵循STAR原則

4、不要答案，要過程

5、不要放棄細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定一切

如何介紹公司(回答求職者提出的問題)

1、如何描述公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)公司業(yè)務(wù)中哪些是可以公開的，哪些是需要保密的，需要公開的業(yè)務(wù)也要有重點(diǎn)地選擇，并且對(duì)外口徑一致。

2、可提供事實(shí)及數(shù)據(jù)的范圍就是什么該說什么不能說。在招聘過程中，會(huì)有一些人是來探聽情報(bào)的，有獵頭公司、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，還有你的客戶。所以要求負(fù)責(zé)招聘的人絕不能把一些重要的數(shù)據(jù)透露給陌生人。大家要達(dá)成一致，統(tǒng)一口徑。

3、如何描述公司的歷史一定要實(shí)話實(shí)說，而且使用統(tǒng)一的年數(shù)。比如公司有180年的歷史，原來做什么，后來轉(zhuǎn)向什么，用這種很專業(yè)的語言告訴別人，而不用我們成立幾十年了，100多年了，或者幾年了等等模糊的數(shù)字。

4、如何描述空缺職業(yè)

描述空缺職位的時(shí)候，要說這個(gè)職位是什么部門，向誰匯報(bào)，管幾個(gè)人，這是比較專業(yè)的說法。

5、如何描述工作環(huán)境描述工作環(huán)境要實(shí)話實(shí)說，甚至可以說得比實(shí)際環(huán)境稍微差一點(diǎn)，這是一個(gè)竅門。

6、給候選人描述職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)會(huì)時(shí)，千萬不要隨便說通常，一些經(jīng)理們會(huì)說：你來吧，你這個(gè)職位將來會(huì)帶多少人，這個(gè)職位3個(gè)月之內(nèi)會(huì)有海外培訓(xùn)，有很好的福利。結(jié)果等人進(jìn)來，過了3個(gè)月什么都沒兌現(xiàn)，人員就這樣流失掉了。因此，給候選人描述職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)會(huì)的時(shí)候，千萬不要亂說。

在面試過程中應(yīng)當(dāng)注意哪些問題?

注意面試官自己的形象和職業(yè)素養(yǎng)的修煉?因?yàn)槟愕男蜗蟠碇粋€(gè)公司的形象，你的形象和職業(yè)素養(yǎng)很大程度決定著一個(gè)求職者的去留。

注意歸納性的總結(jié)，對(duì)求職者散亂無序的回答進(jìn)行整理歸納，從而得到自己想要的信息?

注意歸納性的總結(jié)，對(duì)求職者散亂無序的回答進(jìn)行整理歸納，從而得到自己想要的信息?

注意面試時(shí)間，不得低于20分鐘?你也許會(huì)遇到一個(gè)極不合適的求職者，但是也要放下心態(tài)，和對(duì)方聊上20分鐘，這也是對(duì)一個(gè)求職者的尊重。畢竟人家大老遠(yuǎn)跑到這里，還要支付交通費(fèi)。理由同上。

注意面試過程中的記錄?并分類進(jìn)行打分，這是對(duì)你自己招聘任務(wù)的總結(jié)，因?yàn)橐粋€(gè)人合適不合適，你都要從各個(gè)方面進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，并記錄。至少將來出現(xiàn)什么問題，你可以有理有據(jù)地進(jìn)行回答。

面試中的禮儀忌諱

數(shù)落別人

很多跳槽者在面對(duì)“你為什么要離開原來的公司”這一問題時(shí)，往往會(huì)數(shù)落原單位的不是，比如薪水過低、原雇主不能_、同事間勾心斗角等，將自己跳槽的原因全部推到原單位的過錯(cuò)上，并極力贊揚(yáng)新雇主如何如何好，以博得面試官的好感。

事實(shí)上，在面試官眼里這樣的求職者只會(huì)逢迎拍馬，不找自身的原因，這樣的人工作一定不認(rèn)真。更重要的是，即使是對(duì)方的過錯(cuò)，而一味地推脫自己的責(zé)任、數(shù)落別人，也只會(huì)讓面試官覺得你記仇、不念舊情和不懂得與人相處，反而更會(huì)導(dǎo)致面試官的反感。

造假說謊

偽造自己的職業(yè)史，將不屬于自己的功勞據(jù)為己有的行為也是面試禮儀大忌。

因?yàn)檎\(chéng)信是做人最起碼的要求，任何雇主都不會(huì)聘用沒有誠(chéng)信、隨時(shí)撒謊的人作為自己的員工。即使在面試現(xiàn)場(chǎng)能蒙混過關(guān)，但謊言一旦被揭穿，那么你的好日子就到頭了。因此，面試時(shí)千萬要實(shí)話實(shí)說，不能無中生有。

口若懸河

面試的目的是了解你簡(jiǎn)歷上不能體現(xiàn)的能力，面試官的目的非常明確，因此，你在推銷自己時(shí)切忌滔滔不絕、喋喋不休。否則，面試官會(huì)覺得你不善于抓住問題的重點(diǎn)，總結(jié)歸納的能力太差。

但有的求職者在回答問題時(shí)只有一兩句，甚至只回答是或者不是，這也是不可取的，應(yīng)該盡量做到談吐自如。

進(jìn)行有效面試準(zhǔn)備的六個(gè)步驟

參加面試時(shí)，如果你想有出色的表現(xiàn)，就需要采取以下六個(gè)步驟：

第一步：對(duì)用人單位情況及面試過程進(jìn)行調(diào)查研究

要對(duì)面試進(jìn)行準(zhǔn)備，你首先應(yīng)該對(duì)用人單位和要對(duì)你進(jìn)行面試的人的情況，以及面試過程做一些調(diào)查研究。某單位一旦約定與你見面，你就應(yīng)該馬上進(jìn)行準(zhǔn)備。詢問當(dāng)天對(duì)你進(jìn)行面試的人員的有關(guān)情況，還要詢問一些其它情況：面試那一天是怎樣安排的?索取可能提供給你的任何說明材料(你以前未曾看過)。在接到面試 通知后，請(qǐng)對(duì)用人單位的所有情況進(jìn)行全面了解，并了解將來可以與之打交道的其它部門。

第二步：使你自己的能力與用人單位工作臺(tái)的要求相符合

認(rèn)真閱讀你所收集到的所有信息并牢記它們。盡量使你自己的能力與工作要求相適應(yīng)。參加面試時(shí)，通過顯示你對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解來表達(dá)你希望進(jìn)入這一行業(yè)工作的愿望。

第三步：準(zhǔn)備一系列問題，向面試者請(qǐng)教

所謂準(zhǔn)備就是指對(duì)組織面試的各機(jī)構(gòu)情況進(jìn)行了解，也指對(duì)你不太熟悉的情況或求職機(jī)會(huì)進(jìn)行了解。你可能希望詢問有關(guān)用人單位提供的職業(yè)學(xué)習(xí)、技能提高以及繼續(xù)深造機(jī)會(huì)等問題。你也可以請(qǐng)求面試者解釋一下本單位成功的準(zhǔn)則。

第四步：對(duì)可能遇到的問題進(jìn)行準(zhǔn)備

準(zhǔn)備得越充分，你就越有可能圓滿地回答問題。

第五步：面試時(shí)，努力表現(xiàn)自己

你在面試時(shí)如何表現(xiàn)自己，這與你是否能夠得到 這份工作有很大的關(guān)系，請(qǐng)牢記以下幾點(diǎn)：

※ 你至少應(yīng)在面試開始前10分鐘到達(dá),盡量使自己看去老練些,穿著要講究.不要太隨便。

※ 多帶幾份簡(jiǎn)歷(分發(fā)給與面試有關(guān)人員)。同時(shí)，也把證明人(至少三名)的有關(guān)資料帶上，其中應(yīng)包括那些證明人的名字、職務(wù)、地址、電話號(hào)碼以及與其進(jìn)行聯(lián)系的最佳時(shí)間等內(nèi)容，這些證明人應(yīng)該與你有學(xué)術(shù)或職業(yè)關(guān)系，而不只是私人關(guān)系。

※ 你也應(yīng)該把所有的證明材料帶上，如推薦信、畢業(yè)證書、肄業(yè)證書或出版物和完成的課題等。許多主管人員都希望在面試時(shí)了解一下求職人在這方面的情況。

※ 與面試者招呼時(shí)應(yīng)正式而有涵養(yǎng)，與他們握手要有力，并表現(xiàn)自然，在面試期間，你要盡量放松，要充滿自信。

第六步：當(dāng)面試結(jié)束時(shí)進(jìn)行回顧和總結(jié)

許多求職者認(rèn)為，當(dāng)面試結(jié)束后，面度過程就告一段了。事實(shí)上，并非如此，你還要做以下工作：

※ 面試一結(jié)束，你應(yīng)該對(duì)你在面試時(shí)遇到的難題進(jìn)行回顧。重新考慮一下，如果他們?cè)僖淮蜗蚰闾釂枙r(shí)，你該如何更好地回答這些問題。

※ 盡量把你參加面試的所有細(xì)節(jié)記下。一定要記下面試時(shí)與你交談的人的名字和職位。

一周之內(nèi)，向面試者或其它有關(guān)人員寫一封感謝信。在信中，你應(yīng)該進(jìn)一步表達(dá)你對(duì)得到 這份工作的愿望。感謝信是整個(gè)面試過程的最后一步，它會(huì)給大多數(shù)用人單位留下很深的印象。

面試類型及技巧

第一種：情況介紹式面試

這是為你--求職者安排的面試方式。 這種面試是在你及與你在某領(lǐng)域有共同興趣的人之間安排的，通過這種面試，你可以了解到某種工作或職業(yè)的信息，結(jié)識(shí)一些人以便將來進(jìn)行聯(lián)系。你應(yīng)該對(duì)一系列問題進(jìn)行準(zhǔn)備，并且多帶幾份個(gè)人簡(jiǎn)歷。

參加此類面試，請(qǐng)注意以下四個(gè)問題：①獲取不同類型職業(yè)和工作環(huán)境的有關(guān)信息;②對(duì)你所感興趣的某領(lǐng)域內(nèi)的主要問題進(jìn)行探討;③了解你所感興趣的某些職業(yè)或工作的特點(diǎn);④在此領(lǐng)域內(nèi)結(jié)識(shí)一些人以便將來聯(lián)系,獲得更多的信息和幫助。 第二種：篩選型面試

這是一種你尋找特殊工作時(shí)才可能參加的面試，通常由一名人事總是專家、業(yè)務(wù)專家和聯(lián)合招聘人員出面進(jìn)行，他們往往是經(jīng)驗(yàn)豐富的面試者，應(yīng)記住，雖然他們的工作不能決定你是否能成為本工作的理想人選，但也在一定程度上起著關(guān)鍵作用。他們通常會(huì)與主管人員或部門負(fù)責(zé)人交換意見，如果你有機(jī)會(huì)，他們將繼續(xù)對(duì)你進(jìn)行面試，因此，不要輕視這種面試，這種面試的時(shí)間往往很短(15至45分鐘)，往往是在你擔(dān)交了工作申請(qǐng)后，在人事部門的辦公室里進(jìn)行。

第三種：決策型面試

在某種程度上，這是一種很重要的面試方式，往往由主管人員、部門負(fù)責(zé)人或者有權(quán)決定是否雇傭你的人來對(duì)你進(jìn)行面試驗(yàn)，對(duì)你進(jìn)行面試的人有數(shù)名，有時(shí)要花費(fèi)一整天的時(shí)間。有時(shí)，主持面試的人并不一定熟悉這項(xiàng)業(yè)務(wù)。這對(duì)你既是好事，又是壞事。你可能不得不回答一些古怪的問題。但是，如果你已做好了充分的準(zhǔn)備。你就能通過提出一些關(guān)鍵性的問題，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)恰到好處地介紹自己的情況從而在面試中占據(jù)主動(dòng)。