作為志愿服務體系的一個重要組成部分的社區(qū)志愿者隊伍，也越來越受到社會的關注，社區(qū)志愿者是社會很好的一股正能量，今天小編給大家找來了年社區(qū)志愿者工作總結，希望能夠幫助到大家。

年社區(qū)志愿者工作總結篇一

一、推行志愿者注冊制度工作的實踐

1.加強領導，充實力量。

我們把志愿者“時間銀行”作為是一項事業(yè)，而不是短期的突擊行動，因此加強領導，規(guī)范管理，建立工作機構是關鍵。對此，我們把開展志愿者日常管理、服務、指導、培訓工作作為社區(qū)建設的一項重要工作擺上重要議事日程，常抓不懈，逐漸形成了社區(qū)服務的特色和優(yōu)勢。

2.建立制度，規(guī)范管理。

完善志愿者檔案管理，建立了注冊志愿者電子檔案、對志愿者個人概況、年度注冊、服務情況詳細記錄，建立了一支相對穩(wěn)定、規(guī)范的注冊志愿者隊伍，進行統(tǒng)一規(guī)范的管理。

3.廣泛宣傳，深入動員。

組織學習、宣傳、發(fā)動、營造氛圍。認真學習黨中央、國務院關于推進社區(qū)志愿工作的重要指示和中央九部門有關社區(qū)志愿者管理工作的文件、中國社會工作協(xié)會社區(qū)志愿者工作委員會章程和管理辦法，進一步提高對做好新時期志愿者工作重大意義的理解和認識。

二、發(fā)揮載體優(yōu)勢，使“時間銀行”志愿者活動更具活力

“時間銀行”開展志愿者服務工作始終圍繞“黨政所急、居民所需、志愿者所能”這一總體要求，提出了“有困難找志愿者，有時間做志愿者”的口號。廣泛開展“志愿者雙休日”系列服務活動。以幫助五保戶、烈軍屬、殘疾人等服務對象，開展送溫暖，解決生活困難，衛(wèi)生大掃除等活動。

一年來，我們社區(qū)在志愿者服務工作上取得了可喜的成績，涌現(xiàn)了一大批明星志愿者，這與街道領導的重視和社區(qū)居民的熱心參與是分不開的。

三、強化組織管理，夯實志愿者工作基礎

為了進一步完善志愿者工作的管理，社區(qū)志愿者協(xié)會在街道的指導下，專門成立了以社區(qū)干部、黨員、居民組成的志愿者協(xié)會，建立了文化教育、計生新風、科普宣傳、消防安全、便民服務、黨員治安巡邏、環(huán)保護綠、愛心醫(yī)療、普法維權、文體娛樂等10支特色志愿服務隊，并在此基礎上充分挖掘，成立了夜間喊話、時政快車等25支個性志愿小分隊，壯大志愿者隊伍。通過深入家庭、小區(qū)的形式，向居民發(fā)放“時間銀行”志愿者招募調查表，挖掘居民的特長，征求居民對社區(qū)工作的意見和建議，今年共發(fā)放招募表100份，通過初步統(tǒng)計，受到居民建議20多條，為“分行”的工作開展打下了良好的基礎。

四、優(yōu)化社區(qū)資源，拓展志愿服務領域

社區(qū)充分發(fā)揮市衛(wèi)生局、市一醫(yī)院、120急救中心等地區(qū)共建單位優(yōu)勢，整合他們的技術、資金、人才、場地資源，成立數(shù)支特色志愿小分隊，為居民老人、困難人員、失業(yè)人員提供服務。如省新聞出版局“黨員幫困小隊”與社區(qū)10戶高齡老人、困難家庭結對子定期走訪送溫暖、為困難學生送學習用品;在街道“時間銀行”成立周年先進表彰活動中市一醫(yī)院“愛心天使”醫(yī)療服務隊被評為“星級志愿者服務隊”;消化病房的樓立蘭被評為“星級志愿者”。幾年來，無論刮風下雨、寒冬炎夏，由黨員、團員組成的該服務隊，每周四中午都會準時在向陽新村為居民提供醫(yī)療服務、測量血壓，與居民形成濃厚的感情，被當?shù)鼐用穹Q為“愛心天使”;市衛(wèi)生局和120急救中心服務隊將體檢機開進小區(qū)為居民免費體檢，為居民贈送藥品，開展急救知識咨詢講座。天長小學和天地實驗小學志愿者為家長進行教育咨詢，為老人送節(jié)目、送溫暖等，長期以來，由眾多地區(qū)單位志愿者組成的特色小分隊發(fā)揮特長為居民提供各類服務，成為“時間銀行”社區(qū)分行的一大亮點。

五、深化服務內涵，突出人性化的服務方式

由社區(qū)黨員、居民、婦女、青少年等群體組成的社區(qū)三大載體“治心話療”、“時政快車”、“議事廣角”是充分體現(xiàn)居民自我管理、自我服務功能，深化志愿者服務的有效載體。在那里居民通過互動學習時事政治、議論社區(qū)事務、宣傳科普知識、開展關愛青少年健康成長論壇等等，使得社區(qū)文化教育、健康教育、環(huán)保教育、青少年教育內涵得到深化。每月的25日是社區(qū)便民服務隊為居民送服務的日子。家電維修、磨刀、送大米、理發(fā)等一系列的生活服務深受廣大居民歡迎，并且為了提供更人性化的服務，志愿者們專門與老人、參加人結上對子，上門提供服務。

社區(qū)以“幫一把”服務社為平臺，積極發(fā)揮社區(qū)志愿者在社區(qū)服務當中的作用。以切實為居民解決生活當中的熱點難點問題，來進一步深化社區(qū)志愿服務，推進社區(qū)志愿服務上水平，收到了比較好的效果。對此，杭州日報9月20日第四版刊登了題為：“幫一把”志愿者，一幫幫遍六社區(qū)的報道，該報道主要以社區(qū)金牌志愿者顧小虎的點滴事跡為題材宣傳了社區(qū)在開展社區(qū)志愿服務方面的情況(最近，顧小虎被社區(qū)推薦為評選全國優(yōu)秀志愿者的候選人)。其次，社區(qū)還結合開展的深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，集中社區(qū)的志愿者能工巧匠為居民小區(qū)的破損雨棚、鐵柵門、晾衣架等生活設施進行修復，把學習活動與為民辦實事有機地結合了起來，贏得了廣泛好評。日前正在申報浙江省優(yōu)秀社區(qū)服務項目獎。

社區(qū)志愿服務事業(yè)是一項具有旺盛生命的事業(yè)，有著廣闊的發(fā)展前景，在當前和將來對構建和諧社會發(fā)揮著重要作用。我們要不斷加強隊伍建設和管理，創(chuàng)新服務形式，提高服務水平，為發(fā)展社區(qū)志愿服務事業(yè)做出新的貢獻。

年社區(qū)志愿者工作總結篇二

青年志愿者行動是新形勢下學雷鋒活動的深化和延續(xù)，具有鮮明的時代特征，符合當代青年的特點，更容易激發(fā)青年的參與熱情。多年來，我們積極響應團中央、團省委的號召，大力推進青年志愿者行動，牢固樹立當代大學生的良好形象。我們提出了’立足校園，面向社會’的指導方針，以’愛心獻社會，溫暖在社區(qū)’為口號，以志愿為前提，以發(fā)揮大學生知識技能為基礎，以服務社區(qū)事業(yè)發(fā)展為基本內容，以建立社區(qū)援助站和開展共建活動為組織載體，通過為社區(qū)開展美化環(huán)境、援助孤殘、義務服務、義務家教、知識培訓以及擔任街道社委會主任助理等形式多樣的活動，發(fā)揮大學生的自身優(yōu)勢，為社區(qū)企事業(yè)單位和居民的生產(chǎn)生活服務，為社區(qū)兩個文明建設服務。

在活動中，我們堅持把志愿者服務與社會實踐、科技文化服務相結合，把參與社會服務與優(yōu)化校園環(huán)境相結合，使志愿者活動開展得有聲有色，充分體現(xiàn)了青年志愿者團結、友愛、奉獻、互助、進步的志愿精神。同時通過活動培養(yǎng)了青年學生的公民意識、奉獻精神和服務能力，全面提高了青年學生的素質，并且促使青年學生更好地認識社會，了解國情，增強了社會責任感和服務意識。

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年社區(qū)志愿者工作總結篇三

xxx社區(qū)志愿者服務站在街道黨工委、街道辦事處的正確領導下，在社會各界的大力支持下，緊緊圍繞讓“居民受益、讓群眾滿意”這個中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，積極推動社區(qū)黨建、社區(qū)服務、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境進樓棟，不斷滿足社區(qū)居民的物質和精神需求，不斷開拓工作領域加強項目建設，得到了群眾的充分肯定，產(chǎn)生了良好的社會影響。開展的活動形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務活動，取得了較大的進步。社區(qū)志愿者活動無論從服務形式和服務內容上均有新突破，為全社區(qū)的經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設做出了重要貢獻。

一、指導思想和總體目標以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，堅持以人為本、協(xié)調發(fā)展的原則，在加強社區(qū)志愿者服務工作的同時大力倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，充分整合各種社會資源，建立街道社區(qū)與各社會單位團體的有效聯(lián)系，進一步發(fā)展社區(qū)志愿者服務事業(yè)。

二、建立健全機制，全面拓寬服務領域我社區(qū)組建以社區(qū)黨委書記為首的社區(qū)志愿者服務站組織機構，規(guī)范了社區(qū)志愿者的招募、管理制度。建立以黨總支為總站，志愿者組織機構為龍頭，以服務隊、志愿者小組為分支機構的多層次的服務體系。

三、以服務他人，社會為依托，積極探索志愿者服務的新思路，新方法。

社區(qū)志愿者活動本著在建立和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的過程中，培養(yǎng)全民志愿服務理念，弘揚志愿服務精神，建立有中國特色的社區(qū)志愿者服務體系，成為社會保障體系的有機組成部分的發(fā)展目標不斷的完善著。我社區(qū)的社區(qū)志愿者活動正是在這一目標的指引下，奉行奉獻，友愛，互助，進步的準則。為社會提供志愿服務，提高社區(qū)志愿者素質，為社區(qū)文明和諧、社區(qū)的全面進步作出貢獻。

在開展社區(qū)志愿者服務行動的過程中，我們始終把加強宣傳報道工作作為一項重要的工作加以實施。具體以社區(qū)黨總支為龍頭，由社區(qū)志愿者服務站組織牽頭，采取對外宣傳和對內報到的宣傳方式，加強了對志愿者活動重點項目，重大活動或典型人物的宣傳力度。充分利用社區(qū)內部資源，通過宣傳欄、橫幅、發(fā)放傳單、電話聯(lián)系等方式及時向社區(qū)發(fā)布志愿者活動相關信息。20xx年，我社區(qū)志愿者活動共開展大小活動15余次，先后開展了社區(qū)黨員衛(wèi)生大掃除、義務巡邏、義診、消防知識宣傳、法制宣傳等一系列志愿者服務活動。在活動中，我們力求發(fā)揮志愿者特色，為社區(qū)群眾提供了關于計生、醫(yī)療、法制等方面服務，并為孤寡老人、殘疾人、特困戶等提供了打掃衛(wèi)生等力所能及的服務，得到了社會各界的廣泛贊譽。

年社區(qū)志愿者工作總結篇四

xx社區(qū)近年來積極開展各種學雷鋒志愿服務活動，為推進社會主義精神文明建設做出一定貢獻。XX年以來，積極開展了各種形式的志愿服務活動：

一是大力開展包括道德講堂在內的“精彩生活大講堂”系列活動，提升居民的公民道德素質。XX年成為全區(qū)道德講堂的樣板點,多次受到市委宣傳部xx處長的肯定。通過道德講堂活動的開展，凈化了社會風氣，提高了人們的思想覺悟，豐富了人們精神生活，和諧了社區(qū)人際關系，取得良好的社會效益。為了切實推動這項活動，我社區(qū)首先組建了社區(qū)講師團，由xx市第五屆道德模范劉雄輝，xx區(qū)第六屆道德模范喻碧云、陳星、肖應元，xx市十四中副校長黃伯球、團委書記劉康、xx市四中團委書記文玲、社區(qū)居委會主任毛良燕、社區(qū)專干萬新為講師團成員。其次，積極實施開辦好大講堂系列志愿服務活動，努力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，社區(qū)與xx市四中聯(lián)合開展精彩生活大講堂系列志愿服務活動，積極開展防災防空避險、心理疏導、普通話培訓、舞蹈賞析、道德講堂等服務。將樹典型與學模范宣講結合起來，實現(xiàn)公民道德素質和社會文明程度的進一步提高。發(fā)揮學校資源優(yōu)勢，全年開展各種講堂24次，分為兩個階段進行，XX年4月-6月為第一階段，9-11月為第二階段。現(xiàn)已完成18次，其中僅道德講堂就已完成7次，受眾達到1900人次以上，每次道德講堂開講前我們請市委宣傳部或區(qū)委宣傳部相關人員及xx有關新聞媒體參加，其他講堂則請轄區(qū)單位文明創(chuàng)建工作負責人、社區(qū)老黨員及居民群眾參加。xx區(qū)區(qū)委書記xx、團市委副書記xx等還在“精神生活大講堂”啟動時，親臨講堂現(xiàn)場進行指導、給予關懷，使志愿者們深受鼓舞。

XX年計劃開展8次，于3月4日開展了進學校的以助人為樂為主題的道德講堂，5月還將與xx小學開展針對少年兒童的誠信教育道德講堂。6月將進單位、進社區(qū)進行宣講道德模范事跡。

為了提高道德講堂的感染力，社區(qū)組織xx愛樂合唱團的文藝志愿者在唱歌曲環(huán)節(jié)大聲領唱，帶動了全場。在市十四中進行的針對青少年的道德講堂讓許多學生們淚流滿面，靈魂深深地受到了洗禮。達到了教育人引導人的作用。由于道德模范的事跡真實而感人，加之現(xiàn)場氣氛營造得好，參加活動的區(qū)文明辦的領導及聯(lián)點社區(qū)的單位--xx區(qū)機關黨委的同志和許多學生當場感動得流下熱淚。此外，社區(qū)還組織xx愛樂合唱團的志愿者們參加區(qū)道德講堂總堂、楓橋湖街道道德講堂、社區(qū)文化活活動中心道德講堂分別引領了合唱，哄托了道德講堂的氣氛，助推了道德講堂更好地開展，社區(qū)的這種做法受到區(qū)文明辦的肯定 。社區(qū)還按高標準布置了道德講堂，新建了13塊不銹鋼宣傳欄，大力宣傳道德模范及先進人物的事跡，弘揚社會正能量。社區(qū)于今年榮獲 XX年度全市“雷鋒號”志愿者工作站。

二是社區(qū)與xx市龍根綠光彩事業(yè)協(xié)會合作，實現(xiàn)合作共贏。通過強強聯(lián)手，積極開展志愿服務活動，逐步實現(xiàn)了志愿服務活動的規(guī)范化、日常化、制度化。相繼開展了6月30日關愛老黨員及7月13日關愛空巢老人的活動，7月28日開展了關愛留守兒童活動，8月24日天宏義賣幫扶大病小孩的活動，10月2日火車站學雷鋒引路等十多次志愿服務活動。這些活動在xx日報或樓區(qū)政府網(wǎng)上進行了報道。

三是深入開展學習雷鋒的主題志愿服務活動。

為弘揚雷鋒精神，引導人們用實際行動學習雷鋒精神，xx社區(qū)響應市委書記關于環(huán)境整治的號召，聯(lián)合街道辦事處團委結合3月5日“學雷鋒”而積極開展的環(huán)境整治行動。通過這次學雷鋒活動對xx小區(qū)24棟居民樓進行了全面的環(huán)境整治，消除衛(wèi)生死角16處，清理積存垃圾4車，活動取得了實實在在的成效。社區(qū)還開展了多次針對環(huán)境衛(wèi)生及環(huán)境保護相關的志愿者活動。這些活動的常態(tài)化開展美化了社區(qū)環(huán)境，也凈化了志愿者的靈魂。

四是開展敬老愛幼的活動，讓尊老愛幼深入人心。xx社區(qū)重老敬老愛老，將老年人的冷暖時常掛在心頭。僅XX年扶貧幫困資金就達6萬多元，其中很大一部分用于扶助關愛老年人。我們有一名叫張雙五的志愿者義務服務社區(qū)老年人七年，淡泊名利，社區(qū)積極宣傳他的事跡，并號召全體居民向他學習。社區(qū)工作人員帶頭敬老愛老，通過引導，社區(qū)愛老助老敬老觀念逐漸深入人心。我們還針對少年兒童對科技知識的濃厚興趣，聯(lián)合有關部門開展參觀航天展覽，使他們受到很好的啟發(fā)，從小培養(yǎng)愛祖國、愛科學的情懷。xx小區(qū)3棟有一戶單親家庭，母親有心理障礙，女兒鄭璇精神上受到生活中多重打擊加上母親對她的影響，XX年開始精神失常，長期在床不下地、不出門、不洗澡，社區(qū)工作人員請心理輔導老師多次上門和鄭璇溝通，緊急進行住院治療，費用由社區(qū)協(xié)調有關部門解決，加上心理輔導老師經(jīng)常性地談心、交朋友，使xx大有好轉。為xx尋得社會愛心人士資助3000元及一些生活物質，極大地改善了生活條件。社區(qū)還請鄭璇的母親上心理輔導課，引導她在家合理教育女兒，盡量不要埋怨、斥責孩子。目前xx在各方面的關心下已在xx小區(qū)內一家早餐店打工，還經(jīng)常參加社區(qū)組織的社會公益活動。以自己的能力來回報社會。

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