保險(xiǎn)公司員工手冊(cè)

第一章總則

第一條為樹(shù)立公司整體形象，加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)管理行為，造就和培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、素質(zhì)過(guò)硬的員工隊(duì)伍，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本公司實(shí)際，特制定本管理制度。

第二條本規(guī)章制度包括行為規(guī)范、招聘、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、人事變動(dòng)等一系列有關(guān)人事活動(dòng)和程序。

第二章行為規(guī)范

第三條員工的權(quán)利;

(一)享受法律賦予的公民權(quán)利;

(二)享受公司規(guī)定的工資、福利等待遇的權(quán)利;

(三)對(duì)違法亂紀(jì)的人或事進(jìn)行制止和舉報(bào)的權(quán)利。

第四條員工的義務(wù)

(一)自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

(二)自覺(jué)地維護(hù)公司的形象、信譽(yù)和利益。遵守職業(yè)道德、愛(ài)崗敬業(yè)、忠誠(chéng)企業(yè)形成相互尊重、互勉共進(jìn)的良好氛圍與企業(yè)同發(fā)展共命運(yùn);

(三)自覺(jué)遵守保密規(guī)定，不準(zhǔn)泄露公司的機(jī)密和公司的信息;

(四)以公司利益為重，辦任何事情，都要牢記章約，杜絕浪費(fèi);

(五)員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、和睦相處、相互幫助、相互配合、求同存異、顧全大局，正確處理好集體與個(gè)人的關(guān)系。

第五條請(qǐng)假：

(一)事假、病假：?jiǎn)T工因事請(qǐng)假，須事前向所在部門(mén)辦理書(shū)面請(qǐng)假手續(xù)，一天以下(含一天)由部門(mén)批準(zhǔn);二天以上(含二天)由主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，報(bào)人力資源部備案。事假期間扣除本人工資、不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)均作曠工處理或解除勞動(dòng)合同。

(二)員工因病不能上班，應(yīng)及時(shí)通知公司，二天以下(含二天)由部門(mén)批準(zhǔn);三天以上(含三天)由主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，并做好備案。上班后應(yīng)出示醫(yī)院證明，連續(xù)病假超過(guò)三個(gè)月以上，依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第四章、四十條、第一款規(guī)定辦理。員工病假期間，不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，均作曠工處理或解除勞動(dòng)合同;

(三)工傷假：因公致傷、致殘者，憑醫(yī)院證明消假。員工工傷，須經(jīng)所在部門(mén)證明，公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)查核實(shí)，方可作工傷處理，并逐級(jí)填寫(xiě)工傷事故報(bào)告單及證明，工傷期間發(fā)給本人與公司簽訂的勞動(dòng)合同的工資。工傷療

養(yǎng)期間，不得從事第二職業(yè)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消工傷待遇。

第六條勞動(dòng)紀(jì)律：

(一)公司執(zhí)行每周四十小時(shí)工作制，日工作時(shí)間為八小時(shí);

(二)公司員工必須遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間上下班，不得遲到早退;

(三)公司員工必須遵守考勤制度，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)考勤;

(四)考勤人員必須嚴(yán)格把關(guān)，不得徇私舞弊，如有發(fā)現(xiàn)扣除當(dāng)天工資;

(五)中途離開(kāi)公司，須憑中途離開(kāi)準(zhǔn)假單，報(bào)考勤人員登記后離廠，否則作早退缺勤處理;

(六)無(wú)故缺勤作曠工處理，連續(xù)曠工三天以上或全年累計(jì)十五天以上者，解除勞動(dòng)合同;

(七)庫(kù)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙;

(八)時(shí)間不得干私活，不得吃零食，工作和午餐時(shí)間不準(zhǔn)喝酒(業(yè)務(wù)接待除外);

(九)工作時(shí)間不準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作區(qū)域，不準(zhǔn)串崗、脫崗、打磕睡、睡覺(jué);

(十)上班時(shí)間佩帶胸卡，按規(guī)定必須穿工作服或其他勞動(dòng)防護(hù)用品;(十一)公司員工必須無(wú)條件服從所屬部門(mén)、負(fù)責(zé)人在其職權(quán)范圍內(nèi)的工作調(diào)動(dòng)管理，不服從調(diào)動(dòng)分配和管理的，分管部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)通知其待崗或下崗處理。

第七條文明生產(chǎn)：

(一)按公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理考評(píng)細(xì)則要求，搞好文明生產(chǎn)。做到工后場(chǎng)地清，地面無(wú)雜物，保持庫(kù)場(chǎng)內(nèi)道路通道暢通無(wú)阻，搞好包干區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和綠化;

(二)愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，不準(zhǔn)任意將公司的財(cái)物占為已有，嚴(yán)禁偷盜、有意損壞和浪費(fèi)公司財(cái)物;

(三)員工之間要團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互尊重、相互幫助、文明禮貌;

(四)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守職業(yè)道德;

(五)嚴(yán)禁惹事生非，無(wú)理取鬧，起哄，散布謠言、消極怠工，擾亂正常工作秩序，嚴(yán)禁在廠區(qū)內(nèi)賭博、斗毆等違紀(jì)違法行為。

第三章招聘

第八條公司聘用人員，是公司根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)以及對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員的需要，而對(duì)外進(jìn)行一種招聘的用工行為，聘用人員，應(yīng)按聘用程序?qū)徍恕彶椤⒑硕ǎ细窈蠓娇善赣谩?yīng)辦理求職登記手續(xù)，并交齊如下資料：

1、身份證復(fù)印件;

2、學(xué)歷證明和職稱(chēng)證明;

3、一寸免冠照。

第四章培訓(xùn)

第九條公司員工培訓(xùn)工作，由公司統(tǒng)一歸口管理，各職能部門(mén)密切配合下進(jìn)行。

第十條根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的需要，提出主管專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理人員的培訓(xùn)計(jì)劃和要求，報(bào)公司總經(jīng)理審定后組織實(shí)施。

第十一條各部門(mén)根據(jù)公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的需要，制定年度員工培訓(xùn)需求計(jì)劃，并報(bào)公司總經(jīng)理審批、備案。

第十二條對(duì)于計(jì)劃外培訓(xùn)項(xiàng)目，各有關(guān)部門(mén)在組織實(shí)施前，需將追加培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃報(bào)公司總經(jīng)理審批后備案。

第十三條堅(jiān)持“先培訓(xùn)，后上崗”的培訓(xùn)制度。新錄用的員工、轉(zhuǎn)崗的員工、新設(shè)備操作人員，必須先經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，經(jīng)考核具備崗位所需基本條件，并取得上崗合格證書(shū)后，方可上崗。

第十四條各類(lèi)培訓(xùn)，無(wú)論外委培訓(xùn)還是內(nèi)部培訓(xùn)，必須進(jìn)行培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià),以保證培訓(xùn)的有效性、保證員工技能的提高。考核成績(jī)記入員工培訓(xùn)檔案，考核成績(jī)不合格進(jìn)行再培訓(xùn)，外委培訓(xùn)人員考核不合格，培訓(xùn)費(fèi)用自理。

第五章人事變動(dòng)

第十五條部門(mén)主管調(diào)動(dòng)審批程序

部門(mén)主管的調(diào)動(dòng)由總經(jīng)理提出，董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可調(diào)動(dòng)。

第十六條部門(mén)之間員工調(diào)動(dòng)審批程序

根據(jù)工作需要，用人部門(mén)主管提出用人需求，填寫(xiě)《用人申請(qǐng)表》，報(bào)送總經(jīng)理，總經(jīng)理與用人部門(mén)主管及主管經(jīng)理協(xié)商擬定人選。

第十七條部門(mén)內(nèi)部員工調(diào)動(dòng)審批程序

部門(mén)內(nèi)部員工崗位調(diào)整(包括臨時(shí)借調(diào)3個(gè)工作日以上及試崗)由部門(mén)主管提出，經(jīng)主管經(jīng)理和總經(jīng)理審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由該部門(mén)主管做好備案。

員工手冊(cè)里面有涉及到什么?

1、前言

對(duì)這份員工手冊(cè)的目的和效力給予說(shuō)明。

2、公司簡(jiǎn)介

使每一位員工都對(duì)公司的過(guò)去、現(xiàn)狀和文化有深入的了解。可以介紹公司的歷史、宗旨、客戶(hù)名單等。

3、總則

一般包括禮儀守則、公共財(cái)產(chǎn)、辦公室安全、人事檔案管理、員工關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系等條款。這有助于保證員工按照公司認(rèn)同的方式行事，從而達(dá)成員工和公司之間的彼此認(rèn)同。

4、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)

一般新員工上崗前均須參加人力資源部等統(tǒng)一組織的入職培訓(xùn);以及公司不定期舉行的各種培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)以及專(zhuān)業(yè)技能。

5、任職聘用

說(shuō)明任職開(kāi)始、試用期、員工評(píng)估、調(diào)任以及離職等相關(guān)事項(xiàng)。

6、考核與晉升

一般分為試用轉(zhuǎn)正考核、晉升考核、定期考核等。考核評(píng)估內(nèi)容一般包括：指標(biāo)完成情況、工作態(tài)度、工作能力、工作績(jī)效、合作精神、服務(wù)意識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、等。考核結(jié)果為“優(yōu)秀、良好、合格、延長(zhǎng)及辭退”。

7、薪酬

員工最關(guān)心的問(wèn)題之一。應(yīng)對(duì)公司的薪酬結(jié)構(gòu)，薪酬基準(zhǔn)，薪資發(fā)放和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估方法等給予詳細(xì)的說(shuō)明。

8、福利

闡述公司的福利政策和為員工提供的福利項(xiàng)目。

9、工作時(shí)間

使員工了解公司關(guān)于工作時(shí)間的規(guī)定，往往和費(fèi)用相關(guān)。基本內(nèi)容是：辦公時(shí)間、出差政策、各種假期的詳細(xì)規(guī)定已經(jīng)相關(guān)的費(fèi)用政策等。

10、行政管理

多為約束性條款。比如，對(duì)辦公用品和設(shè)備的管理、各人對(duì)自己工作區(qū)域的管理、獎(jiǎng)懲、員工智力成果的版權(quán)聲明等。

11、安全守則

一般分為安全規(guī)則、火情處理、意外緊急事故處理等。

12、附件

與以上各條款相關(guān)的或需要員工了解的其它文件。如財(cái)務(wù)制度、社會(huì)保險(xiǎn)制度等。

員工手冊(cè)念給員工聽(tīng)合法嗎

這是合法的行為。

員工手冊(cè)主要是企業(yè)內(nèi)部的人事制度管理規(guī)范，同時(shí)又涵蓋企業(yè)的各個(gè)方面，承載傳播企業(yè)形象，企業(yè)文化功能。它是有效的管理工具，員工的行動(dòng)指南。“員工手冊(cè)”是企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的濃縮，是企業(yè)內(nèi)的“法律法規(guī)”，同時(shí)還起到了展示企業(yè)形象、傳播企業(yè)文化的作用。

合法可從廣義和狹義兩個(gè)角度去理解。廣義的合法，即法治意義上的合法行為，指不為法律所禁止的一切行為。實(shí)際上就是法律寬容的、不加追究的行為。常言道，“凡法律不禁止即為允許”，“法無(wú)明文規(guī)定不處罰”，上升為一項(xiàng)法治原則，在刑法中就是“罪刑法定”。從這個(gè)意義上說(shuō)，只要不是違法行為，就是合法行為。廣義的合法行為包括狹義的合法行為和非法律行為(中性行為)。從法治角度劃分合法行為和違法行為，其意義在于：最大限度地保障民主、自由，防止專(zhuān)制，防止政府濫用權(quán)力。對(duì)于政府權(quán)力而言，法治原則就意味著“凡法律沒(méi)有允許即為禁止”。狹義的合法行為，即法律調(diào)整意義上的合法行為，指主體在自己意志支配下實(shí)施的，符合法律規(guī)范的，對(duì)社會(huì)有益或至少無(wú)害，從而受法律保護(hù)的行為。法理學(xué)中所稱(chēng)的合法行為一般是指狹義的合法行為。

員工手冊(cè)編寫(xiě)的注意點(diǎn)

1.與國(guó)家規(guī)定不沖突。不可與國(guó)家規(guī)定沖突，這是最基本的一條。任何違法的條款都不可以在員工手冊(cè)中體現(xiàn)出來(lái)，有違規(guī)嫌疑的，也應(yīng)及時(shí)回避。法律、政策如有新調(diào)整的，手冊(cè)相關(guān)內(nèi)容也應(yīng)隨時(shí)予以更新。

2.與培訓(xùn)考核相聯(lián)系。員工手冊(cè)中的相關(guān)內(nèi)容可以納入崗前培訓(xùn)考核的內(nèi)容之中，特別是員工容易出錯(cuò)、遺忘的方面可以在培訓(xùn)中加大考察的力度，力求通過(guò)考察使員工熟練掌握。

3.及時(shí)更新不遺漏。員工手冊(cè)應(yīng)不斷加以完善，建議人力資源管理部門(mén)每年在固定的時(shí)間(一般為年底前)，結(jié)合公司情況及員工的意見(jiàn)對(duì)員工手冊(cè)進(jìn)行修訂，力求完善。

員工手冊(cè)編寫(xiě)原則

在編寫(xiě)員工手冊(cè)的過(guò)程中，應(yīng)遵守依法而行、權(quán)責(zé)平等、講求實(shí)際、不斷完善和公平、公正、公開(kāi)五個(gè)原則。

1、 依法而行：?jiǎn)T工手冊(cè)的制定要遵循國(guó)家的法律法規(guī)和行政條例

2、 權(quán)責(zé)平等：?jiǎn)T工手冊(cè)應(yīng)充分體現(xiàn)企業(yè)與員工之間的平等關(guān)系和權(quán)利義務(wù)的對(duì)等

3、 講求實(shí)際：?jiǎn)T工手冊(cè)要有實(shí)際的內(nèi)容，體現(xiàn)企業(yè)的個(gè)性特點(diǎn)

4、 不斷完善：?jiǎn)T工手冊(cè)應(yīng)該適時(shí)、不斷改進(jìn)、不斷完善

5、 公平、公正、公開(kāi)：?jiǎn)T工是企業(yè)的一員，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)全員參與，所以要廣泛征求大家的意見(jiàn)，對(duì)好的意見(jiàn)和建議要積極采納。