通過明確規定，員工手冊有助于建立一個共同的參照框架，使員工清楚知道組織對其的期望，并幫助員工明確自己的責任和義務。下面小編帶來的車城物業員工手冊，希望大家喜歡！

車城物業員工手冊（篇1）

一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司辦公室人員上下班必須嚴格按照作息時間執行，上班時間不得遲到、早退和不請假離開工作崗位，不得出現曠工現象及擅自離崗，超過30分鐘作曠工半天處理(無法及時通知等特殊原因除外);外出辦理業務前，須經本部門負責人同意。

三、周一至周五為工作日，周六、周日為休息日。因工作需要加班的，由各部門負責人自行安排，節日值班由集團公司統一安排。

四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天)，由部門負責人批準;1天以上的，由副總經理批準。副總經理和部門負責人請假，一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

五、上班時間特殊私事需要中途離崗,必須向所屬單位負責人請假;待領導批準方可離開單位;

六、公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時上下班的應請假，未經批準而不按時上下班的作曠工處理;

七、上下班途中遵守交通規則、注意安全、杜絕酒后駕車。

車城物業員工手冊（篇2）

為了強化物業保潔員的各項工作行為管理，提高物業保潔人員的工作效率，為業主提供優質的服務，給大家一個干凈、整潔、舒適的辦公環境，特制定本物業保潔員管理制度。

一、物業保潔員工作職責、工作守則及工作時間：

1、嚴格遵守企業管理制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。

2、保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進行打掃、除塵。衛生區域包括：大廈(休閑區)、小樓(辦公室、走廊、衛生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗，每月擦拭兩次。

3、休息日為周六(每月休二天)。

4、物業保潔員每天工作時間為：上午8：00―12：30下午14：00---18：30。

二、物業保潔員工作制度及標準細則：

1、物業保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛生，維護公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

2、工作時間內保證按時上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。

3、按要求高質量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行動。

4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。

5、按工作職責每日全面清掃。環境衛生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫)，小樓衛生。其中辦公室衛生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。走廊衛生包括：掛畫、公司牌匾等。

前臺衛生包括：前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。

衛生間包括：洗手液、空氣清新劑(盒)、衛生紙等用品的及時更換。

小樓衛生包括：辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛生間(及時更換用品)、飲水間等。

三、物業保潔員處罰規定

1、凡查出衛生包干區不衛生的，每次扣物業保潔員獎金50元，并責令其立即打掃。

2、衛生管理人員(包括打掃衛生，打掃公共廁所人員)工作不負責任，造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。

四、物業保潔員管理制度附則

1、本物業保潔員管理制度解釋權由人力資源部負責。

2、本物業保潔員管理制度自頒布之日起開始施行。

車城物業員工手冊（篇3）

一、門衛崗位職責

1、著裝整齊、佩戴齊全，按時上崗交接班。

2、值班時不準擅自離崗、嬉笑打鬧、看書報、吃東西、睡覺、不準收聽錄音機等敢與工作無關的事。

3、值勤中要講文明、講禮貌，不刁難業主和客戶，處理問題要講原則、講方法，態度和藹不急不燥。

4、認真填寫各種登記，要求字跡清楚，內容詳細準確。

5、對外來人員一律進行出入登記，來訪的客人得到業主或公司領導同意后方可進入。

6、嚴謹各類修補、買賣、收舊及搞傳銷的人員進入小區。

7、裝修材料及專業安裝隊進入時應檢查相關手續，未辦理裝修和安裝手續的不允許進入。

8、業主進入小區時應檢查《臨時業主卡》，裝修人員進入小區須檢查《臨時出入證》。

9、對運出小區的物品必須有物業公司簽字后方可放行。

10、進入小區的車輛要詳細檢查，如發現有問題時應請車主(司機)在檢查表上簽字確認。

二、巡邏崗崗位職責

1、巡邏員要著裝整潔、語言文明、禮貌待人，不喝酒、不吸煙、不閑談。

2、負責對進入小區的可疑和閑雜人員進行盤查，并及時請其離開小區，制止小區內的打假斗毆事件。

3、嚴禁搞傳銷及做廣告的人員在小區內各種公共場所、設施上散發和張貼傳單。

4、熟悉小區內的樓宇結構、單元戶數、人口數量、樓座排列以及小區內區間道路走向，車輛和人員流動規律，系統掌握住宅區的整體情況。

5、勸說院內的過往行人不要亂丟紙屑、煙頭，維護好公共區域的環境衛生。

6、指揮小區內的車輛順序停放整齊，優先保證業主的車位。

7、裝修方式時要不定時巡查試施工現場，垃圾必須及時清運，傾倒到指定位置，嚴禁向窗外、陽臺外、樓梯過道、天臺等公共場所拋灑和堆放。

8、要與隊友團結協作、密切配合、互相照應、共同完成巡邏任務。

車城物業員工手冊（篇4）

20__年4月

目錄

總則

第一章 機構設置

第二章 辦公室職能

廈門理工學院學生自律委員會辦公室章程

總則

第一條 廈門理工學院學生自律委員會辦公室是在廈門理工學院學生自律委員 會的直接領導下以“服務學校、服務同學、服務自我”為宗旨，遵從“自我管理、自我教育”的理念，崇尚“自立自強”的精神，立足于學校公寓區建設，以維護

學生公寓區安全與穩定、促進學生公寓區文明與和諧為目標的部門。

第二條 本部門的基本任務

(一) 貫徹施行廈門理工學院學生自律委員會“服務學校、服務同學、服務自

我”的宗旨。

(二) 做好主任團與各部門之間的銜接紐帶作用

(三) 定期清點自律會財務，及時上報

(四) 每學期做好自律會所有資料的更新

本部門一切活動以《中華人民共和國憲法》為最高行為準則，以廈門理工學院各項規章制度為日常行為規范，遵守中華全國學生聯合會章程、廈門理工學院學生委員會章程，承認廈門理工學院學生委員會辦公室章程。

第一章 機構設置

第三條 辦公室下設部長1名，副部長2名 秘書組組長1名，秘書組副組長1

名，數據組組長一名，策劃組組長一名，財務組組長一名

范文top100第四條 各機構職能

一、部長：

(一)部長全面主持部內日常工作，對外代表本部參加各種相關會議，發布大會的精神，行使部長的職權。

(二)部長有權召開并主持干事會議，傳達上級精神，下達有關指示。

(三)部長有權組織、策劃、開展本部門各項活動。

(四)部長必須遵守自律會章程，服從安排，維護自律會團結。

(五)部長必須起到良好的帶頭及監督作用，使本部門保持良好的發展態勢。

(六) 對本部門的干事人選進行推薦和考核，經委員會辦公室討論通過后任用;(七)負責制定每次活動的具體工作計劃及總結，報指導老師審批后送交委員會辦公室備案;(八)加強與其他部門的聯系，本部門開展工作時，可通過主任、副主任取得與

其他部門的協作，促進內部交流。

二、副部長(2)

(一)配合部長進行部門日常工作，幫助部長完善部門。

(二)做好與分管小組的任務

(三)做好本部工作的交流及上下級工作意見的交流。

三、范文參考網分組

1、秘書組: 統籌各部門考勤及部長考勤，考勤表制作

部門檔案的分類整理

負責部門以及部長例會的記錄工作

秘書組組長負責通知重大事項的通知

2、策劃組：部門活動的策劃及撰寫

自律會大型活動的主要負責者

3、數據組：文明宿舍數據錄入和整理

各部門數據整理

4、財務組：負責自律會活動的財務統計

辦公室內部財務整理 自律會賬目的記錄

第二章 辦公室職能

第五條

1.做好自律會全體成員資料備案(成員無課表、個人詳細資料等)(詳見附件

1)

2.負責自律會全體成員的考勤考核工作，負責做好每周部長例會的會議紀錄和

本部門的會議記錄，負責收集各部門例會后會議紀要表(詳見附件2)

3.參與自律會全體成員大會的籌備工作，并做好大會會議紀要。(詳見附件3)

4.重大活動的通知、地點安排。(詳見附件4)

5.收集各部工作計劃、工作總結以及自律會的文件處理、存檔及整理工作。(詳

見附件5)

6.負責組織對文明宿舍檢查、常規衛生檢查、安全檢查等各項數據的整理和匯

總工作。(詳見附件6)

7.合理安排本部門成員進行校自律會辦公室的值班工作。(詳見附件7，可參

考附件1)

8.合理安排自律會主任團、各部長(副部)進行公寓服務中心辦公室的值班工

作

9.負責自律會所需物品的采購及自律會財務支出賬目記錄。(詳見附件8)，

嚴格按照財務制度，負責自律會財務登記與管理，負責自律會各類物品的保管及分配，并對各部活動及活動中使用記錄備案(詳見附件9)。

10.定期組織開展《廈門理工學院學生自律委員會章程》的編寫與修訂;

11.負責記錄自律會開展的各項活動情況,并實時向主任團反映;

(來自: 范文參考網)

12.協助主任團與其他部門完成各項活動;

附件1、成員無課表、個人詳細資料

(一)無課表收集及安排

在學期之初，辦公室負責收集好委員的無課表并完成委員的排班和簽到表的制作。

1、在收集無課表之前，上傳無課表模板。提醒各委員以部門按固定時間上交無

課表，以及文件名的格式問題(文件內容+部門/姓名)。

(提醒各委員再三檢查，確認無誤了發送，因為之后會涉及到委員的排班。)在委員群上傳委員無課表。

1、把各部門的委員的無課表信息匯總到同一張無課表上，注意名字的間距，確

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辦公室工作手冊

保表格美觀。

2、根據無課表進行委員值班的排班，時間為上午9點到11點，下午2點到4

點半，盡量上午或下午的班是一個人值，值班地點公寓辦103。

3、做好初版的委員排班表應及時上傳委員群，范文寫作征求意見，進行第二次的排班修

改。

4、修改后，再次上傳，最終無意見或者協調后，最終確定排班。

5、根據委員的排班，制作排班簽到表，信息應包含姓名、電話、簽到、備注等，

打印排班簽到表，及時交到值班室。

(二) 成員信息收集：

1、在學期之初，辦公室負責成員的信息收集和更新。

2、在第一學期，上傳信息收集模板，收集新一屆委員的信息。提醒各委員以部

門為單位按固定時間上交信息表，并注意格式問題(見上文)

3、委員信息表包括新委員的詳細信息，有具體模板可參考，信息包括部門，姓

名，學院，聯系電話，qq，電話等。

4、收齊各部門委員的信息表后，匯總各部門的委員信息于一張表上，匯總好后，

上傳到委員群上，再次確認信息的正確性，再多次修改，最終定版，上傳最終版本的信息表。

5、各自律會成員信息，按部門編輯好后，發送給辦公室進行審核，確認無數據

錯誤，最終存檔。

6、在第二學期。通知各委員，若信息有改動，按固定時間發送新信息給辦公室，

進行委員信息的更新和各部門的成員信息的更新，上傳新的委員信息表，存檔成員的新信息。

附件2、考核考勤工作

各部門會議考勤匯總表及部長會議考勤表按月匯總上傳給主任團

(一)簽到表和請假條的收集匯總

1、收紙質簽到表及請假條：

(1)關于各部門例會和部長例會的簽到表、匯報專題請假條全部每周都會放在相應的文件夾里面。

周五之前確認請假條和簽到表，可以看下意見箱，沒有的話聯系各部部長。(www.shiyongwen.com)

(2)各個部門的請假條需附有分管主任和部門部長的簽名才可生效。若不及時提交請單，

視為缺勤。缺勤達三次以上(含三次)的成員，將建議勸其退會。

2、制作并匯總電子考勤表：

(1)部長例會的考勤一周交一次，由做會議記錄的干事來做。直接發到部長及副部郵箱，周六晚上之前上交。(文件要加上姓名)

(2)各部門例會的考勤雖然是一個月做在一張excel上面，但也需在周六中午前上交秘

書組組長，組長把文件名編輯統一格式，做成壓縮包，周六斷網前發給部長或者副部。

每個月末，需做一份月末匯總表，匯總資料來源于當月各個部門考勤情況的電子。

(二)電子考勤表的具體制作

excel表(一個月做在一張上，內含多個工作表，打開后左下角點擊可切換工作表，一般只含考勤匯總工作表和缺席、遲到、請假工作表)

1、關于模板的應用

需要修改的地方如：文件名，考勤工作表標題(左下角的工作表標題也要

改,雙擊修改)，左邊輸入名單(行數不夠的話，右鍵左邊抬頭數字-插入)，缺席、遲到、請假工作表的標題(左下角工作表也要改)、日期。

2、具體操作：

(1)考勤匯總工作表：

①三種情況：“√”(有簽字的)，“請假”，“缺席”;

②統計請假，缺席，遲到人數

(2)缺席、遲到、請假表情況匯總工作表：(部長例會還有早退情況記錄欄) ①有就填寫相關信息，請假原因可以查詢請假單(記得催請假單);②沒有就填“無”

3、格式：

(1)對齊居中所有的文字(選中區域，右鍵-設置單元格格式-對齊-水平對齊

和垂直對齊都選擇居中)。

(2)單元格日期需切換格式(選中區域，右鍵-設置單元格格式-數字-日期)

(3)數字出現亂碼(選中區域，右鍵-設置單元格格式-數字-文本)

(4)合并單元格(右鍵按住不放拖動選中區域-設置單元格格式-對齊-合并單

元格打鉤，一般請假原因需要合并單元格)

(5)標題：excel里面標題(兩份工作表)都是 某某月份+部門名稱+考勤

匯總 / 某某月份+部門名稱+請假、缺席、遲到匯總

(6)字體：標題 excel：18 宋體 加粗 居中 word：大二 宋體 加粗 居中 抬頭 excel：12 宋體 加粗 居中 word：四號 宋體 加粗 居中

(7)每次做完表格打開 文件- 打印預覽，檢查表格是否能夠被完整打印出來。

(8)發文件時要根據文件內容重命名，需加上自己的姓名。

4、部長例會的組織及記錄：

(1)辦公室負責部長例會召開的時間地點的通知。

(2)辦公室干事負責記錄部長例會會議內容，具體人員由辦公室部長指定。

(3)在會議召開之前辦公室準備考勤簽到表，確認到場人數，并了解會議的

請假情況。

(4)會議結束后，制作部長會議電子版考勤表，記錄考勤情況。

(5)特殊情況：通知一定要確保每個人都收到回復，若無回復，需打電話告

知對方是否召開例會。

(6)開部長例會之前，辦公室需先核對與會人員全部到齊，若沒到齊，需打

電話立馬通知。

附件3、全體成員大會的籌備

1、會前兩周寫出大會策劃書初稿，經主任團審核修改后定稿

2、會前一周購買大會所用榮譽證書，筆和文件夾，打印榮譽證書及流程表

3、準備好榮譽證書并找老師蓋章

4、確認到場嘉賓并制作好銘牌，會前一小時找老師確認擺放方式

5、通知大會參與人員具體時間地點和注意事項

6、會前買好會場所需物品

7、維護現場大會秩序

8、大會會議記錄

9、會議結束后現場清理以及總結

附件4、重大活動的通知、地點安排

(一)通知

1、通知的前提是記錄聯系方式。

2、通知格式：開頭表明身份，表明通知的目的，中間內容應言簡意賅(應包括

時間、地點、人物、事情、希望達到一個什么效果)，闡述有條理，可列點闡述，結尾通常是：收到，請回復。)

3、若收件人無法按照短信通知參與活動，應提醒其與分管主任請假或活動相關

負責人請假(詳見附件2)

(二)地點安排

1、地點安排主要是教室申請問題

2、教務系統申請教室_調時間選定教室_預約教室(填寫信息)_審核(約半天時

間)_打印申請單_負責人簽字(主任團或者負責老師)_交到電教室(提前半天)。

3、通知相關負責人，教室地點及時間。

附件5、文檔整理及存檔

1、由部長或副部收齊電子版工作計劃以及工作總結打包整理后統一發給主任

團并存檔

2、收之前規定好文檔格式

3、自律會所有需要整理備用的檔案都由辦公室負責

4、檔案要分類整理、不同部門，不同活動，不同種類要一目了然

5、電子檔文件部長副部也要備份認真整理以備用

附件6、文明宿舍數據錄入

1、每周三沒課的干事帶電腦及u盤于辦公室進行文明宿舍的數據錄入。

2、錄入數據要細心謹慎，反復檢查，避免最后匯總出現錯誤。

3、由數據組將所有的數據進行分類整合并且存檔。

4、數據組組長將原始數據和匯總數據發給部長和副部。

5、由部長將所有數據發給老師。

附件7、辦公室的值班工作

(一)值班安排

1、在學期之初，辦公室需收齊本部門的無課表，才能進行三期辦公室102的值

班安排。

2、需收齊各委員無課表，再安排委員于公寓辦進行值班工作。

2、在收集無課表之前，上傳無課表模板。提醒各干事按固定時間上交無課表，

以及文件名的格式問題(文件內容+姓名)，(提醒各干事再三檢查，確認無誤了發送，因為之后會涉及到無課表的排班。)

3、把各干事的無課表信息匯總到同一張無課表上，注意名字的間距，確保表格

美觀。根據無課表進行辦公室值班的排班，時間為中午12點45分到13點45分，晚上19點到20點，值班地點是三期辦公室102。

4、做好初版的辦公室值班表應及時上傳部門群，征求意見，進行第二次的值班

修改。

5、修改后，再次上傳，最終無意見或者協調后，最終確定值班。

6、根據辦公室的排班，制作排班簽到表，信息應包含姓名、電話、簽到、備注

等，打印值班表和值班簽到表，及時交到值班室。

(二)值班工作：

值班工作包括：海報的申請審核，三期各間辦公室鑰匙的管理。值班應做好鑰匙的交接工作，并填寫值班簽到表和值班情況紀錄表。

海報申請工作

1、申請組織應首先打印并填寫好海報申請單，需附上組織負責人的簽名，方可

同意申請。

2、審閱海報內容是否健康，是否帶有商業廣告性質，若內容不健康或者帶有商

業廣告性質的海報一律不給予粘貼。

3、審閱合格后，請申請人員填寫海報登記表，內容包括：活動內容、申請人、

申請組織、聯系方式(申請人)、規格、申請時間。

活動內容：一般和海報內容一樣

規 格：一般兩種，一種是0.9m__1.2m，一種是3m__1.2m

申請時間：從粘貼之日起算三天，可續期，三次之后不續期;大型活動可根

據具體情況調整時間。

4、填寫標簽信息，粘貼在海報的右下角，證明海報審核通過，并讓申請者在海

報到齊后自行撕下。并交代：“我們的標簽只是證明海報粘貼的合法性，不負

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辦公室工作手冊

廈門理工學院學生自律委員會章程(審議稿)

責對海報的保管。”

5、粘貼海報，注意不能覆蓋沒有過期的海報，不能粘貼到海報欄之外的欄桿上。

6、注意：辦公室值班需穿戴整齊，不可穿涼鞋，背心等。

辦公室值班人員進行值班工作時，應禮貌對待他人。

辦公室值班時，若海報申請工作遇突發情況可聯系部門部長或副部，若

遇到電腦維修問題，聯系網科部值班人員。

辦公室鑰匙的管理

1、辦公室的使用權一般只對內部成員開放，一般是向各個部門提供開會的場所。

2、鑰匙的借用需有部門部長或副部在鑰匙借用登記表簽字，方可出借。

3、會議結束之后，回收鑰匙，并在登記表上登記。

附件8、財務整理制度

1、在期初、期末分別對辦公室財務進行清點。

2、在重大活動之后對辦公室財務進行清點，并且對一些能具體到個數的物品，數量要具體。

3、由部長帶領財務組，對辦公室的財務清點之后做成電子表的形式上交。

4、部長進行整理修改，再存檔。

車城物業員工手冊（篇5）

一、為使公司正常運作，保障工作效率，特制定本制度。

二、按規定時間上下班，不得無故遲到早退。所有員工要執行公司規定的上下班考勤紀錄制度，員工應自覺遵守上下班時間，不得遲到、早退和曠工。遲到或早退超過半小時無合理解釋者，按曠工半天處理。

三、因工作原因不能按時打卡者，本人寫明原因，經領導簽署意見后，報考勤管理人員處備查。

四、加班

1、確因工作需要，晚上下班后超時工作2小時以上的，視為加班半天（中午超時工作的不視為加班）；法定節假日加班的，按實際工作天數計加班天數。加班人員需填寫加班審批表，報領導批準后，送考勤管理人員處備查。

2、加班可以補假。不能用補假抵銷病假、事假和曠工，因公差占用休息時間的不安排補休。不提出補休的，又不安排工作餐的給予發加班誤餐費，標準暫定為35元/人/天。

五、請假

１、員工不能正常出勤時，必須嚴格履行請假手續，提前填寫請假條，請假條需清晰填寫請假事由、時間，經領導批準后，報考勤管理人員備查。確因實際情況不能提前請假的，需電話向領導請假，再行補辦請假手續，否則按曠工處理。

2、全年病假累計超過3個月或事假累計超過20天或曠工累計超過5天或遲到、早退累計超過20次的，年終考核不能定為優秀。

3、全年曠工累計超過10天或遲到、早退累計超過51次的，年終考核為不稱職。

4、曠工或者假期滿后無正當理由逾期不歸連續超過15天，或一年內曠工累計超過30天的，參照有關規定予以辭退。

5、參照國家有關法律法規和上級主管部門的有關規定，一年中病假累計超過半年的，其超過的時間崗位津貼按60%發給；一個月，事假累計超過7天不足10天的，當月崗位津貼按50%發給，超過10天或曠工超過2天的，當月崗位津貼停發。

六、本制度從發布之日起執行。