關于家具工作心得篇1

為期八天的移動實習活動就這樣悄然結束了，身為者二十名參加實習的人員之一，我感到這些天我獲益匪淺。

暑假開始前就得知這個實習，對此我異常興奮，因為這將是我人生中的第一次實習活動，這將是我走進企業(yè)的第一步。

移動，中國的通訊行業(yè)里面的領先者，是我們營銷管理學院的友好伙伴之一，我們學院的眾多活動都有中國移動興城分公司的幫助與支持。

然而印象中美好的中國移動的實習道路并非成為現實，我們第一天的實習內容就是在移動的興城分公司進行業(yè)務培訓，枯燥的業(yè)務內容，繁雜的業(yè)務流程，有幸看到移動的業(yè)務培訓的書籍，居然是厚厚的一本書，原來移動的掌握內容如此之多。

枯燥乏味的業(yè)務介紹之后與相互之間的談論后，我發(fā)現了一個不是秘密的秘密，那就是移動的升職機會很小，很困難，是在整個地區(qū)之內每年只選取兩個的人成為正式員工，殘酷的競爭。而這些沒有得到升職機會的員工只能在六年后離職下崗。如此的升職壓力，又怎么能不造就出通訊行業(yè)的佼佼者——中國移動！

本來流程里有一個讓我們上機操作的步驟，不過由于省移動公司的暗訪，計劃中途夭折。我們漫長的等待，得到的卻是一句下午自由活動。原來在移動眼里我們只是那些可有可無的安排，只是他們計劃外面的一個插曲，而在我們眼里重視的移動實習，差不多就是移動公司的兒戲。不過，畢竟有求于人，我們不得不這樣仰人鼻息，所以，只有學院強大了，有名氣了，辦的好了，移動等公司才會對我們有足夠的重視。

其實最鍛煉人的是在沈師賣卡的任務，第一日，六點出發(fā)，冒雨行進，一天天斷斷續(xù)續(xù)的下雨，老天說什么也不肯放過我們這群苦命的學生。結果第一天的收獲并不多，這個時候能力的差距才顯現出來，盡管我們是學營銷的，但是這樣的成果卻讓我們的優(yōu)越感支離破碎。

第二天的賣卡活動才正式開始，從早上六點到九點，我的第一張電話卡才算正式出售，我的開張?zhí)щy了。不過一天下來，我發(fā)現了一些規(guī)律：

1、要想賣卡就要大膽，不能猶豫不前，面對人來人往不能再一處獨立，我們要的不是鶴立雞群，而是打成一片。

2、要主動和客戶找話題，熱情，要主動向客戶問候，但是不能一見面就詢問電話卡是否購買，以免引起客戶的反感。

3、要不計較個人得失，幫助客戶，為客戶著想，引起客戶的共鳴，最后在熟絡中賣出電話卡。

4、每個人的能力不同，因此不能夠都聚集在一起，要分散，適當尋找潛在的客戶。

在風雨中開始的賣卡任務，最后以烏云散，太陽出而告終。

我們的實習在傍晚也告一段落。不過心如天氣，最終晴朗起來。雖然身為營銷學院的我們沒能拿到理想中的名次，但是收獲頗豐。掙錢的多少不是我們最終的目的，但是了解掙錢的辛苦，明白推銷的艱難，鍛煉自我的意志的目的達到了，這，比金錢更加重要。開始的賣卡任務，最后以烏云散，太陽出而告終。

我們的實習在傍晚也告一段落。不過心如天氣，最終晴朗起來。雖然身為營銷學院的我們沒能拿到理想中的名次，但是收獲頗豐。掙錢的多少不是我們最終的目的，但是了解掙錢的辛苦，明白推銷的艱難，鍛煉自我的意志的目的達到了，這，比金錢更加重要。

關于家具工作心得篇2

如何銷售家具：

首先我們的基本禮儀要做到位，要懂得使用禮貌用語，來買家具的客戶都是帶著一份熱情來的，都是為了自己擁有一個溫馨的家庭，那么貼心的服務和舒心的講解更能激發(fā)客戶的購買欲望。

如何銷售家具：

在推銷家具時，還要根據客戶的年齡來進行產品推薦，不同年齡段的客戶對家具的造型要求也不一樣，比如說年齡較大的客戶會比較喜歡深木色的家具，看起來具有年代感，而年輕人則比較喜歡當下時尚、流行的產品，比如說布藝家具。

如何銷售家具：

客戶在買家具的目的大概就幾種：舊換新，搬新家，新婚等。了解一下顧客買家具的目的，才能更好的推薦相應產品。如新婚買家具，幾乎比較喜歡喜慶的，顏色比較新鮮的為主。那以舊換新的話，可能更注重高端產品。搬新家的更比較隨和。因此，可以根據顧客購買家具的目的來推薦哦。在交流客戶的過程中，銷售人員應該多使用一些熱詞或者溫詞。盡量以肯定的語氣與顧客交流。避免使用一些冷詞或者生硬的詞語交流，以免造成心理上的負擔。

最后要說的是在介紹家具時，不能夸大其詞，只說家具的好處，這樣顯得比較假，不真誠，客戶在購買時就會產生壓力，所以銷售人員在說家具的優(yōu)點以外，還有注意點出家具的缺點和可能存在的隱。

關于家具工作心得篇3

郝貝爾說：“無論我們是否愿意承認，我們都是些植物，我們這些植物必須扎根于大地，以便向上生長，在天空中開花結果”，這可以能是人對自然最詩意的解釋，反映了人對自然最深切的向往與依戀。事實上，從人類誕生之日起，自然對人類的影響就從未停止過，從原始的象形文字、石窟中的花鳥魚紋到今天的飛機、潛水艇，人類智慧圍繞著自然發(fā)散與匯聚，卻始終未脫離對自然的探索與敬畏。

21世紀，人類的設計學發(fā)展到現代階段，極簡、工業(yè)模塊化的風格成為設計的主流。但無論風格如何變化，設計界總是涌動著一股清新的暗流一一對生態(tài)自然界從形象、結構到功能的模擬與運用。隨著時代的發(fā)展，仿生學同藝術設計結合得愈發(fā)緊密，反映在家具設計上——模仿自然生態(tài)的具象和抽象仿生的家具層出不窮，雅備布森、喬治尼爾森、弗蘭克阿爾比尼這些在設計史上身名顯赫的大師作品都與仿生學息息相關。而仿生學家具也因其多變的形式、豐富的文化內涵和強烈的視覺藝術感深受廣大消費群的喜愛。意大利設計工作室Studio65的紅唇沙發(fā)，依照性感影星瑪麗蓮夢露的嘴唇仿生而設計;丹麥設計師漢斯韋格納的孔雀椅，扇狀孔雀尾的椅背形態(tài)讓人過目不忘。這些新穎的構思讓原本簡單的生活用具變得富有生氣，除了借鑒自然生態(tài)學結構巧妙地發(fā)揮其作用外，配置在空間中更加強了空間表現力，為我們的生活增添一道道或滿足、或輕松、或自嘲的表情。

抽象與功能

最原始的人類對于美的定義來自于對自然與生命構造細節(jié)的抽象表現，雅各布森就是一位用一絲不茍的比例來追逐自然抽象美的丹麥大師。他名下的蛋椅、天鵝椅等經典傳世作品給人們留下了無盡的想象，同時更引發(fā)了人們對于生態(tài)結構運用的抽象性思考。如今，雕望式的對自然的詩意概括已經深深融入到家具界的時尚潮流之中，無論是家具配飾還是功能設計，生物體結構都給設計師以豐富靈感，例如反映結構主義的“流動”椅、史萊克床、寫意雕塑式的葉子椅、銀杏葉椅，以及從生物器官汲取設計元素的章魚系列，都是設計師對自然結構與功能的提煉、夸張、概括與詮釋。

美與趣味

自然界的美與趣味無疑是一個充滿誘惑而亟待開發(fā)的資源庫。人類的審美情趣有很大部分上來源于自然界，與自然共生的歷史讓我們深刻地理解自然，并在與生物的交流中發(fā)現自我，感受樂趣。自然界中小到蝴蝶翅膀上那精美的圖案、蜻蜓婷婷玉立倩影、海螺螺旋紋的結構，大到壯闊瑰麗的河山，都可以為人們的生活帶來驚喜，也成為設計的智慧靈感與原動力。無論離我們自身的生活遠近與否，生物的造型與色彩會給我們一種暗示，或柔軟如舌、或冷如皎月、或燦爛如花，而多樣的元素可以與周圍的環(huán)境相融，進而加強空間的氛圍——現代、時尚、含蓄、熱切……，美與趣味由此從家具延伸到空間。

有意思的空間

空間主題為“鳥舍”家具的視覺性被放大，“小鳥”扶手椅和雛鳥一樣的立燈搭配，金、黑色調的“鳥巢”吊燈似乎隱喻輝煌與財富，燈罩如同倒冠，不規(guī)則的造型和垂下的小光源散發(fā)一種詭異感，墻面上有一些小鳥走過的痕跡，劃痕般的文字發(fā)人聯想。空間主題為“屠宰場”.它不是一個單純的室內設計作品，更是一個帶點黑色幽默的藝術空間。設計師脫離普通的具象思維，用掛在鐵鏈上的“草稿”扶手椅制造虛幻感，也許作者在暗示被扼殺的天賦與創(chuàng)意，兇手也有可能就是藝術家們自己——不同的人會有不同的理解，這也是作品最有意思的地方。

關于家具工作心得篇4

我來到x雖然只有一個月的時間，但在這短短的一個月里，卻讓我感到公司領導對工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對員工的無微不至——讓我感到加入x是幸運的。能成為公司的一員，我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。

作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了必須的工作經驗，但剛進入公司，難免還是有點壓力。為了能讓自我盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境，有問題及時請教同事，用心學習工作所需要的各項專業(yè)知識，努力提高自我的業(yè)務水平。這段時間我學到了很多知識，自我的技術水平也得到了很大提高，過得十分充實和快樂，再累也是值得的!在那里，我要個性感謝在這段時間幫忙過我的領導和同事，正是因為有了他們無微不至的關懷和不厭其煩的幫忙，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來，使我盡快地適應了環(huán)境，全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣，x是關心自我的每一個員工，給每一個員工足夠的空間展現自我!

在x，我喜歡業(yè)務員這個工作崗位，因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年的知識學以致用，并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的潛力，正因為對工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。我明白惟有用心的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作，我正用心的做著領導交給我的每一項任務。

對于我來說，x是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會去主動了解、適應環(huán)境，同時也要將自我優(yōu)越的方面展現給公司，在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。除此之外，我還要時刻持續(xù)高昂的學習激情，不斷地補充知識，提高技能，以適應公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就必須會取得成功。

社會在發(fā)展，信息在增長，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更要透過學習他人的經驗，來提高自身的素質。x公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的，公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展，我相信我有潛力把握機遇，與x一齊迎接我來到x雖然只有一個月的時間，但在這短短的一個月里，卻讓我感到公司領導對工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對員工的無微不至——讓我感到加入x是幸運的。能成為公司的一員，我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。

關于家具工作心得篇5

雖說我來到公司的時間還不算很長，但是對于自己這一段時間的成長是全公司所有同事都有目共睹的，我自己也能夠感覺到從之前剛來到公司的時候相比，有了很大的變化，開始變得自信大方，做事情也更加的干練和穩(wěn)重了，不再像個小孩子一樣毛毛躁躁的了，所以我在這一段短暫的時間里，收獲了很多，也成長了許多。

我剛開始來到公司，還是一個什么也不懂得實習小白，對于這個行業(yè)，這個職位我什么也不清楚，加上自己或多或少的不自信，所以總覺的自己做起事情來扭扭妮妮，拖泥帶水的，也曾經一度的.懷疑自己是不是不適合這份工作，是不是應該重新選擇一份工作，可是因為自己心里的那股拼勁，心里不愿認輸的勁頭，所以自己一股腦的將自己所有的心思和精力都埋藏在工作中，一步一步的穩(wěn)扎穩(wěn)打的慢慢熟悉這份工作，也在慢慢的融入這份工作，所以現在的我也在慢慢的發(fā)生變化，我也不再是以前那個膽小的我了。而是現在的我，變得不再膽小，而是大方自信的，渾身上下沒有一個地方透露著自己的我能行，我相信自己可以。

我也很感謝公司帶給我的機會和機遇，讓我能給徹底的改變自己，環(huán)境真的是可以影響到一個人的，所以說我很慶幸自己能夠加入__公司這么大的一個環(huán)境下來，所以在工作上我也是格外的珍惜這份工作，每天認真對待這份工作，在工作上從不敢有任何的馬虎，也不敢有一點點的松懈，不僅是認真對待公司的日常自己范圍內的工作，對于公司的任何規(guī)矩和紀律，我都嚴格遵守，所以雖說時間還不算很長，但是我每天都按時到達公司，進入公司的狀態(tài)也是積極的，在沒有完成自己的工作之前，也從來沒有下過班，從來沒有將自己這一天的工作拖延到第二天去完成，所以對于自己的工作態(tài)度我也從剛開始的手足無措到現在的按時完成。

對于公司的同事和前輩來說，我也很感謝他們的鼓勵和照顧，是因為他們的幫助，我才會有如此迅速的成長，所以對于我來說，整個公司，不僅是公司環(huán)境和氛圍，更是公司的領導和同事都給我?guī)砗艽蟮挠绊懀彩且驗檫@些我才能夠成長的如此迅速。

我也相信自己在以后的工作中，會一天一天的成長，也會一天一天的變好，跟會為公司獲得不錯的利益。

關于家具工作心得篇6

一、 實習目的通過我對全友家私的實習認識，使我對家具的了解有更深一步的認識，也增加我我的溝通理解能力，接觸學習到了課本以外的知識，充分挖掘出個人潛能。

二、 實習時間20__年7月10日至20__年2月1日三、實習地點焦作市解放中路全友家私國際館全友家私有限公司創(chuàng)建于1986年，經過二十余年的勵精圖治，已發(fā)展成為中國研、產、銷一體化大型民用家具龍頭企業(yè)。 作為中國規(guī)模最大的家具制造企業(yè)，公司擁有共計占地數千余畝的超大工業(yè)園區(qū)，30多個專業(yè)分廠、20多個駐外銷售服務機構、3000多家專賣店。

全友家私，是中國最大的集研發(fā)、生產、銷售為一體的大型民用家具企業(yè)之一。公司創(chuàng)建于1986年，現已發(fā)展到30個生產分廠、20多個駐外辦事處、3000多家專賣店。產品共有50多個產品系列、6000多個產品款式，連續(xù)多年暢銷全國，并遠銷歐美、東南亞多個國家和地區(qū)，產品銷量在全國同行業(yè)中連續(xù)多年遙遙領先。

三、實習內容

了解家具種類

1、實木(全木)家具。家具的主體全部由木材制成，只少量配用一些膠合板等輔料，實木家具一般都為榫眼結構，即固定結構。實木家具的另一大類是硬木家具，也叫中式家具，硬木家具是一種藝術性很強的家具。它是按照我國明清家具傳統款式和結構，特定的榫眼結構，采用花梨、紫檀等名貴木材加工制成，這類家具有很高的收藏價值。近年來，由于上述名貴木材昂貴和短缺，有些生產廠家則采用材性紋理較接近的木材，如楸木，進行仿制，雖然形式一樣，但價值卻相差甚遠。

2、人造板家具，也稱板式家具。家具的主體部件全部經表面裝飾的人造板材、膠合板、刨花板、細木工板、中密度纖維板等制成，也有少數產品的下腳用實木的。由于我國木材資源短缺，所以人造板家具是當今市場家具的主流，且多數為拆裝結構。

3、彎曲木家具。其零部件是用木單板經膠合模壓彎曲而成，產品線條流暢多變，造型美觀，坐臥時舒適富有彈性。這類家具在國外頗為流行，且在不斷開發(fā)創(chuàng)新中，在我國則是近年來才開始生產并投放市場。

4、聚氨酯發(fā)泡家具。早期聚氨酯發(fā)泡技術主要用于沙發(fā)椅座的殼體成形，其體輕，易于加工。近年來又開始應用于床、柜類家具的邊框裝飾部件，除具有前述的優(yōu)點外，更可達到裝飾的效果。

5、玻璃鋼家具。玻璃鋼家具是用玻璃布與環(huán)氧樹脂經模具加工脫模成型，其制成品與聚氨酯發(fā)泡制品類似，但同類產品比聚氨酯發(fā)泡的重，且加工工藝復雜。

6、金屬家具。以鋼管等金屬為主體，并配以鋼板等金屬或人造板等輔助材料制成的家具

了解目前的裝修風格和家具的搭配

1、色彩搭配的禁忌 不要黑白等比，長時間在這種環(huán)境里，會使人眼花繚亂，緊張、煩躁，讓人無所適從。不要再兒童房用紫色為主色系，樣會使得身在其中的人有一種無奈的感覺。

粉紅色會帶給人煩躁的情緒

2、常見顏色含義 紅色代表喜氣、熱情、大膽進取。綠色則有生氣勃勃之意，金色一向被用來代表財富溫馨，金色的圣誕風格是近年來才興起的代表時尚。藍色，是一種令人產生遐想的色彩，還具有調節(jié)神經、鎮(zhèn)靜安神的作用。黑白色是裝修時永不過時的顏色，代表時尚簡潔。紫色，給人的感覺似乎是沉靜的、脆弱纖細的，總給人無限浪漫的聯想，追求時尚的人最推崇紫色。

品牌意識

1、品牌不止是一個牌號和產品名稱，它是產品屬性、名稱質量、價格、信譽、形象等的總和，是一種有別于同類產品的個性表現。品牌是企業(yè)的無形資產，已成為企業(yè)最寶貴的財富。因為，在不同企業(yè)，產品的性能、質量、銷售服務的差異日益縮小時，品牌已成為消費者選擇產品的主要依據。品牌的競爭力成為提升企業(yè)形象及增加企業(yè)贏利的關鍵

2、樹立品牌意識包括：產品品質的保證、產品的售后、品牌維護、擴大社會影響力。

銷售技巧

1、家具商場導購員銷售技巧， 接待顧客是一門很深奧、很微妙的學問，營業(yè)服務有它自身的規(guī)程，違背了這些規(guī)程就很難達到營銷的目的。終端店員在營業(yè)中，如何吸引顧客?這就要求履行以下職責，方可不斷拓展業(yè)績并招徠返客。

一、等待時機：耐心等待，保持良好的精神狀態(tài)。(狀態(tài)不好不如不做)

二、初步接觸：顧客進店后，邊和顧客寒喧，邊接近顧客，稱之為“初步接觸”。初步接觸成功是銷售工作成功的一半。但難度就在如何選擇恰當時機，不讓顧客覺得過于突兀感。

三、商品提示：就是讓顧客了解商品。商品提示要對應于顧客購買心理過程中的聯想階段與欲望階段，商品提示不斷要讓顧客把商品看清楚，還要讓他產生相關的聯想力。

四、善于辨析：不同購買動機、不同目的的顧客，其需求是不同的。要明確顧客喜歡什么樣的商品，才能向顧客推薦最合適的商品，幫助顧客作出明知的選擇。(不要盲目推薦)

五、友善說明：顧客產生欲望后，并不能決定購買，還需要比較、權衡，直到他們對商品產生充分信賴后才會購買。在此過程中，店員必須作好商品的說明工作。

六、耐心勸說：顧客聽完店員的相關講解后，就會開始作出決策，此時店員要勸說顧客購買商品，正確、有效的勸說。

七、銷售賣點：一個顧客對商品會有許多需求，但其中必須有一個需求是主要的，能否滿足這個主要的要求是促使顧客購買的最重要的因素。最能夠導致顧客購買的那些商品特性就稱之為銷售賣點。

八、促單成交：當顧客對商品和店員產生信任后，就會決定促成購買行為。但有的顧客還是有一些顧慮，又不好向店員說明，這就需要店員作出進一步的說明和服務工作。

十、收款包裝：收款時，唱收唱付，清楚準確。包裝前要檢查商品有沒有破損臟污，包裝要快捷穩(wěn)妥，包裝過程中可以向顧客提一些友好的建議，增強與顧客的感情聯絡。

十一、親情送客：雙手將商品送給顧客，并真心向顧客道謝，歡迎他下次再來。另外要注意留心顧客落下了什么物品，如有，要及時提醒。

五、實習總結

這六個月的實習，我接觸到全新的一面，學到了與課本不同的知識，增加了我的溝通能力讓我對自己有了全新的認識。 新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同學學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。

關于家具工作心得篇7

十月底北方已經進入深秋了,閉上眼睛輕想此時太原大路兩邊的樹上肯定掛著零星的枯葉在秋風中瑟瑟發(fā)抖,而我正坐在廣州賓館的寫字臺旁碼著方塊字,身著短袖還微微出汗,心中不禁感嘆中國真是地廣啊,南北的氣候差距竟是這么大.來廣州已經七天了,回想在定制家具培訓的這七天中,不僅學到系統的專業(yè)知識,還有一些非常深的個人感觸,寫下來與大家分享.

首先是工廠的辦公環(huán)境.辦公室是在偌大的T房里搭建一座簡易的二層樓.樓里除了兩個老總有獨立的辦公室外(還沒窗戶).一層門口用隔斷分出前臺,售后、行政等工作人員直接在大廳工作(也沒有窗戶).二樓用玻璃隔幾個房間,在一個大辦公室內.公司銷售部總經理及其部下、企劃部、設計部、網絡部、等十幾個人都在一起辦公,總經理秘書及財務部在另一個小房間辦公(也沒窗戶),環(huán)境不但簡陋,在我看來還有些惡劣,這樣的辦公條件,在我們這樣經濟不發(fā)達的地方也少見.

第二是工作餐.大米硬的像石子,難以下咽.每日的菜有三種,油多,肉是腌制過的,也咬不動.我們這些參加培訓的人每頓飯都是挑撿著吃,剩下許多,但艾迪公司從老總到普通員工都在食堂就餐,吃得津津有味.

第三點是車輛處理.車輛派出廠時要填派車單.除有關領導簽字外,車輛出廠時間、公里數以及回廠時間、公里數都要門衛(wèi)簽字確認.包括每天接送我們到公司學習也不例外.因為學習人多,公司也不講排場,多派車,或打出租車,頭兩天一輛車分兩批接送,后幾天我們參加培訓的十幾個人坐在一輛車上,小弓、小明和其他地區(qū)的學員都坐在越野車的后備箱中,每天兩次往返于公司和賓館兩地之間.

還有很多細節(jié),以后有時間再和大家細細分享.說了這么多我主要想表達的是在我認為相當簡陋的工作環(huán)境中,公司員工的積極性非常高.每個部門的相關領導都為我們上培訓課,不僅專業(yè)知識講得好,個人的幽默感、激情、修養(yǎng)、工作態(tài)度等方面,水平都很高,非常值得我們在自己的工作中加以借鑒和學習;辦公場所、工作環(huán)境只是一個外在條件,只要個人有能力、有實力才能生存、發(fā)展.

家人們,努力吧!你在位公司創(chuàng)造價值的同時,更是借助公司平臺創(chuàng)造個人價值的大好時機.原每個人都樹立起在行業(yè)中的個人品牌,祝愿大家都夢想成真!