學習感悟培訓心得收獲篇1

今年我參加了新課標培訓。通過學習，我認識到了課改的必要性。急迫性，初步了解課改的一些內容。新課標要求全面提高學生的語文素養，要求學生擴大知識面，要求課堂教學中師生互動等，我將根據新的語文能力實踐系統，致力于學生語文綜合素質的提高，促進語文課程的呈現方式和學生學習方式的轉變，確立學生在學習中的主體地位，努力給學生創造一個有利于素質教育的空間。

課標學習讓我明晰了課程性質。語文這一門學科的課程性質是什么?我們來看一下新舊課標的定義：

(實驗版的新課標)語文是最重要的交際工具，是人類文化的重要組成部分。工具性與人文性的統一，是語文課程的基本特點。

(__版)語文課程是一門學習語言文字運用的綜合性、實踐性課程。義務教育階段的語文課程，應使學生初步學會運用祖國語言文字進行交流溝通，吸收古今中外優秀文化，提高思想文化修養，促進自身精神成長。工具性與人文性的統一，是語文課程的基本特點。

通過對比我們不難發現，__版的課程性質個別處進行了增添、刪減，制定的比較確切，新修訂《語文課程標準》關與課程的性質所做的表述：語文課程是一門學習語言文字運用的`綜合性、實踐性課程。

這一命題說明這是一門“學習語言文字運用”的課程，課程的目標和內容須聚焦于“語言文字運用”。說明它是“學習語言文字運用”的課程，并不是指單純地學習“語言”和“文字”，更重要要學會語言文字的運用，初步學會運用祖國語言文字進行交流溝通，在此過程中，吸收古今中外優秀文化，提高思想文化修養，促進自身精神成長。這就是工具性與人文性的統一。它明了語文課程應主要“致力于培養學生的語言文字運用能力”，更加貼近了語文的本質，學科特點更加凸顯，課程目標更加具體和明晰。這也對應了關心鳳老師說的，理解不等于運用，理解只是運用的基礎，而運用就是理解的最終目標。

對于小學語文教育來說，既要轉變教的方式又要轉變學的方式，培養和形成“自主、合作、探究”的學習方式，在這兩個轉變中，教的方式是主要矛盾。教的方式一轉變，學的方式也隨之轉變。學的方式轉變可以情理的在課堂中呈現，證明教的方式轉變，證明教師新理念的真正樹立。課改實踐告訴我們，沒有堅定的新課程理念，真正意義上的教與學方式的轉變是不可能的。一下把課程學習與教材教法研究結合起來：要鉆研新教材，理解和把握新教材，用好新教材，要重視反思，個案研究和收集，要牢記驗證課標和檢驗教材的實驗任務。

學習感悟培訓心得收獲篇2

20__年3月17日下午2點，參加了富臨實業集團組織的培訓，學習了《安董事長20__年集團高層人員春季集中培訓上的講話》，張子凡老師《管理就要貫徹到底》和余世維博士《如何打造高績效團隊》，使我受益非淺，現就這次培訓談談自己一點心得體會。

通過會使自己深受教育和啟發，特別是安董事長在高層管理人員培訓會的講話，把人生的目的、意義、價值講得非常之透徹，并再三告誡所有管理人員要熱愛富臨這個大家庭，把富臨當成自己的家，把工作視為生命的一部分，要不斷學習，更新觀念，調整好自己的心態，做一個愛國、守法、勤奮、智慧的好人。安董事長的講話意義深長，用心良苦，值得我們每一個中層管理人員很好的用心去體會，去思考。

通過學習張子凡老師講座的，使我印象最深刻的就是"與人為善，順勢而為；漸入佳境，境由心生"；怎樣做好工作？如何完成任務？關鍵是貫徹力。一個人對待事情的態度能反應出他的責任心有多強，而責任心是我們的立身之本，是我們成就事業的基礎更是我們建功立業的動力和源泉。責任心強了，貫徹落實上級精神指示的力度就大，就會注重落實的過程和力度，不折不扣的抓好貫徹落實。責任心越強的人，才會敬重自己的工作，貫徹落實上級精神就會越自覺，才會把工作當成事業干，進而產生熱愛之心，履行認真之責。做為一名管理者，應懂得應先為員工付出，員工只有基于渴望的心態做事，才有可能更好的完成各項任務，只有你把工作當成生命一部分，你才有機會成功。

余世維博士在《如何打造高績效團隊》的講座里說的，所謂團隊，就是有團體精神的一群人。是一個群體團隊的三個最主要條件就是它的自主性，思考性和協作性。在我們日常的工作中，要有主動反饋的習慣，要主動與同事溝通，主動關切。溝通時消除矛盾隔閡的有效辦法，要敢于放下架子，主動找別人談心，解釋情況，直至主動道歉也無妨。要嚴于律己，寬以待人。予人玫瑰，手留余香。在工作中要用心去解決所出現的問題，要經常發掘問題點，并提出解決意見和流程改善建議。檢查團隊之中每個人的新知攝取量，打破一些沒必要的習慣和規定。時時要求員工對自己工作中的缺點進行改正，并提出改進意見。

在今后工作中要做到加強互動，協作支持，所有成員都要做到分工協作，能夠相互支持，這才是加強團隊建設的關鍵所在。要發揚團隊的協作精神，也就是團隊精神的重要內涵。團隊中每位成員在日常工作中要正確處理好分管工作與企業之間的關系，處理好本職工作與其它工作的關系。要做到遇事先檢討自己，不推諉，不倡導個人英雄主義，不隱藏信息。要做到成員之間信息互通，只有這樣才能不斷培養團隊精神，才能以飽滿的熱情投入到工作之中。在工作之余不斷的學習富臨文化理念，為公司創造更大的價值。

學習感悟培訓心得收獲篇3

學校為了提高教師們的團結協作工作精神，特邀請了香港深圳教育集團“學校西點執行力”鄧成偉教授到我校進行執行力培訓。在沒有理解培訓之前，學校董事長就經常在會議上強調了領導及教師們對工作對事情所出現的問題的執行力度，那么透過本次培訓學習，讓我受益匪淺，感觸良多。個性是讓我明白了做一個有執行力的人對一所學校的發展和教職員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為：要做學校的資產型人力資源，不要做學校的負債型人力資源。

執行力的定義很簡單，就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。執行并等于做，而是做對，做好，在完成任務的基礎上，追求更高層次的結果，在一個問題的發生后，領導、老師們將是以著一種怎樣的態度去解決問題，如果說是怠慢的態度去執行，那么問題仍然存在，不僅僅存在，而且還在蔓延，最后即使解決，也是執行力的不到位，而是在一個問題的發生后，大家是如何看待問題，并有效的去解決問題，每個教職員工務必具備有憂患意識，要做到在問題沒發生前，已被有效控制，當做到這樣的時候，學校的問題就隨之而減少，教育教學質量也必會隨之不斷提高，就如鄧成偉教授所說的“只有學校的目標實現了，個人的目標才會隨之實現”而個人執行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動，把行動變成結果，沒有任何借口保質保量完成任務的潛力。團隊執行力是指一個團隊把戰略決策持續轉化成結果的滿意度、精確度、速度，它是一項系統工程，表現出來的就是整個團隊的戰斗力、競爭力和凝聚力。一個優秀的教職員工從不在遇到困難時尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問題，從而出色完成任務。要提升執行力，就務必學會在遇到阻礙時不找借口而是用心的尋求解決問題的方法。

這是執行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執行力，卻是很多個人、團隊，所欠缺或者說是不完備的。在工作當中一旦出現了問題，喜歡用理由，用借口來掩飾自我的錯誤，推卸自我的職責，不敢擔當，一個看似合理的“解釋”其實在它的背后隱藏的是人天性中的懶惰和不負職責，在事實面前沒有任何理由能夠被允許用于掩飾自我的失誤，解釋只是為了推卸職責而強加于事實的借口，而借口除了造成工作質量低下，我們的教學管理質量，生源的發展，必定受到影響。從事教育工作，不僅僅能桃李滿天下，而更為可觀的是能讓我們在工作當中獲取新知識，學習管理。因此作為學校的一份子，我們要樹立良好的工作態度和工作作風，愛崗敬業，提高工作效率，強化執行力，實現學校發展與個人發展的雙贏。

學習感悟培訓心得收獲篇4

在我的印象中，心理學是一門挺枯燥的學科，研究對象無非就是那些心理有障礙的人群。所以這次“逼不得已”來參加嘉興市中學心理健康教育專題培訓暨省級心理教師C證培訓，我早已做好“枯坐”六天的準備。但是，事實告訴我，我之前的想法都是錯誤的。幾天培訓下來，我完全沒有感到乏味，相反，我第一次認識到，原來心理學是這么有趣而又實用。

在幾天培訓中，讓我感觸最為深刻的一場報告，莫過于陶新華老師關于積極心理學的報告了。作為一名踏上教師崗位不久，作為一名年輕的班主任，我從中學到了很多很多。

我工作已經快兩年了，在工作的最初一年，我一心投入到工作之中，盡管很辛苦，但卻依舊覺得滿足，因為我找到了一份自己挺滿意，家里很稱心的工作。然而第二年開始擔任班主任之后，我的想法卻有了轉變——整天忙死忙活，為著處理學生這些“雞毛蒜皮的”小事，一直從早上7點忙到晚上5點多不得空閑，卻拿著如此微薄的收入，這難道真的是我當初的選擇么?身邊的同事也經常抱怨工作上的煩惱，同學聚會的時候不敢說出自己的收入??如此種種，讓我對工作產生了一種厭煩的情緒，甚至有幾次，我開始考慮跳槽，另謀他就。

但是聽了陶新華老師的報告之后，我對于自己有了新的認識，對于工作、生活都有了新的思考。

作為一名老師也好，作為一個普通工人也罷，都要有一種積極客觀的心態，只有擁有良好的心態，才能夠從工作、生活中找到幸福的感覺。我并不主張每個人都要像古人那樣做到“不以物喜，不以己悲”，這樣的境界實在太高，可能我們窮極一生也只能是作仰望狀。但是我們至少可以在工作、生活不如意的時候自我開導：工資太低?有比我們工資更低的，他們能活得好好的，那我也應該可以;工作壓力大，事物繁多?這不正是對我們的考驗么?給我們鍛煉的機會，讓我們不斷積累工作中的經驗教訓。其實有時候，做一次“阿Q”也不錯。

教師，尤其是班主任需要有一個健康的心理環境，對待工作要有樂觀、積極向上的`態度，這樣才能讓每天接觸我們的學生也同樣樂觀開朗。每天擁有一個好心情，既能讓自己更有幸福感，又能同時給學生帶來好的影響，何樂而不為呢?

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學習感悟培訓心得收獲篇5

前段時間有幸受單位委派參加了福建東南技術培訓中心舉辦的第80期實驗室內審員培訓班。在四天的培訓課程中，由CNAS主任評

審員、評審員教師劉義勛老師為大家授課，總共有來自全國各地學員59人參加了學習。劉義勛老師為我們對《檢測和校準實驗室能力認可準則》的各要素進行了認真細致的解釋，并著重講解了實驗室內部審核的目的、原則、計劃、實施步驟、審核方法和技巧等內容，并結合行業特點，就實驗室資質認定存在的普遍性問題與實驗室進行了座談和交流。使我對實驗室如何建立并完善質量體系，包括這些質量體系在企業管理中的重要性，都有了更多的認識。對它們的條文也有了更深層的理解，同時也學習到不少與之相關的實驗室內部審核方法和技巧，使我的專業知識有了進一步的提升。

課程首先介紹了國家實驗室認可的定義，是指由政府授權或法律規定的一個權威機構（中國國家合格評定委員會），對檢測/校準實驗室和檢查機構有能力完成特定任務作出正式承認的程序，是對檢測/校準實驗室進行類似于應用在生產和服務的ISO9001認證的一種評審，但要求更為嚴格，屬于自愿性認證體系，它由中國實驗室國家認可委員會組織進行。通過認可的實驗室出具的檢測報告可以加蓋國家實驗室認可委員會（CNAS）和ILAC的印章，所出具的數據國際互認。

實驗室獲準認可的作用和意義主要有：表明實驗室具備了按有關國際認可準則開展檢測和（或）校淮服務的技術能力；增強實驗室的市場競爭能力、贏得政府部門及社會的信任；可在認可的業務范圍內使用“中國實驗室國家認可”標志；列入《國家認可實驗室名錄》，提高實驗室知名度；取得了占領檢測和（或）校準市場的主動地位，獲得更高的經濟收益。

課程中老師同時指出，實驗室認可與認證是不同的。認證大多是商業行為，認證的機構也很多，其商業性很強；認可則是國家級鑒定行為，不存在商業行為，認可機構具有唯一性，是中國合格評定國家認可委員會，英文簡稱為CNAS。因此認可與認證是兩種完全不同性質的行為，在實際工作中往往有人將二者混淆。

隨后老師詳細講解了《檢測和校準實驗室能力認可準則》的各個要素，對其所包含內容及含義也進行了認真詳細的分析和解釋，并著重講解了實驗室內部審核的依據、目的、原則、計劃、組織、實施步驟、審核方法和技巧及各人員的職責等內容。使我對質量體系內部審核有了深層次的認識，對于我們今后加強內部質量管理工作上大有裨益。

實驗室內部審核簡稱“內審”，是一種內部評價活動，這種評價是通過內審員的審核工作完成的。實驗室的內審員，其發揮的作用及審核能力與素質如何，直接影響一個實驗室內部管理體系審核的效果。實驗室的內審員，除肩負內審任務外，往往還是本實驗室管理體系建設的骨干。實驗室的內審員，不僅要對管理體系的運行進行檢查、判定，還要對本實驗室管理體系建立和實施起著重要的支持和推動作用。

而內部審核是審過程不是審文件，不能有文件就算符合。內部審核必須按PDCA過程進行全面策劃，策劃審核方案，編制年度內部審核計劃和內部審核實施計劃。組成審核組，任命審核組長，聘任內部審核員。內審員根據審核計劃的分工編制檢查表，按計劃和檢查表實

施現場審核，得出審核發現。尋找客觀證據，發具不合格報告。內審組對體系的有效性，適宜性，符合性做出綜合評價并開具不合格報告。受審核方的管理者根據不合格進行原因分析制定糾正措施。審核組對糾正措施的實施效果進行跟蹤驗證，并編制內部審核報告，在內部審核報告中，對體系做出綜合評價找出存在的問題與下步需要改進的地方。

內部審核審以《實驗室資質評審準則》及本站管理體系文件為依據，審核內容涉及了管理體系的所有要素，審核范圍覆蓋站管理層（最高管理者、質量負責人、技術負責人）及各科室與管理體系有關的活動。實驗室內審員根據《實驗室資質認定評審準則》制訂了內審檢查表，采用查閱文件資料和記錄、現場檢查、詢問檢測人員等方法，對實驗室的管理體系進行全面細致的審核，并編制了內審記錄表。就審核中發現的不符合項與被審核部門交換意見，由責任科室制定糾正措施，內審員對糾正措施進行跟蹤驗證并作記錄。最后，質量負責人編制了內審報告。內審員首先應該是一個合格的建設者，或者是一個優秀的完善者，內審員應該從本部門的體系建設做起，對本部門的體系了解了，做好了，才能對整個企業的體系運轉有所了解有所貢獻；如果大家都把本部門的體系完善了，整個企業的體系運轉才能相對完善，內部審核的壓力才會降低；本部門的體系沒有問題了，審核別人的時候才有資本，說話的時候才能有理有據。

通過四天的培訓，也使我認識到，在這個瞬息萬變的社會，不論是企業還是個人，要想生存并得到發展，變是唯一不變的真理。那種

傳統的、固定不變的管理模式已不能適應時代發展的需求了。為適應科學技術、經營環境日新月異的變化，企業的管理者必須不斷進行觀念創新、戰略創新、制度創新和市場創新。不僅僅是高層管理者要將之作為主要的管理職責，同時也要促進所有階層的管理人員都成為創新的實施者，為全體員工充分發揮創造才能建立新的管理機制，增強企業的團隊凝聚力，使企業在激烈的競爭中，逐漸凸現出其個性化的管理模式。

結合本次學到的知識，對本單位實驗室提出以下幾點建議：

1、堅持做到受控文件的定期查新，防止使用過期作廢的文件；

2、為了記錄的美觀，當記錄出現錯誤因更正需簽名時，該簽名可以用印章代替，建議每人都制作一個印章；

3、為保證檢測和校準結果質量，可考慮參加實驗室間的比對或能力驗證計劃；

4、繼續加強計算機等存儲介質的使用安全，防止客戶或實驗室數據被泄露；

5、盡量走訪一些重要的已有或潛在的客戶，了解其產品動向，及時應對并滿足客戶的分析需求，從而達到增加經濟效益的目的；

6、積極對待客戶的投訴，而無論其投訴是否成立，都應給予恰當的回應。

總之，實驗室建立和實施質量管理體系，不僅是為了滿足客戶及其它相關要求，也是企業自身發展的需要。唯有不斷改變管理觀念，以戰略眼光高度重視這一發展趨勢，才能使企業永遠立于不敗之地。

通過總共一學期的ERP學習，我學到了很多東西，下面談談我的體會。

作為一個大三的學生，我還是首次比較系統地了解ERP，當老師在學習之初給我們介紹這一技術時，我突然感覺到我已經很落伍了，這是我學到的第一個東西。是的，到了大三，學校已經對經濟類學生開設了好多專業課程。但是但老師對我們提到ERP技術時，我們沒有幾個人能夠真地說出它是什么來，甚至是根本沒聽說過。作為新時代的大學生我沒有做到對當今流行的生產生活中的新技術予以于時俱進的了解，這是我的一大損失。原來ERP不只是讓人覺得深奧的幾個字母，它對我們生產生活能產生好大的影響。

Erp代表著新時代的企業管理模式，它的出現再次證明科學知識在信息社會的重要性。一個企業再也別想像改革開放早期那樣僅僅靠激情，靠勇氣，靠機遇就能運營的很好流暢。更需要的是科學的管理方式。要想讓自己有所作為，讓自己的企業將來走的更遠，一定先得學習鍛煉。對于商業，我是有著自己的夢想，有著自己努力的方向，大學正是學習鍛煉的最好時機。出于興趣，出于理想我堅定地選擇要花精力去學好erp等有關知識。

ERP系統的會計子系統與ERP系統的其他子系統融合在一起，會計子系統又集財務會計、管理會計、成本會計于一體。這種系統整合，及其系統的信息供給，有利于財務做前瞻性分析與預測。綜上所述，將ERP系統中按西方管理會計理念及其方法設計的會計信息與我國現有的會計信息系統融合為我國現行的財務會計核算體系，實現ERP系統中的會計信息融合具有現實的意義。一直一來我們文科經濟管理類的學生在學習中很少有機會接觸到企業的真實運作，而這個沙盤則剛好把你安在了職業經理人的位子上，把一個活生生的企業交到你手上，然后把你推上市場接受市場的競爭，體驗競爭的殘酷和創業的艱辛。這里不是紙上談兵而是把企業市場競爭的游戲規則整合后擺在一個盤面上的真槍實干。

團隊—合作—共贏—企業市場生存規則，始終貫穿整個企業生存。這是我對本次ERP學習的體會。

在此要感謝ERP教研室的老師們給予的辛勤培養。祝愿祖國的信息技術發展越來越好，愿中國erp信息化發展越來越好！

學習感悟培訓心得收獲篇6

通過于海老師生動、風趣的酒店禮儀培訓課，讓我回味無窮，他的有些話語時候回想在我的腦海中。以下是我關于對這節培訓課的幾點心得體會。

一、在酒店禮儀中首先是語言行為的規范：

語言是一門藝術，嘴不僅僅是用來吃飯和喝水的，它是我們用語言溝通的工具。我們酒店禮儀中最基本的就是語言行為的規范。如：“您好、請進、歡迎光臨”一些酒店常用語。當你問好的時候你的行為也在起一定作用，于老師在臺上也給我們做示范了，語言行為對酒店禮儀是多么重要呀！

二、禮儀的基本原則：

1、尊重的原則；只有尊重自己才能尊重別人，尊重在我們酒店禮儀中是多么重要，當客人感受到被酒店尊重，才會在這里消費的舒心，才會經常關顧你的酒店。

2、自律的原則；員工自覺遵守酒店的規章制度，才能使酒店的發展越來越好，酒店業績好，員工的福利也好。

3、寬容的原則；能夠諒解別人的過失，才能更好的與人溝通。

4、適度的原則；交往對象的距離，與客人之間的溝通關系。

三、酒店禮儀的要求

1、三情服務是于老師培訓的精華，a.用真情溫暖顧客的心；b.用熱情拉近顧客的心；c.用親情贏得顧客的心

2、充滿愛心和責任心

3、品德高尚

4、吸取經驗

5、靈活運用

這些要求都是我們在日常工作中必須注意的，通過老師的培訓讓我對自己在酒店禮儀服務中有一個更深的認知，在以后的工作中我要時刻按照上述幾點要求自己。

四、最后老師給我們講了“改變方法與開拓禮儀的新絲路”改變你能改變的，接受你不能接受的。

思路打開了。出路就好了，服務要點要明確，爭當金牌服務員。這些都讓我受益匪淺，在酒店行業競爭激烈的今天，作為收銀員的我們是不是更應該多學習、多思考來處理我們面對各種工作問題。

總之通過于老師的培訓，讓我對酒店禮儀有了更多的認知，在以后的工作和生活中，我都更積極的面對一些事情，讓這個渺小的我在會館明天的發展中盡一點微薄之力。感謝會館領導安排這次培訓課。