文職崗位的求職者想要在面試中得到面試官的肯定，那么提前做好面試準備很有必要，那么你了解文職面試的面試題及答案了嗎?下面小編已經為你們整理了文職面試問題及答案,一起來看看吧。

　　文職面試問題及答案一

　　1、辦公室文員的基本素質是什么?日常用語有哪些?

　　答：我認為辦公室文員的基本素質是踏實肯干，靈活機動，細致周全，積極上進。

　　日常用語有：

　　見面時：“您好!見到您很高興!”“您有什么事需要我幫忙嗎?您是初次來這里嗎?路上辛苦了。”

　　分別時：“再會!明日再見”“祝您一路順風，請轉達我們對您家屬的問候”等。

　　“請對我們的工作提出寶貴意見”“請您稍等，我馬上幫您去辦。”

　　2、如何對檔案進行分類?標準是什么?

　　檔案分類常用的有以下三種，在現實中可根據實際情況結合運用。

　　年度分類法：根據形成和處理文件的年度進行分類

　　組織機構分類法：根據內部組織機構進行分類

　　問題分類法：按照文件所反映的問題進行分類

　　3、辦公室文員的具體工作是什么?

　　辦公室文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務、協調工作等幾個方面。

　　4、在工作中如何處理與上下級的關系?

　　這屬于辦公室文員工作中的協調部分的內容。

　　對上級：辦公室文員在工作中要維護領導成員的威信和形象，尊敬領導，積極配合領導工作;維護領導層內部的團結，請示或匯報工作，應嚴格按領導成員職責分工進行，不越級請示，不利于團結的話、閑話、氣話不說。

　　對下級：可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態度、探討的口氣發表自己的意見，征求對方的看法，共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態度、謙遜的語言將自己的意見轉告給對方，以達到協調的目的。

　　5、談一談你的個人工作體會。

　　在我從事辦公室文員工作過程中，感覺到了辦公室文員這一職位在公司運轉過程起著銜接與協調重要作用。作為一名辦公室文員，要熱愛本職工作，兢兢業業，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道，忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。

　　文職面試問題及答案二

　　1、如何您以前的工作經驗裝備這份工作嗎?

　　找到關鍵的能力和為這個職位所要求的招聘廣告/廣告技巧。你如何描述你以前的工作表明了這些技能。文職崗位關鍵技能通常包括與客戶溝通，雇員和其他個人回答問題，并獲取和提供信息，以指導和要求，歸檔，整理，核對和分發文件和信件，記錄數據和調度活動。

　　2、其中有您使用的電腦軟件?

　　詳細的包你所熟悉的，并解釋你所使用的每一個包。給你的功能，如創建和格式化在Excel電子表格和Word中創建和編輯表格精通具體的例子。與您的計算機技能的工作要求。

　　3、什么類型的信件是你負責嗎?

　　在回答這樣的問題說明文書采訪責任水平你就已經生成和編輯信件。你從草稿類型的通信，糾正份，錄音，聽寫或以前的版本?突出你的英語作文，拼寫和語法規則的知識。解釋你如何確保準確性。提供工作樣本，以支持你的答案。

　　4、你有哪些報告撰寫，格式或支票和分發?

　　給你的報告負責例子，并解釋你如何獲得必要的信息和管理系統，你用什么來生成和分發的報告。

　　5、什么樣的存檔系統類型有你管理?

　　突出你是怎樣使確保備案被關當前和正在做準確。你是如何確保信息的有效檢索?詳細不同備案系統中您所熟悉的，并解釋他們的優點和缺點。討論任何改善你的。這表明，你積極管理備案制度，而不是僅僅維持了。

　　6、哪些信息是你負責處理?

　　專注于信息的種類和數量 - 表格等 - 來捕獲和處理。什么軟件和系統利用你?一個回答有關信息處理文書面試問題的重要組成部分，是對細節你如何驗證或審核處理前的資料?你如何檢查是否有錯誤?

　　7、什么樣的信息，你必須在你的最后一個文職工作保密?

　　顯示您如何使用你的判斷，以確定哪些類型的信息和情況保密。讓我們的機密信息的具體例子，你管理。這是怎么存儲的信息?你是如何監管?什么是檢索它的過程?

　　8、你什么樣的經驗與處理金錢?

　　詳細你的責任在這方面進行。你收集，計算和支付金錢?有沒有基本的簿記工作?是你的任何銀行的交易負責?

　　9、你有什么經驗成立會晤?

　　怎么您整理場地，通知與會者，整理文件，成立了會議室?是你，還負責分發會議記錄和責任?

　　文職面試問題及答案三

　　1、什么樣的互動你是否也有與市民?

　　重點與查詢或從客戶或市民申請處理。突出你對你的部門知識的使用和公司成功地解答疑問，并提供information.These文書的面試問題都在探索的能力，以提供一個高效的信息服務，向公眾，客戶，同事和管理人員。

　　2、有多少電話你必須承擔平均一天?

　　這提供了一個說明你為什么那么忙了多少時間與花在處理索取資料的要求。如果你還處理與公眾通過書面溝通，然后包括在您的文職面試回答。

　　3、是你對任何事件的協調，項目或計劃負責呢?

　　有一個很好的例子，你在一個地方的規劃和組織參與項目的準備。這樣的文員的面試問題，旨在探討您的計劃和組織能力，以及你的主動性和獨立工作能力。聚焦在你回答這些技能。

　　4、最繁忙的工作情況說明你最近過的?

　　再有一個例子為面試做好準備。描述的情況，采取的行動，以滿足你的要求和結果。在你有能力在壓力下表現透視規劃和優先成功。避免對有一個繁忙的情況來處理，而是說服面試官你喜歡這樣的挑戰負面評論。

　　5、你能給我一個最后期限的一個例子，你必須滿足什么條件?

　　大約有每天，每周具體的，你必須滿足每季度定期期限。解釋你如何安排你的活動，以確保你沒有滿足的截止日期。

　　6、如何你也重視自己的工作?

　　您使用描述的技術來組織您的工作。你如何確定一個任務的重要性和緊迫性?你還有什么時優先考慮，例如你的工作 - 在現有資源來完成任務嗎?顯示你如何能夠使用你的判斷和規劃最適當的行動過程。

　　
看了“文職面試問題及答案”