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酒店的開業(yè)營銷方案

時間: 新華 活動方案

制定方案時,需要考慮人員和協(xié)作,根據(jù)人員的專業(yè)知識和技能分配任務,并建立良好的協(xié)作機制,以便更好地實施方案。如何才能寫出優(yōu)秀的酒店的開業(yè)營銷方案?這里給大家分享酒店的開業(yè)營銷方案供大家參考。

酒店的開業(yè)營銷方案篇1

酒店開業(yè)當天同,廣州活動策劃公司會通過媒體(報紙、電視、電臺、中國移動)發(fā)布一些軟新聞、硬廣告,同時用宣傳車、DM單、橫幅等進行酒店開業(yè)的宣傳,宣傳結束之后,接下來的慶典工作主要由廣州慶典公司負責。

酒店開業(yè)時間:

20__月12日1日――12月3日

開業(yè)慶典地點:酒店大門口

開業(yè)慶典宣傳內(nèi)容:

酒店主樓和附樓上掛宣傳布幅,提前告知消費者具體開業(yè)時間及優(yōu)惠政策。采取主動出擊:宣傳資料印好之后由營銷人員上門推銷,介紹酒店特色、環(huán)境、服務等,采取電話推銷和發(fā)傳真告知等形式,以爭取到更多的訪客。另外也學習一下廣州活動執(zhí)行公司的方法,在活動的`時候邀請地方名流、政府要員、各企事業(yè)單位主要負責人參加開業(yè)典禮,并向他們發(fā)放邀請函。

接下來就選擇網(wǎng)絡,報紙進行軟性報道兼硬廣告,還有移動廣告也不要放過,過中國移動短信平臺向閻良地區(qū)移動客戶發(fā)送酒店開業(yè)以及活動信息。在開業(yè)慶典當天需要優(yōu)惠如下內(nèi)容:凡在本酒店辦生日宴的顧客,當日均可憑身份證、戶口簿等有效證件享受當餐其個人消費全免(酒水除外)。建立酒店專門網(wǎng)站,并和多家餐飲酒店專業(yè)網(wǎng)站進行鏈接,實施網(wǎng)絡營銷,開通網(wǎng)上訂餐、訂房相關服務。

開業(yè)慶典儀程

酒店開業(yè)和廣州新品發(fā)布會策劃公司的新品發(fā)布會有所不同,它需要規(guī)劃好詳細的儀程。

8∶00搞慶典的工作人員進入場地,做好以下準備:紅地毯按規(guī)定場地鋪設好;拱門、拱氣模升到位;音響設備安裝調(diào)試好;鑼鼓隊全部排放好;簽到臺布置好;簽到冊、簽到筆全部擺放到位;花籃全部分兩旁放好。

9∶00所有開張慶典項目全部到位,開始放音樂

10∶00開始鑼鼓

10∶30接待嘉賓、簽到、引座、安位

11∶00主持人宣布開張慶典儀式開始

11∶15由主持人介紹主要嘉賓(約8人)

11∶30由領導宣布開業(yè),致賀詞

11∶42酒店總經(jīng)理講話

11∶45員工宣誓

11∶50主要領導剪彩,放禮炮

11∶55敲鑼鼓、舞獅、放音樂

12∶00慶典儀式結束,就餐

酒店的開業(yè)營銷方案篇2

背景分析

優(yōu)勢該店處于__市__地區(qū)航空高新技術產(chǎn)業(yè)區(qū),境內(nèi)目標群體收入高,消費能力強。經(jīng)營的`川菜是大眾化菜系,消費者接受面廣,并有試飛員等部分穩(wěn)定的客源支撐。位置處于經(jīng)濟開發(fā)區(qū),對今后的發(fā)展非常有利。

劣勢周邊居住人群較少,人氣不足。該店前任老板經(jīng)營管理較差,在當?shù)乜诒^差,后成為爛尾樓,現(xiàn)要盤活該樓,難度較高。該區(qū)除了跟飛人員及其他航空技術人員以外,其余流動人員相對較少。該區(qū)餐館較多,市場小,競爭激烈。

宣傳目的

重新樹立酒店知名度,提升人氣,穩(wěn)定收入,立足于本土,打造當?shù)匾涣骶频晷蜗蟆?/p>

鎖定目標群

當?shù)刂懈呤杖肴巳?各企事業(yè)單位,機關團體,婚壽宴群體。

具體營銷策略

提前向目標消費群發(fā)布開業(yè)活動信息及具體活動內(nèi)容;

關注并運用當?shù)厣鐣狳c,吸引消費群體。

通過媒體(報紙、電視、電臺、中國移動)發(fā)布一些軟新聞、硬廣告,同時用宣傳車、DM單、橫幅等進行宣傳。

宣傳實施方案

時間安排

__月__日-X月__日,確定開業(yè)慶典及開業(yè)前后宣傳方案。

__月__日-X月__日,制定并印刷宣傳資料、優(yōu)惠卡,確定各種宣傳用品。

開業(yè)時間:

慶典地點:__酒店大門口

宣傳范圍:目標消費者

第一階段

導入期(__天)X月__日-X月__日

X月__日,相關人員開始在__酒店主樓和附樓上掛宣傳布幅,如主樓掛一大型布幅(20米×20米,設置開業(yè)倒計時時間表),提前告知消費者具體開業(yè)時間及優(yōu)惠政策,上方內(nèi)容為大字:__酒店距開業(yè)還有__天,下方是優(yōu)惠活動小字內(nèi)容如下:

方案一:狂折到底

第一天:菜品5.8折(酒水不享受優(yōu)惠)

第二天:菜品6折

第三天:菜品6.8折

第四天:菜品7.8折

第五天:菜品8折

第六天:菜品8.5折

第七天:菜品8.8折

酒店的開業(yè)營銷方案篇3

一、本次活動流程:

時間地點活動內(nèi)容

28日8:00—9:00酒店大堂嘉賓報道

28日9:00,酒店門前啟動剪彩儀式

28日9:40酒店門前招集嘉賓參加剪彩

28日9:58—10:30酒店門前剪彩儀式領導講話

28日10:30—11:30酒店店內(nèi)嘉賓參觀酒店

28日11:30酒店三層界江堂嘉賓就餐

二、大堂布置

1、大堂門兩側玻璃下擺放紅掌36盆,各18盆。

2、大堂接待臺上左右兩側各擺放1盆蘋果。

3、電梯口旁兩側各擺放1盆蒲葵。

4、大堂們口至電梯口鋪紅地毯。

5、預備花籃6個,放置門前補缺。

三、嘉賓到店前預備工作及要求:

營銷部:

1、嘉賓抵店前,營銷部經(jīng)理牽頭組織各部門經(jīng)理、大堂經(jīng)理共同檢查各部門接待要求的落實狀況。

2、營銷部將留意嘉賓在店期間活動安排變化狀況,及時通報各接待部門并報告酒店高層領導。

房務部:

1、嘉賓最早到店時間9月27日午,最晚離店時間9月30日午。按分房名單提早做好房卡鑰匙,要求寫清楚房號、姓名,由縣接待辦幫助支付房卡。9月27日到店18間,28日到店37間,如有調(diào)整另行告訴。

2、前臺預留十間客房,供緊急換房時備用。

3、28日早7:30前臺指派兩人到一層簽到臺,幫助配合簽到及嘉賓支付房卡。電梯內(nèi)各設1名禮賓員開電梯。

4、配合工程人員檢查嘉賓用房,確保設施應用無誤。保證嘉賓房間設備設施一直處于良好形狀。

5、嘉賓到店前預備好總經(jīng)理簽署的`歡迎信,放至嘉賓房間。

6、嘉賓房間預備當日報紙。

7、嘉賓房間衛(wèi)生間臺面擺放花插。

8、房間內(nèi)派送水果要求:四種以上,刀叉,擺放干手小方巾。提供夜床服務,配夜床花

9、總機房務中心掌握每間房住宿賓客信息。

10、嘉賓抵店期間請時辰留意保持應用樓層、公共區(qū)域地面、衛(wèi)生間的清潔。

11、建立洗衣綠色通道。

12、公共衛(wèi)生間專人盯崗,專人服務。衛(wèi)生間擺放綠植,臺面擺放花插,紙巾、手抽、干手小毛巾,保證無異味,噴國際香型空氣幽香劑。

13、每間房間派放會序冊

14、大堂水牌設立會序指南。

15、嘉賓到店前提早20鐘打開房門。

16、PA機械組24小時待命預備清水工具嚴防突發(fā)事故

17、提早檢查預備好嘉賓所參觀的客房、樓層、公共區(qū)域的衛(wèi)生設備設施狀況,做好充分預備。

餐飲部:

用餐安排

時間地點人數(shù)方式標準

27日17:00二層宴會廳40人圓桌100元/人

28日早餐一層四季廳40人圓桌

28日11:30三層界江堂110人圓桌200元/人

28日17:00二層宴會廳40人圓桌100元/人

29日早餐一層四季廳40人圓桌

29日17:00二層宴會廳40人圓桌100元/人

30日早餐一層四季廳40人圓桌

1、9月27日下午大堂經(jīng)理接待臺左側擺放八人簽到臺。、

2、每日每餐擺放桌號牌。所在樓層安排兩名員工指引,28日午餐主桌擺放名簽。。

3、主桌擺放鮮花,其他桌均用鮮花裝點裝璜。

4、宴會廳內(nèi)舞臺兩側擺放綠植。

5、28日午宴會廳擺放落地衣架5個,每個衣掛不少于10個衣掛。

6、預備好電子顯示屏內(nèi)容:。

7、餐飲部經(jīng)理、主管擔任檢查嘉賓行將應用的餐具情況、名牌擺放狀況、各種待用設施及宴會廳空調(diào)溫度。

8、一切餐桌均擺放口布、小毛巾、三套杯,主桌采用分餐制,其他桌均不可疊盤。

9、搭建酒水臺,香檳塔。

酒水要求:與接待辦確認

建議酒水:

白酒備:瀘州老窖

紅酒備:長城干紅

啤酒備:青島純生、哈啤1900、哈超干

飲料備:果汁、酸奶、五大連池、可樂、雪碧、弱堿水

軟中華芙蓉王

以上酒水需和縣接待辦確認

10、提早檢查預備好嘉賓所參觀區(qū)域衛(wèi)生設備設施狀況,做好充分預備。

工程部:

1、保衛(wèi)巡查24小時對嘉賓用餐、住宿、康樂區(qū)域進行安全巡視,巡視時間每小時一趟。

2、弱電工24小時在位,確保網(wǎng)絡電視運轉正常。

3、電梯工、水暖24小時在位,確保電梯、供水運轉穩(wěn)固,如發(fā)生電梯毛病與電梯內(nèi)嘉賓及所在樓層進行信息交流,第一時間排除毛病。

4、弱點擔任全程錄像、照相

5、酒店前院設2名保安人員幫助公安交警引導車輛,疏導嘉賓車輛至酒店正門拱形門前方,待領導下車后由保安人員將車引領至指定停車位。

7、工程部電工到現(xiàn)場隨時保證供電正常。

四、接待流程

嘉賓報道

1、酒店前院設2名保安人員幫助公安交警引導車輛,疏導嘉賓車輛至酒店正門前方拱形門處由禮儀小姐打開車門請領導下車,待領導下車后由保安人員將車引領至指定停車位。

2、酒店正門拱形門處設4名禮儀小姐,著紅色旗袍請領導下車后,禮儀小姐淺笑問候疏導嘉賓至大堂。大堂門左右兩側4名禮儀小姐淺笑問候疏導客人簽到并協(xié)助佩戴鮮花,前臺工作人員幫助簽到發(fā)房卡,簽到終了后引領客人送入電梯口。電梯內(nèi)各設1名禮賓員將客人送至休息樓層。

3、房務部每層電梯口設3名工作人員,待客人下梯后淺笑問候確認房號引領客人進入房間。

4、客人進入房間在三分鐘內(nèi)由指定工作人員送上歡迎茶淺笑問候然后離開房間。

嘉賓參加剪彩

1、8:30-9:35工程部指派1名工作人員配合策劃公司對剪彩儀式做最后調(diào)試設施及各環(huán)節(jié)預備工作。

2、9:35樓層每層2名工作人員提示嘉賓9:40分在店外參加剪彩儀式,由另一名工作人員留置電梯口等候協(xié)助客人開電梯。一層指派4名禮儀小姐待客人下梯后引領客人到店外指定地位等候剪彩儀式開始。

嘉賓參觀酒店

1、大堂設10名禮儀小姐3名大堂經(jīng)理2名營銷經(jīng)理擔任引領引見參觀。

2、剪裁儀式終了后由店外禮儀小姐擔任引領嘉賓進入大堂,由大堂引領引見員依照設計路線進行參觀,如客人在參觀過程中產(chǎn)生擁堵,引領引見員擔任協(xié)調(diào)所在左近嘉賓依照調(diào)整路線參觀,機動靈活掌握現(xiàn)場情景。

3、參觀終了引領引見員直接引領嘉賓至三層界江堂等候宴會開始。

如有嘉賓回房間休息,大堂經(jīng)理擔任反饋樓層做好接送工作。

參觀路線附后;

嘉賓用餐

1、嘉賓進場前工程部弱電設1名工作人員擔任播放進場背景音樂,預備立式麥克以備領導講話。

2、參觀終了引領引見員將嘉賓引領至宴會廳,如有回房間休息嘉賓由所在樓層指定工作人員11:20分告訴嘉賓用餐時間,電梯口設專人協(xié)助嘉賓按電梯,三層電梯口設兩名禮儀小姐待嘉賓下梯后引領嘉賓至界江堂宴會廳。

3、三層界江堂門前設2名領位迎接問候。餐飲部經(jīng)理、餐廳主管、營銷經(jīng)理擔任嘉賓分桌入座。

4、嘉賓入座后領導講話時由1名禮儀小姐在伍書記致祝酒辭將說“干杯”時,用紅色托盤奉上半杯葡萄酒。餐飲部經(jīng)理及時掌握講話時間提早與廚房溝通做上菜預備。

5、起菜時,傳菜人員均佩戴白手套,接菜后按序站好。依照設計路線一致上菜。由每桌指定服務人員接菜上桌并報出菜名及特點。嘉賓敬酒時要及時增加酒水、飲料。并保證嘉賓用餐過程中臺面清潔。主桌由宴會經(jīng)理親身服務,兩名優(yōu)良服務人員配合,其他桌均設一名服務員專人服務。

6、服務過程中時辰觀察客人表情、動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)嘉賓就餐過程中所需求酒水、紙巾、牙簽或其他須要,第一時間做好服務工作。

7、零點餐廳提早預備5桌配置司機用餐菜單,由李明飛擔任引領司機到二層用餐地點用餐,網(wǎng),需設3名服務人員盯臺服務。

嘉賓離店

1、宴會完結后由禮儀小姐引領嘉賓送上電梯回房間休息,如有嘉賓離開由大堂經(jīng)理擔任送嘉賓到酒店門前,營銷部李明飛擔任告訴相干領導司機大門前等候,車場由2名保衛(wèi)幫助。

2、未離店嘉賓由樓層值崗人員擔任觀察嘉賓離店時間,如嘉賓有離店傾向需及時告訴大堂經(jīng)理在大堂等候迎送客人,車場2名保衛(wèi)幫助迎送。

3、嘉賓離店前2名禮儀小姐依據(jù)嘉賓名單幫助相干單位頒發(fā)留念品。

4、一層電梯口設2名禮儀小姐嘉賓下梯后致問候語,大堂經(jīng)理擔任迎送嘉賓至店外4名保安人員2名禮賓員幫助迎送。

備注:

1、如發(fā)生酒店物品損壞,一致報營銷部擔任協(xié)調(diào)

2、酒店兩部用車24小時待命

3、大堂經(jīng)理與縣醫(yī)院建立24小時熱線,嚴防突發(fā)事故

4、綜合部預備嘉賓簽名冊放置大堂,設置留言處,由一名大堂經(jīng)理擔任指引留言。

5、車場保安、大堂經(jīng)理、禮賓員、樓層餐廳領位均配置對講機,保證客人抵離信息暢通。

6、禮儀小姐設10人,由人力資源綜合部擔任招集并安排此活動流程各項工作。

27日提早到店嘉賓:

接到嘉賓臨店告訴啟動VIP接待預案

1、酒店前院設2名保安人員擔任引導嘉賓車輛,疏導嘉賓車輛至酒店正門前方由禮賓人員擔任跑步打開車門請領導下車,待領導下車后由保安人員將車引領至指定停車位。

2、店正門設2名禮儀小姐,領導下車后,禮儀小姐淺笑問候引領嘉賓至大堂,大堂經(jīng)理協(xié)助嘉賓到前臺支付房卡簽到。房卡支付終了后引領嘉賓送至所在樓層休息房間,同時像嘉賓引見酒店餐飲及康樂特點。

3、嘉賓所在樓層電梯口設2名工作人員,待客人下梯后淺笑問候確認房號引領客人進入房間。

4、客人進入房間在三分鐘內(nèi)由指定工作人員送上歡迎茶淺笑問候然后離開房間,嘉賓離開房間后,房間要進行小整。

5、餐飲部在二層宴會廳預備四桌圓桌式宴會場型。

6、嘉賓用餐前10分鐘由樓層指定工作人員擔任告訴嘉賓用餐時間及地點。嘉賓下樓用餐由樓層指定工作人員協(xié)助嘉賓按電梯。

7、二層電梯口設2名禮儀小姐迎接問候引領至餐廳。

8、嘉賓用餐終了后由禮儀小姐送入電梯,回房間休息。

9、嘉賓晚上有其他活動須要請聯(lián)系營銷部。

10、營銷部全程跟進服務。

28日推后留店嘉賓:

接到嘉賓留店告訴啟動VIP接待預案

1、午餐完結后:營銷部協(xié)調(diào)組織嘉賓下午活動。電梯口設2名工作人員叫梯,大堂經(jīng)理擔任陪同嘉賓送至大堂外,幫助安排嘉賓上車就座。

2、嘉賓離開房間后,樓層服務人員對房間進行整頓。

3、晚嘉賓返程,提早10分鐘安排禮賓人員大堂門口等候。大堂經(jīng)理迎接各位領導進入酒店大堂。電梯口設2名工作人員叫梯,引領嘉賓送上電梯回房間休息。

4、營銷部擔任統(tǒng)計未離店嘉賓人數(shù)及離店時間,同時統(tǒng)計在店用晚餐人數(shù),并及時告知酒店各部門相干擔任人。

5、營銷部擔任告訴留店嘉賓晚餐安排、所需求步入?yún)^(qū)域樓層、餐廳及用餐時間。

6、餐飲部依據(jù)用餐嘉賓人數(shù)在零點餐廳布置餐桌并配置菜單,一切餐桌均擺放口布、小毛巾、三套杯,桌面均用鮮花裝點裝璜。

調(diào)整好空調(diào)溫度,設專人為留店用餐嘉賓服務。

7、樓層電梯口設2名禮儀小姐迎接為離店嘉賓用餐,擔任將嘉賓引領至餐廳。餐廳設1名領位嘉賓步入餐廳后問候,將其引領至餐臺用餐。

8、嘉賓離開房間用餐后,樓層服務人員對房間進行整頓,提供夜床服務。

9、用餐完結后由2名禮儀小姐,引領嘉賓送上電梯回房間休息。

10、29日早:依據(jù)住店嘉賓人數(shù)餐飲部布置餐廳,預備早餐。

11、嘉賓用早餐前10分鐘由指定工作人員擔任告訴嘉賓用餐時間及地點。嘉賓下樓用餐由樓層指定工作人員協(xié)助嘉賓按電梯。

12、電梯口設2名禮儀小姐迎接引領至餐廳,餐廳門前設1名領位將嘉賓引領至餐臺用餐。

13、用餐完結后由2名禮儀小姐,引領嘉賓送上電梯回房間休息。

14、嘉賓離店時大堂經(jīng)理擔任迎送嘉賓至店外2名禮賓員幫助迎送。

酒店的開業(yè)營銷方案篇4

酒店開業(yè)當天同,廣州活動策劃公司會通過媒體(報紙、電視、電臺、中國移動)發(fā)布一些軟新聞、硬廣告,同時用宣傳車、DM單、橫幅等進行酒店開業(yè)的宣傳,宣傳結束之后,接下來的慶典工作主要由廣州慶典公司負責。

酒店開業(yè)時間:

20__月12日1日――12月3日

開業(yè)慶典地點:酒店大門口

開業(yè)慶典宣傳內(nèi)容:

酒店主樓和附樓上掛宣傳布幅,提前告知消費者具體開業(yè)時間及優(yōu)惠政策。采取主動出擊:宣傳資料印好之后由營銷人員上門推銷,介紹酒店特色、環(huán)境、服務等,采取電話推銷和發(fā)傳真告知等形式,以爭取到更多的訪客。另外也學習一下廣州活動執(zhí)行公司的方法,在活動的`時候邀請地方名流、政府要員、各企事業(yè)單位主要負責人參加開業(yè)典禮,并向他們發(fā)放邀請函。

接下來就選擇網(wǎng)絡,報紙進行軟性報道兼硬廣告,還有移動廣告也不要放過,過中國移動短信平臺向閻良地區(qū)移動客戶發(fā)送酒店開業(yè)以及活動信息。在開業(yè)慶典當天需要優(yōu)惠如下內(nèi)容:凡在本酒店辦生日宴的顧客,當日均可憑身份證、戶口簿等有效證件享受當餐其個人消費全免(酒水除外)。建立酒店專門網(wǎng)站,并和多家餐飲酒店專業(yè)網(wǎng)站進行鏈接,實施網(wǎng)絡營銷,開通網(wǎng)上訂餐、訂房相關服務。

開業(yè)慶典儀程

酒店開業(yè)和廣州新品發(fā)布會策劃公司的新品發(fā)布會有所不同,它需要規(guī)劃好詳細的儀程。

8∶00搞慶典的工作人員進入場地,做好以下準備:紅地毯按規(guī)定場地鋪設好;拱門、拱氣模升到位;音響設備安裝調(diào)試好;鑼鼓隊全部排放好;簽到臺布置好;簽到冊、簽到筆全部擺放到位;花籃全部分兩旁放好。

9∶00所有開張慶典項目全部到位,開始放音樂

10∶00開始鑼鼓

10∶30接待嘉賓、簽到、引座、安位

11∶00主持人宣布開張慶典儀式開始

11∶15由主持人介紹主要嘉賓(約8人)

11∶30由領導宣布開業(yè),致賀詞

11∶42酒店總經(jīng)理講話

11∶45員工宣誓

11∶50主要領導剪彩,放禮炮

11∶55敲鑼鼓、舞獅、放音樂

12∶00慶典儀式結束,就餐

酒店的開業(yè)營銷方案篇5

背景分析

優(yōu)勢該店處于__市__地區(qū)航空高新技術產(chǎn)業(yè)區(qū),境內(nèi)目標群體收入高,消費能力強。經(jīng)營的`川菜是大眾化菜系,消費者接受面廣,并有試飛員等部分穩(wěn)定的客源支撐。位置處于經(jīng)濟開發(fā)區(qū),對今后的發(fā)展非常有利。

劣勢周邊居住人群較少,人氣不足。該店前任老板經(jīng)營管理較差,在當?shù)乜诒^差,后成為爛尾樓,現(xiàn)要盤活該樓,難度較高。該區(qū)除了跟飛人員及其他航空技術人員以外,其余流動人員相對較少。該區(qū)餐館較多,市場小,競爭激烈。

宣傳目的

重新樹立酒店知名度,提升人氣,穩(wěn)定收入,立足于本土,打造當?shù)匾涣骶频晷蜗蟆?/p>

鎖定目標群

當?shù)刂懈呤杖肴巳?各企事業(yè)單位,機關團體,婚壽宴群體。

具體營銷策略

提前向目標消費群發(fā)布開業(yè)活動信息及具體活動內(nèi)容;

關注并運用當?shù)厣鐣狳c,吸引消費群體。

通過媒體(報紙、電視、電臺、中國移動)發(fā)布一些軟新聞、硬廣告,同時用宣傳車、DM單、橫幅等進行宣傳。

宣傳實施方案

時間安排

__月__日-X月__日,確定開業(yè)慶典及開業(yè)前后宣傳方案。

__月__日-X月__日,制定并印刷宣傳資料、優(yōu)惠卡,確定各種宣傳用品。

開業(yè)時間:

慶典地點:__酒店大門口

宣傳范圍:目標消費者

第一階段

導入期(__天)X月__日-X月__日

X月__日,相關人員開始在__酒店主樓和附樓上掛宣傳布幅,如主樓掛一大型布幅(20米×20米,設置開業(yè)倒計時時間表),提前告知消費者具體開業(yè)時間及優(yōu)惠政策,上方內(nèi)容為大字:__酒店距開業(yè)還有__天,下方是優(yōu)惠活動小字內(nèi)容如下:

方案一:狂折到底

第一天:菜品5.8折(酒水不享受優(yōu)惠)

第二天:菜品6折

第三天:菜品6.8折

第四天:菜品7.8折

第五天:菜品8折

第六天:菜品8.5折

第七天:菜品8.8折

酒店的開業(yè)營銷方案篇6

一、時間:某年某月某日————某年某月某日

二、地點:886酒店

三、方式:開業(yè)慶典

四、主題:“天上人間———————碧海云天”

五、價格:1、實行通票制度。價位:〈人民幣〉118、00元/位。

包含服務項目:免費洗浴門票、免費餐飲〈內(nèi)容見店內(nèi)公告〉、免費觀看大型演出、免費書吧、免費健身、免費飲料一瓶。

六、宣傳:

A、外部:

1、活動的前期預熱[新聞、軟文、廣告的宣傳,DM、POP等的發(fā)放到位]。

2、報紙媒體的選擇[燕趙都市報,燕趙晚報]。

3、電視媒體的選擇[河北衛(wèi)視1臺,旅游頻道]。

4、網(wǎng)絡媒體的`選擇。

5、戶外媒體的選擇[車體、路牌〈暫不考慮〉]

6、廣播電臺的選擇[暫時不考慮]。

7、DM的發(fā)放[針對司機及有車一族重點發(fā)放,并發(fā)放開業(yè)優(yōu)惠承諾書]。

8、店外的宣傳[開業(yè)用的氫氣球,燈籠,條幅,POP等。烘托節(jié)日氣氛]。

9、開業(yè)慶典期間每天前五名顧客還有更多驚喜送出。

10、每天還舉辦幸運大抽獎活動。〈詳情見店堂海報〉

B、內(nèi)部:

1、凡是一次性消費滿300元的贈餐券50元、門票一張,及其它禮品。

2、凡是一次性消費滿600元的贈餐券100元、門票兩張,及其它禮品。

3、凡是一次性消費滿1000元的贈餐券150元、門票四張、及其它禮品。

4、凡是一次性消費滿1500元的贈餐券200元、門票六張、及其它禮品。

5、凡是一次性消費滿20__元以上的{含20__元}贈餐券300元、門票八張、健身月卡一張及其它禮品。

6、就餐的同時還可以免費觀看大型的文藝演出活動。

7、門票買一送一

8、店內(nèi)的宣傳[燈籠、彩色氣球、POP的布置及人員的培訓到位]。

七、促銷禮品:

1、打火機類。

2、雕塑{小型浮雕類,

有收藏及觀賞價值}。

3、鮮花。

4、水晶制品{小型工藝品}。

5、其它玩具類。

八、舉辦迎新春象棋大賽—————碧海云天杯

時間:正月初十—————十二日

獎品:一等獎獎————

二等獎獎————

三等獎獎————

鼓勵獎獎————

參與獎獎————

歡迎各界人士報名參加。報名咨詢電話:

九、鬧元宵節(jié)—————猜燈謎大型文藝晚會活動。

時間:正月十四————十六日,每晚8:00———10:00點

獎品:〈另定〉。

歡迎各界有識之士參加出題活動。〈出題者另有獎品〉

報名咨詢電話:

十、銷售重點:俱樂部會員卡、門票年卡、健身卡、美容卡。

十一、簽定消費協(xié)議。吸引重點客戶。

銷售方式:

1、人員推銷,通過電話、上門等方式直接面對客戶。

2、配合廣告宣傳進行優(yōu)惠折扣銷售。

例:浴所會員卡在開業(yè)期間每天前二十名顧客九折優(yōu)惠銷售。

浴所門票卡在開業(yè)期間每天前十名顧客八折優(yōu)惠銷售。

健身卡在開業(yè)期間每天前五名顧客八折優(yōu)惠銷售。

美容卡在開業(yè)期間每天前五名顧客八折優(yōu)惠銷售。

3、和專業(yè)公司合作共同銷售。

4、針對重點單位簽定消費協(xié)議。

十二、針對消費人群:白領、金領的中、高收入人士。

十三、活動涉及的部門:洗浴部、前廳部、餐飲部、康樂部、客房、美容美發(fā)中心;其他各部門做好接待、后勤保障等各項工作。

十四、隨時進行活動的跟蹤及售后回訪工作,各部門要建立健全客戶檔案制度,及匯總工作。

十五、評估此次營銷活動的成果,總結經(jīng)驗。以便在下次活動時參照及取舍。

十六、為配合此次營銷活動的順利進行,各部門領導及營銷部人員營銷需要同時進行電話營銷,簽約銷售等有關銷售方面的工作,做到全員營銷,團隊之間要互相配合,全力打好這一仗。

酒店的開業(yè)營銷方案篇7

一、本次活動流程:

時間地點活動內(nèi)容

28日8:00—9:00酒店大堂嘉賓報道

28日9:00,酒店門前啟動剪彩儀式

28日9:40酒店門前招集嘉賓參加剪彩

28日9:58—10:30酒店門前剪彩儀式領導講話

28日10:30—11:30酒店店內(nèi)嘉賓參觀酒店

28日11:30酒店三層界江堂嘉賓就餐

二、大堂布置

1、大堂門兩側玻璃下擺放紅掌36盆,各18盆。

2、大堂接待臺上左右兩側各擺放1盆蘋果。

3、電梯口旁兩側各擺放1盆蒲葵。

4、大堂們口至電梯口鋪紅地毯。

5、預備花籃6個,放置門前補缺。

三、嘉賓到店前預備工作及要求:

營銷部:

1、嘉賓抵店前,營銷部經(jīng)理牽頭組織各部門經(jīng)理、大堂經(jīng)理共同檢查各部門接待要求的落實狀況。

2、營銷部將留意嘉賓在店期間活動安排變化狀況,及時通報各接待部門并報告酒店高層領導。

房務部:

1、嘉賓最早到店時間9月27日午,最晚離店時間9月30日午。按分房名單提早做好房卡鑰匙,要求寫清楚房號、姓名,由縣接待辦幫助支付房卡。9月27日到店18間,28日到店37間,如有調(diào)整另行告訴。

2、前臺預留十間客房,供緊急換房時備用。

3、28日早7:30前臺指派兩人到一層簽到臺,幫助配合簽到及嘉賓支付房卡。電梯內(nèi)各設1名禮賓員開電梯。

4、配合工程人員檢查嘉賓用房,確保設施應用無誤。保證嘉賓房間設備設施一直處于良好形狀。

5、嘉賓到店前預備好總經(jīng)理簽署的`歡迎信,放至嘉賓房間。

6、嘉賓房間預備當日報紙。

7、嘉賓房間衛(wèi)生間臺面擺放花插。

8、房間內(nèi)派送水果要求:四種以上,刀叉,擺放干手小方巾。提供夜床服務,配夜床花

9、總機房務中心掌握每間房住宿賓客信息。

10、嘉賓抵店期間請時辰留意保持應用樓層、公共區(qū)域地面、衛(wèi)生間的清潔。

11、建立洗衣綠色通道。

12、公共衛(wèi)生間專人盯崗,專人服務。衛(wèi)生間擺放綠植,臺面擺放花插,紙巾、手抽、干手小毛巾,保證無異味,噴國際香型空氣幽香劑。

13、每間房間派放會序冊

14、大堂水牌設立會序指南。

15、嘉賓到店前提早20鐘打開房門。

16、PA機械組24小時待命預備清水工具嚴防突發(fā)事故

17、提早檢查預備好嘉賓所參觀的客房、樓層、公共區(qū)域的衛(wèi)生設備設施狀況,做好充分預備。

餐飲部:

用餐安排

時間地點人數(shù)方式標準

27日17:00二層宴會廳40人圓桌100元/人

28日早餐一層四季廳40人圓桌

28日11:30三層界江堂110人圓桌200元/人

28日17:00二層宴會廳40人圓桌100元/人

29日早餐一層四季廳40人圓桌

29日17:00二層宴會廳40人圓桌100元/人

30日早餐一層四季廳40人圓桌

1、9月27日下午大堂經(jīng)理接待臺左側擺放八人簽到臺。、

2、每日每餐擺放桌號牌。所在樓層安排兩名員工指引,28日午餐主桌擺放名簽。。

3、主桌擺放鮮花,其他桌均用鮮花裝點裝璜。

4、宴會廳內(nèi)舞臺兩側擺放綠植。

5、28日午宴會廳擺放落地衣架5個,每個衣掛不少于10個衣掛。

6、預備好電子顯示屏內(nèi)容:。

7、餐飲部經(jīng)理、主管擔任檢查嘉賓行將應用的餐具情況、名牌擺放狀況、各種待用設施及宴會廳空調(diào)溫度。

8、一切餐桌均擺放口布、小毛巾、三套杯,主桌采用分餐制,其他桌均不可疊盤。

9、搭建酒水臺,香檳塔。

酒水要求:與接待辦確認

建議酒水:

白酒備:瀘州老窖

紅酒備:長城干紅

啤酒備:青島純生、哈啤1900、哈超干

飲料備:果汁、酸奶、五大連池、可樂、雪碧、弱堿水

軟中華芙蓉王

以上酒水需和縣接待辦確認

10、提早檢查預備好嘉賓所參觀區(qū)域衛(wèi)生設備設施狀況,做好充分預備。

工程部:

1、保衛(wèi)巡查24小時對嘉賓用餐、住宿、康樂區(qū)域進行安全巡視,巡視時間每小時一趟。

2、弱電工24小時在位,確保網(wǎng)絡電視運轉正常。

3、電梯工、水暖24小時在位,確保電梯、供水運轉穩(wěn)固,如發(fā)生電梯毛病與電梯內(nèi)嘉賓及所在樓層進行信息交流,第一時間排除毛病。

4、弱點擔任全程錄像、照相

5、酒店前院設2名保安人員幫助公安交警引導車輛,疏導嘉賓車輛至酒店正門拱形門前方,待領導下車后由保安人員將車引領至指定停車位。

7、工程部電工到現(xiàn)場隨時保證供電正常。

四、接待流程

嘉賓報道

1、酒店前院設2名保安人員幫助公安交警引導車輛,疏導嘉賓車輛至酒店正門前方拱形門處由禮儀小姐打開車門請領導下車,待領導下車后由保安人員將車引領至指定停車位。

2、酒店正門拱形門處設4名禮儀小姐,著紅色旗袍請領導下車后,禮儀小姐淺笑問候疏導嘉賓至大堂。大堂門左右兩側4名禮儀小姐淺笑問候疏導客人簽到并協(xié)助佩戴鮮花,前臺工作人員幫助簽到發(fā)房卡,簽到終了后引領客人送入電梯口。電梯內(nèi)各設1名禮賓員將客人送至休息樓層。

3、房務部每層電梯口設3名工作人員,待客人下梯后淺笑問候確認房號引領客人進入房間。

4、客人進入房間在三分鐘內(nèi)由指定工作人員送上歡迎茶淺笑問候然后離開房間。

嘉賓參加剪彩

1、8:30-9:35工程部指派1名工作人員配合策劃公司對剪彩儀式做最后調(diào)試設施及各環(huán)節(jié)預備工作。

2、9:35樓層每層2名工作人員提示嘉賓9:40分在店外參加剪彩儀式,由另一名工作人員留置電梯口等候協(xié)助客人開電梯。一層指派4名禮儀小姐待客人下梯后引領客人到店外指定地位等候剪彩儀式開始。

嘉賓參觀酒店

1、大堂設10名禮儀小姐3名大堂經(jīng)理2名營銷經(jīng)理擔任引領引見參觀。

2、剪裁儀式終了后由店外禮儀小姐擔任引領嘉賓進入大堂,由大堂引領引見員依照設計路線進行參觀,如客人在參觀過程中產(chǎn)生擁堵,引領引見員擔任協(xié)調(diào)所在左近嘉賓依照調(diào)整路線參觀,機動靈活掌握現(xiàn)場情景。

3、參觀終了引領引見員直接引領嘉賓至三層界江堂等候宴會開始。

如有嘉賓回房間休息,大堂經(jīng)理擔任反饋樓層做好接送工作。

參觀路線附后;

嘉賓用餐

1、嘉賓進場前工程部弱電設1名工作人員擔任播放進場背景音樂,預備立式麥克以備領導講話。

2、參觀終了引領引見員將嘉賓引領至宴會廳,如有回房間休息嘉賓由所在樓層指定工作人員11:20分告訴嘉賓用餐時間,電梯口設專人協(xié)助嘉賓按電梯,三層電梯口設兩名禮儀小姐待嘉賓下梯后引領嘉賓至界江堂宴會廳。

3、三層界江堂門前設2名領位迎接問候。餐飲部經(jīng)理、餐廳主管、營銷經(jīng)理擔任嘉賓分桌入座。

4、嘉賓入座后領導講話時由1名禮儀小姐在伍書記致祝酒辭將說“干杯”時,用紅色托盤奉上半杯葡萄酒。餐飲部經(jīng)理及時掌握講話時間提早與廚房溝通做上菜預備。

5、起菜時,傳菜人員均佩戴白手套,接菜后按序站好。依照設計路線一致上菜。由每桌指定服務人員接菜上桌并報出菜名及特點。嘉賓敬酒時要及時增加酒水、飲料。并保證嘉賓用餐過程中臺面清潔。主桌由宴會經(jīng)理親身服務,兩名優(yōu)良服務人員配合,其他桌均設一名服務員專人服務。

6、服務過程中時辰觀察客人表情、動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)嘉賓就餐過程中所需求酒水、紙巾、牙簽或其他須要,第一時間做好服務工作。

7、零點餐廳提早預備5桌配置司機用餐菜單,由李明飛擔任引領司機到二層用餐地點用餐,網(wǎng),需設3名服務人員盯臺服務。

嘉賓離店

1、宴會完結后由禮儀小姐引領嘉賓送上電梯回房間休息,如有嘉賓離開由大堂經(jīng)理擔任送嘉賓到酒店門前,營銷部李明飛擔任告訴相干領導司機大門前等候,車場由2名保衛(wèi)幫助。

2、未離店嘉賓由樓層值崗人員擔任觀察嘉賓離店時間,如嘉賓有離店傾向需及時告訴大堂經(jīng)理在大堂等候迎送客人,車場2名保衛(wèi)幫助迎送。

3、嘉賓離店前2名禮儀小姐依據(jù)嘉賓名單幫助相干單位頒發(fā)留念品。

4、一層電梯口設2名禮儀小姐嘉賓下梯后致問候語,大堂經(jīng)理擔任迎送嘉賓至店外4名保安人員2名禮賓員幫助迎送。

備注:

1、如發(fā)生酒店物品損壞,一致報營銷部擔任協(xié)調(diào)

2、酒店兩部用車24小時待命

3、大堂經(jīng)理與縣醫(yī)院建立24小時熱線,嚴防突發(fā)事故

4、綜合部預備嘉賓簽名冊放置大堂,設置留言處,由一名大堂經(jīng)理擔任指引留言。

5、車場保安、大堂經(jīng)理、禮賓員、樓層餐廳領位均配置對講機,保證客人抵離信息暢通。

6、禮儀小姐設10人,由人力資源綜合部擔任招集并安排此活動流程各項工作。

27日提早到店嘉賓:

接到嘉賓臨店告訴啟動VIP接待預案

1、酒店前院設2名保安人員擔任引導嘉賓車輛,疏導嘉賓車輛至酒店正門前方由禮賓人員擔任跑步打開車門請領導下車,待領導下車后由保安人員將車引領至指定停車位。

2、店正門設2名禮儀小姐,領導下車后,禮儀小姐淺笑問候引領嘉賓至大堂,大堂經(jīng)理協(xié)助嘉賓到前臺支付房卡簽到。房卡支付終了后引領嘉賓送至所在樓層休息房間,同時像嘉賓引見酒店餐飲及康樂特點。

3、嘉賓所在樓層電梯口設2名工作人員,待客人下梯后淺笑問候確認房號引領客人進入房間。

4、客人進入房間在三分鐘內(nèi)由指定工作人員送上歡迎茶淺笑問候然后離開房間,嘉賓離開房間后,房間要進行小整。

5、餐飲部在二層宴會廳預備四桌圓桌式宴會場型。

6、嘉賓用餐前10分鐘由樓層指定工作人員擔任告訴嘉賓用餐時間及地點。嘉賓下樓用餐由樓層指定工作人員協(xié)助嘉賓按電梯。

7、二層電梯口設2名禮儀小姐迎接問候引領至餐廳。

8、嘉賓用餐終了后由禮儀小姐送入電梯,回房間休息。

9、嘉賓晚上有其他活動須要請聯(lián)系營銷部。

10、營銷部全程跟進服務。

28日推后留店嘉賓:

接到嘉賓留店告訴啟動VIP接待預案

1、午餐完結后:營銷部協(xié)調(diào)組織嘉賓下午活動。電梯口設2名工作人員叫梯,大堂經(jīng)理擔任陪同嘉賓送至大堂外,幫助安排嘉賓上車就座。

2、嘉賓離開房間后,樓層服務人員對房間進行整頓。

3、晚嘉賓返程,提早10分鐘安排禮賓人員大堂門口等候。大堂經(jīng)理迎接各位領導進入酒店大堂。電梯口設2名工作人員叫梯,引領嘉賓送上電梯回房間休息。

4、營銷部擔任統(tǒng)計未離店嘉賓人數(shù)及離店時間,同時統(tǒng)計在店用晚餐人數(shù),并及時告知酒店各部門相干擔任人。

5、營銷部擔任告訴留店嘉賓晚餐安排、所需求步入?yún)^(qū)域樓層、餐廳及用餐時間。

6、餐飲部依據(jù)用餐嘉賓人數(shù)在零點餐廳布置餐桌并配置菜單,一切餐桌均擺放口布、小毛巾、三套杯,桌面均用鮮花裝點裝璜。

調(diào)整好空調(diào)溫度,設專人為留店用餐嘉賓服務。

7、樓層電梯口設2名禮儀小姐迎接為離店嘉賓用餐,擔任將嘉賓引領至餐廳。餐廳設1名領位嘉賓步入餐廳后問候,將其引領至餐臺用餐。

8、嘉賓離開房間用餐后,樓層服務人員對房間進行整頓,提供夜床服務。

9、用餐完結后由2名禮儀小姐,引領嘉賓送上電梯回房間休息。

10、29日早:依據(jù)住店嘉賓人數(shù)餐飲部布置餐廳,預備早餐。

11、嘉賓用早餐前10分鐘由指定工作人員擔任告訴嘉賓用餐時間及地點。嘉賓下樓用餐由樓層指定工作人員協(xié)助嘉賓按電梯。

12、電梯口設2名禮儀小姐迎接引領至餐廳,餐廳門前設1名領位將嘉賓引領至餐臺用餐。

13、用餐完結后由2名禮儀小姐,引領嘉賓送上電梯回房間休息。

14、嘉賓離店時大堂經(jīng)理擔任迎送嘉賓至店外2名禮賓員幫助迎送。

酒店的開業(yè)營銷方案篇8

一、時間:某年某月某日————某年某月某日

二、地點:886酒店

三、方式:開業(yè)慶典

四、主題:“天上人間———————碧海云天”

五、價格:1、實行通票制度。價位:〈人民幣〉118、00元/位。

包含服務項目:免費洗浴門票、免費餐飲〈內(nèi)容見店內(nèi)公告〉、免費觀看大型演出、免費書吧、免費健身、免費飲料一瓶。

六、宣傳:

A、外部:

1、活動的前期預熱[新聞、軟文、廣告的宣傳,DM、POP等的發(fā)放到位]。

2、報紙媒體的選擇[燕趙都市報,燕趙晚報]。

3、電視媒體的選擇[河北衛(wèi)視1臺,旅游頻道]。

4、網(wǎng)絡媒體的`選擇。

5、戶外媒體的選擇[車體、路牌〈暫不考慮〉]

6、廣播電臺的選擇[暫時不考慮]。

7、DM的發(fā)放[針對司機及有車一族重點發(fā)放,并發(fā)放開業(yè)優(yōu)惠承諾書]。

8、店外的宣傳[開業(yè)用的氫氣球,燈籠,條幅,POP等。烘托節(jié)日氣氛]。

9、開業(yè)慶典期間每天前五名顧客還有更多驚喜送出。

10、每天還舉辦幸運大抽獎活動。〈詳情見店堂海報〉

B、內(nèi)部:

1、凡是一次性消費滿300元的贈餐券50元、門票一張,及其它禮品。

2、凡是一次性消費滿600元的贈餐券100元、門票兩張,及其它禮品。

3、凡是一次性消費滿1000元的贈餐券150元、門票四張、及其它禮品。

4、凡是一次性消費滿1500元的贈餐券200元、門票六張、及其它禮品。

5、凡是一次性消費滿20__元以上的{含20__元}贈餐券300元、門票八張、健身月卡一張及其它禮品。

6、就餐的同時還可以免費觀看大型的文藝演出活動。

7、門票買一送一

8、店內(nèi)的宣傳[燈籠、彩色氣球、POP的布置及人員的培訓到位]。

七、促銷禮品:

1、打火機類。

2、雕塑{小型浮雕類,

有收藏及觀賞價值}。

3、鮮花。

4、水晶制品{小型工藝品}。

5、其它玩具類。

八、舉辦迎新春象棋大賽—————碧海云天杯

時間:正月初十—————十二日

獎品:一等獎獎————

二等獎獎————

三等獎獎————

鼓勵獎獎————

參與獎獎————

歡迎各界人士報名參加。報名咨詢電話:

九、鬧元宵節(jié)—————猜燈謎大型文藝晚會活動。

時間:正月十四————十六日,每晚8:00———10:00點

獎品:〈另定〉。

歡迎各界有識之士參加出題活動。〈出題者另有獎品〉

報名咨詢電話:

十、銷售重點:俱樂部會員卡、門票年卡、健身卡、美容卡。

十一、簽定消費協(xié)議。吸引重點客戶。

銷售方式:

1、人員推銷,通過電話、上門等方式直接面對客戶。

2、配合廣告宣傳進行優(yōu)惠折扣銷售。

例:浴所會員卡在開業(yè)期間每天前二十名顧客九折優(yōu)惠銷售。

浴所門票卡在開業(yè)期間每天前十名顧客八折優(yōu)惠銷售。

健身卡在開業(yè)期間每天前五名顧客八折優(yōu)惠銷售。

美容卡在開業(yè)期間每天前五名顧客八折優(yōu)惠銷售。

3、和專業(yè)公司合作共同銷售。

4、針對重點單位簽定消費協(xié)議。

十二、針對消費人群:白領、金領的中、高收入人士。

十三、活動涉及的部門:洗浴部、前廳部、餐飲部、康樂部、客房、美容美發(fā)中心;其他各部門做好接待、后勤保障等各項工作。

十四、隨時進行活動的跟蹤及售后回訪工作,各部門要建立健全客戶檔案制度,及匯總工作。

十五、評估此次營銷活動的成果,總結經(jīng)驗。以便在下次活動時參照及取舍。

十六、為配合此次營銷活動的順利進行,各部門領導及營銷部人員營銷需要同時進行電話營銷,簽約銷售等有關銷售方面的工作,做到全員營銷,團隊之間要互相配合,全力打好這一仗。

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