銷售工作計劃最新的范文
銷售工作計劃最新的范文篇1
一、全年工作總體思路
現(xiàn)在,隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,私家車的數(shù)量也越來越多,汽車輪胎也相應的在市場上占據(jù)了相當大的份額,針對這一情況,我部門要積極樹立以公司利益化為前提的目標,并且采取“針對性銷售,擴大銷售群體”的方針,堅持以“內(nèi)抓管理,外樹品牌”為重點,以目標管理的方式,認真扎實的落實各項工作。本年度,我部門的總體銷售目標金額為__萬元,實現(xiàn)的總體利潤為__萬元。根據(jù)這個經(jīng)濟指標,我部門平均每月要完成__萬元的銷售業(yè)績。
二、具體措施
(一)加強內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益:本年度,我部門將在原有的制度上進行進一步的完善,比如完善銷售管理制度,并且要求各個銷售人員要完全按照制度做事,切實做到有章可循,有法可依。以此讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,以此提升公司的經(jīng)濟效益。
(二)實行考核制度,增加員工積極性:本年度,我部門會加大考核制度的實行,我們將會根據(jù)銷售總目標,分別下指標,切實的做到責任明確,落實到人,績效掛鉤。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標分配到各個銷售人員,并且將各個銷售人員的業(yè)績做真實的記錄。二是出勤考核,銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風標,所以今年我們將會加強出勤制度的考核力度。三是對服務質(zhì)量和工作態(tài)度進行考核,我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態(tài)度和服務質(zhì)量,并用做評鑒。
(三)加大培訓力度,提升整體實力:本年度,我部門會根據(jù)實際情況對本部門人員進行系統(tǒng)的培訓。一是積極培訓銷售人員的業(yè)務能力水平,比如我們會進行專業(yè)的銷售技能培訓、銷售手段等,并將理論聯(lián)系實際,從而使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的.提高業(yè)務素質(zhì),以達到提高我部門整體銷售實力的目的。二是我們將會對輪胎的品牌知識進行深入學習。我公司主要經(jīng)營的是馬牌,鄧祿普,米其林,固鉑,固特異等輪胎,因為所涉及的品牌較多,各個品牌的輪胎也有別不同,所以在具體的工作中,我們要求每個工作人員必須對我公司所經(jīng)營的各個輪胎品牌知識了若指掌,做到心中有數(shù)。
(四)加強團隊建設,搞好人力資源管理:人才是每個企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。本年度,我部門將以建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項重要的工作來抓,我們將采取活動的方式來加強每個銷售人員的團隊意識和合作精神的培養(yǎng),同時反復強調(diào)銷售人員的責任感,在讓大家增進情感的同時清楚認識團隊重要性,以形成一個團結積極,具有良性競爭意識的優(yōu)秀銷售團隊。
(五)根據(jù)實際情況,調(diào)整銷售策略:本年度,我部門會積極的分析市場情況,并且及時根據(jù)市場變化情況做出一些調(diào)整和改變。比如在銷售淡季,部門將會進行一些促銷活動的開展,以吸引更多新客戶,擴大客源。
總之,在新的一年中,公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點,結合部門實際,在20__年度中承擔應負的責任,為公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出自己應有的貢獻。
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一、加強自身業(yè)務能力訓練。
在房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,為實現(xiàn)銷售任務打下堅實的基矗進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
二、密切關注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向。
在新的一年中,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應該如何應對以確保實現(xiàn)銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案。
銷售工作重點是公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。
我將結合去年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成。
我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務技能,為完成銷售任務提供保障。
明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進行相關的專業(yè)知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
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一、建立一支熟悉業(yè)務,比較穩(wěn)定的銷售團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
二、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。
三、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。
四、市場分析
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>
五、銷售方式
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
六、銷售目標
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
七、客戶管理
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
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一、公司網(wǎng)站的日常維護和更新
公司網(wǎng)站后臺信息和產(chǎn)品圖片的及時更新,管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容,使之處于不斷更新的狀態(tài)中,每天大概抽出一個小時的時間對公司網(wǎng)站后臺上的產(chǎn)品的關鍵詞,產(chǎn)品簡介進行更新。
二、網(wǎng)絡推廣
1.關注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種__等;(注冊電子商務網(wǎng)站信息時,內(nèi)容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產(chǎn)品供應信息)
2.利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品,擴大我司產(chǎn)品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應,燈火,環(huán)球經(jīng)貿(mào),環(huán)球廚衛(wèi)等。
3.因季節(jié)不同,有針對性的.發(fā)布產(chǎn)品
1)2—4月份主要以促銷品為主,廣告筆—筆類,修容組,鑰匙扣,收納袋,杯子,擺件,廣告鼠標墊,調(diào)味瓶等;
2)5—7月份,主要以廣告瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙灘休閑椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主;
3)8—10月份。樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫,鋼化玻璃碗等;
11月—明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等;
4)針對特殊的節(jié)日,有針對性的發(fā)一些帖子;
4.時時留意QQ動態(tài),抓住客戶咨詢的內(nèi)容,有針對性的解答客戶的問題,努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源,以及時的在線工具,電話溝通等完成銷售工作。
三、——軟件的管理
1.隨時更新——軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容,新的產(chǎn)品信息的發(fā)布,每天抽出1個小時對于天助軟件上的商機(產(chǎn)品關鍵詞,產(chǎn)品的內(nèi)容,產(chǎn)品標題)及時的更新,及時增加新的產(chǎn)品商機
2.——軟件的手動輸入,每天一個小時的時間。
四、產(chǎn)品知識的學習
產(chǎn)品的性能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。
(一)確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度,仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
(二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)
(三)質(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容。
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(一)職責心
做任何事情首先要有一個用心向上的心態(tài),對于自我的工作要有職責感、使命感。領導安排的工作對自我是一個考驗同時完成工作也是自我的一種提升。
(二)觀察力
觀察力對于銷售人員十分重要,同時銷售助理也應具備良好的觀察力,這樣能更好的配合部門銷售人員的工作。
(三)良好的人際關系
不管是在公司還是應對我們的客戶,良好的人及關系是十分關鍵的,它能夠提升工作效率。尤其是應對客戶,良好的人際關系能提升客戶對公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進一步的發(fā)展與合作。
(四)熟悉部門職責及工作日程
作為銷售助理,首先是要了解本部門的職責、和各個項目的具體狀況,及配合部門領導協(xié)調(diào)公司與客戶間的問題與矛盾,日常要協(xié)助部門領導做好本部門的工作。
(五)熟悉業(yè)務流程及各部門之間配合
要熟練掌握業(yè)務流程,如新項目立項、協(xié)議的審批,合同蓋章、數(shù)據(jù)對接、客戶問題的處理等等。部門之間要交流通常,掌握市場運作,醫(yī)療資源部的拓展、產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務的對接等等。
(六)熟悉部門產(chǎn)品
隨著公司的發(fā)展,內(nèi)部的服務產(chǎn)品也隨之更新,要了解公司與公司的服務產(chǎn)品,這樣能更好的配合部門領導做文案工作。
(七)熟悉公司客戶
熟悉公司已簽約的客戶,尤其要了解本部門的客戶,做好客戶調(diào)查工作,掌握客戶的基本信息,了解客戶的實際需求,進行文案的整理以方便銷售人員進行合作的推動。
(八)和部門內(nèi)人員的配合
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一、對銷售工作的認識
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員溝通,確保各部門負責人及時跟進。
3、注重個人的績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識人力資源各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品顧問,以便與客戶及時的做好項目配合,并可以適當與同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天打10—15個電話,每周拜訪5—10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮寧波市某些時間交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
三、銷售與生活兼顧,認真而快樂地工作
1、定期參加一些同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和人力資源知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
以上是我20__年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
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剛做銷售的時候一些問題還不會處理,部分原因在于我的工作經(jīng)驗不足,這段時間處于迷茫期,為了使工作能力得到提升,認真做好一名銷售人員,現(xiàn)將20__年工作計劃如下:
一、加強規(guī)范管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象
加強員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,樹造了良好的形象。認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
二、做好員工的思想工作
團結好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
三、當日積極回收公司貨款,做到日清日結
為配合公司財務工作,按時將已開單據(jù)呈報回公司財務,確保不存留任何問題,按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作。當顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務態(tài)度和工作形象。靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。
四、給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境
為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,需要做好本職工作。樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
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經(jīng)過去年年末的各種學習,在20__年3月這個開始的月份,我為從幾個方面制定了計劃:
一、與外勤人員的聯(lián)系。
年后外勤人員就會每天都要去跑臨港工業(yè)區(qū)內(nèi)的一些項目,在外勤人員出去收集資料及宣傳產(chǎn)品的過程中,我會將每天的信息進行收集和整理,做好外勤人員和公司內(nèi)部信息的對接。
二、銷售部內(nèi)部管理
做好日常的一些材料的復印和資料的整理工作。協(xié)助準備各項材料,鞏固的業(yè)務知識,隨時準備接待代理商及客戶。在網(wǎng)上投一些招商信息。
三、對外招商方面
做好招商信息的回饋和匯總。在網(wǎng)上找一些代理商信息,做好主動聯(lián)系招商工作。
四、對生產(chǎn),物流,財務及客戶的溝通方面。
每天與生產(chǎn)部門內(nèi)業(yè)聯(lián)系、溝通,了解生產(chǎn)出的成品數(shù)量及生產(chǎn)線狀況是否可以完成所接訂單。當有訂單時,要隨時與物流部門溝通,了解發(fā)貨狀況和木托回收及各種單據(jù)及時整理對接。還要加強自身的財務知識,以便每月與財務部門順利進行對賬。
3月份再也不是練兵的時候,而是真正上戰(zhàn)場的時刻,要做好萬全準備,尤其是信息的準確性和各部門的溝通工作和仔細謹慎的態(tài)度。剛剛開始上手,一定要形成良性循環(huán)的工作程序。希望以上的工作計劃能讓在開始的時候不手忙腳亂。我會努力完成做好以上內(nèi)容。
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一、任務分配
本月總目標25萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,此刻店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每一天任務向前趕月目標進度。
二、人員分配
將店鋪每一天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每一天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,進取調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
三、經(jīng)營管理
1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2、因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,期望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3、利用節(jié)假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,提議公司能夠做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員。
4、進取抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務。
5、為了保障完成目標所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到進取維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;
2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6、為了完成目標業(yè)績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及很多贈品支持。
以上是我對8月份工作的計劃,有不足之處請領導指正。
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一、對銷售工作的`認識
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并且定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并且結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并且可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,將客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶,考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并且為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并且為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并且標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并且完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并且及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并且收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都非常愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
以上是我20__年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
配合本門人員做好日常的工作,如會議安排、會議記錄、各部門溝通等事項。
銷售工作計劃最新的范文篇11
一、高標準做好園林規(guī)劃設計工作,園林綠化工作計劃。
規(guī)劃設計按照高標準、大綠量、多栽樹的總體要求,全力打造以以平原森林為特色的城市園林風貌,科學規(guī)劃、合理布局、高水平設計。今年我市重點實施以公園、游園、骨干道路、環(huán)城綠帶等44項綠化工程,預計總投資3249萬元,共栽植植物967.6萬株,其中喬木61.9萬株,花灌木906萬株,草坪32.2萬平方米。具體工程如下;
(一)新城區(qū)綠化: 計劃實施‘‘二園、一帶、六點、六路’’十五項重點工程,具體工程如下:
1、二園: (1)沙溝湖農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園,按照同濟大學規(guī)劃設計方案,進行建筑單體、二級道路、小品等建設。(2)銀杏實驗基地。
2、一帶: 即六保河風光帶,按照設計圖紙施工。
3、六點: 即北京路與遼河路、長江路節(jié)點 、沈陽路與遼
河路、長江路節(jié)點、黃山路與遼河路、長江路節(jié)點。
4、六路: 即北京路、沈陽路、黃山路、遼河東路、長江東
路、東泰路,設計綠化植物以喬木為主,輔以花灌木及宿根花卉。
(二)老城區(qū)綠化:計劃實施“三園、六點、十六路” 等二十五項綠化工程,具體工程如下:
1、三園: 即燈橋所游園、和平西游園、陽光游園,在原來
綠化的基礎上,增加園路.休閑坐凳等,為市民路人提供相對安靜的休息場所。
2、六點: 即太陽城廣場綠化、世紀大道與運平路、華山路、恒山路節(jié)點、邳新路與東高速,上海路與邳新路,強力抓好節(jié)點景觀建設,節(jié)點景觀本著“一節(jié)點一特色”的模式,體現(xiàn)不同的風格,形成景石節(jié)點,大樹節(jié)點,花卉節(jié)點等特色節(jié)點景觀。
3、十六路: 其中新拓四條道路:即建設北路延伸段、青年東路、世紀大道慢車道、文苑東路,改造道路十二條,即珠江西路、恒山南路、長江西路、海河路 、工業(yè)路、 圖書館北側(cè)、天山南路、遼河西路、建設南路、文苑西路、青年路,工作計劃《園林綠化工作計劃》。
(三) 城區(qū)所有綠地苗木普查工作:對所有已建成綠地對照原設計方案進行苗木普查,爭取消滅綠化盲點、斷帶,提高綠量。
(四) 環(huán)城綠帶建設:環(huán)城道路及骨干道路兩側(cè)平均加厚50米寬的綠化帶,以不同品種的高大喬木片林為主,同時對現(xiàn)有林地加以改造提高綠化質(zhì)量,形成后將成為一條“景不斷鏈,綠不斷線”的綠色景觀長廊。
(五) 草坪改造:20__年我局重點改造人民廣場、錦繡廣場、邳州公園三處公園綠地的草坪,總面積252畝,借鑒北京草坪種養(yǎng)經(jīng)驗,根據(jù)適地適草的原理,清除原有草坪更換為混播品種,草坪更換后將延長其綠色期并大大增強其適應性和觀賞性。
(六)單位小區(qū)改造
按照以人為本的原則和切實提高市民生活質(zhì)量的要求,加大80家單位小區(qū)的綠化完善工作,栽植、大樹2600株。
二、加強施工管理,實行市場運作機制。
為提高施工質(zhì)量 降低綠化成本,我局將引進園林綠化施工市場化運作機制,對北京路、沈陽路等可投標的路段和景點公開進行施工管護招投標,按同等質(zhì)量比價錢、同價錢比質(zhì)量的原則,選定優(yōu)質(zhì)施工隊伍,園林局成立技術總監(jiān)小組,按照設計標準,一著不讓抓施工管理。暫定管護付款方式為施工結束付款1/3,第一年管護結束付款1/3,第二年檢查驗收付清的付費方式運作,栽植管護保活由施工方一抓到底,打造優(yōu)質(zhì)景觀。
三、強化日常管理,提高管護水平。
“三分種,七分管”,管理是園林綠化建設的重要環(huán)節(jié)。07年,我局所有管護工作將嚴格依據(jù)《江蘇省城市的管護標準》進行管護,主干道達到一級標準,其它地方達到二級標準。工作中強化技術指導,實行科學管理。管護以新加坡綠化作參照系,與世界一流接軌,在修剪上強調(diào)精品化、藝術化;除草方面消滅雜草及所有非園林綠化種植植物;樹木病蟲害管理上做到無病蟲害,無長勢不良的現(xiàn)象;園林形象整理方面做到無一株非正常歪斜與死亡的樹木。
四、完善制度建設,落實工作責任。
在明春綠化中,我局將在20__年管理工作的基礎上,繼續(xù)推行并深化以“責任到人,分片承包,量化考核,獎優(yōu)罰劣”為中心內(nèi)容的考核機制。成立由局領導牽頭,分區(qū)領導及相關科室參加的考核小組,對全城區(qū)道路、游園、公園、廣場等管護區(qū)段進行考核。考核分為定期與不定期兩種形式,量化打分并與工資掛鉤。總之,在07年里,凡是能進行量化考核的一律進行量化考核,不論正式工還是臨時工,不論是領導還是職工,都要做到人人肩頭有壓力,個個身上有責任。以此充分調(diào)動每一個人的工作積極性、主動性,形成合力、動力。
當前雖是園林相對清閑的時節(jié)。但春季大戰(zhàn)在即,我局將緊抓當前,重點抓好以下工作:
(1) 按照規(guī)劃設計的要求,提前挖好春季栽植喬木的樹坑,進行土壤改良風化,土質(zhì)不好,進行客土改良。
(2) 將全城區(qū)喬木,灌木綠籬修剪一新,使冬季保持良好的景觀,并為來年生長打下基礎。
(3) 做好日常管理工作。做好形象整理、樹木防寒、補栽苗木的扶正、衛(wèi)生保潔等工作。
銷售工作計劃最新的范文篇12
一、指導思想
以《語文課程標準》為指導,以區(qū)教師發(fā)展中心和學校教科研工作計劃中的有關內(nèi)容為切入點,以“促進教師專業(yè)成長,提高學生的語文綜合素質(zhì)”為落腳點,進一步完善常規(guī)管理,深化課堂教學改革,不斷探尋語文教學新的生長點,扎實提升組員語文素養(yǎng)。
二、工作重點及措施
(一)加強學科教學常規(guī)的管理
推進區(qū)教師發(fā)展中心的“教學常規(guī)達標”工作的有關精神,真正做好確保三條底線、精簡課外作業(yè)、提高課堂效率、營造陽光心態(tài)等工作,落實教學常規(guī)全員達標。據(jù)此,重點做好以下幾方面工作:
1、組織組員認真學習區(qū)教師發(fā)展中心的“教學常規(guī)達標”工作的有關要求,明確備課、上課、作業(yè)批改與輔導、學業(yè)檢測與評價的規(guī)范,高效完成各項要求。
2、重視學生學習習慣和方法的培養(yǎng),促進語文學習的健康發(fā)展。要求學生在平時的學習過程中,字要規(guī)規(guī)矩矩的寫,話要清清楚楚的說,練習要踏踏實實的做,作文要認認真真的完成。要求學生要有書周記本、語文摘抄本(素材積累)和作文本。不定期舉行學習方法經(jīng)驗交流會。
3、繼續(xù)加強對學生的學法指導。在教學過程中,要注意讓學生學會學習,開展有效地預習指導、聽課指導、作業(yè)指導、復習指導、考試指導、看書指導、學習資料管理指導等學法指導工作。
4、追求常態(tài)教學,提高課堂教學實效性。要力爭課堂教學常態(tài)化,不走過場、不搞形成,在追尋實效的基礎上力求教學的創(chuàng)新和藝術化。
5、作業(yè)布置要突出層次性,落實培優(yōu)補差工作。對布置學生的練習,教師自己先做,要做到“四精”:精選、精練、精批、精講;對待學生的作業(yè),要做到“四必”:有發(fā)必收、有收必改、有改必評、有錯必糾。
(二)加強學科“有效課堂”的研究
倡導語文組人人參與學校主課題《做學生學習力的促進者》的課題研究,通過科研促進教師的反思,促進專業(yè)成長。
1、認真落實教師個人的二次備課工作,教師要根據(jù)課程標準、教材內(nèi)容以及班級教學實際,分析學情,調(diào)整好教學方案,并寫出每個課時的調(diào)整后的簡要教學思路和流程,在備課過程中,要把教師自己“課前做練習”作為備課的一個重要環(huán)節(jié)。
2、努力提高教研組的工作實效,在教學教研過程中落實教師專業(yè)發(fā)展的同伴互助,規(guī)范和深化校本教研活動,打造校園合作教研文化,有效增強教師開展自主教研的內(nèi)驅(qū)力和專業(yè)素養(yǎng),努力構筑“自覺課堂”。
(1)本學年將以大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡研究為主要方式,以如何構筑“有效課堂”為總的研究重點,以每次測驗的數(shù)據(jù)分析作為課堂教學效果的重要檢測對象。能理性對待網(wǎng)絡分析數(shù)據(jù),并能結合分析結果及時反饋,及時調(diào)整教學重點和改進教學方式,不斷優(yōu)化教學模式,從而不斷提高教學效果。
(2)所有參加教研活動的教師,必須提前開展鉆研教材、設計教案等活動,在此基礎上參加聽課交流活動,比較各種教學思路的優(yōu)缺點,探索提高課堂有效性的相關策略。
(3)同年級教師之間要加強“同課異構”式交流研討活動和相互聽課活動。同年級同教師之間必須經(jīng)常性地開展課堂教學設計的交流探討活動,每月到同年級教師處聽課不少于一次。
(4)努力提高“校外教研”活動的學習效果。每位有機會外出教研學習的教師在回校后都要在組內(nèi)或者校內(nèi)開設一節(jié)匯報課,向教導處上交學習體會,說明在外出教研學習過程中學到了什么,什么樣的做法可以使我們“引為已用”等。
(三)拓寬教師專業(yè)培養(yǎng)的渠道
我組教師年齡整體偏大,但許多教師依然有很大的成長空間,因此認真做好科研師訓等工作,為教師搭建專業(yè)快速成長的平臺,仍然是教學教研工作中的一項極為重要的任務。
1、繼續(xù)認真做好各種校本培訓工作。本學期將結合教師在教學過程中的實際需要,開展師德、教學技能、教學理論等多方面的校本培訓工作。認真開展以培養(yǎng)能教、能說、能寫“三能”教師為目的的學科教師培訓活動。
2、繼續(xù)開展青年教師基本功大練兵活動。要求各青年教師結合區(qū)“語文評優(yōu)課”活動,不斷提升自身的課堂教學水平,并能逐步形成自己的教學風格。
3、繼續(xù)開展新老教師的師徒結對工作。要求徒弟每周至少聽師傅一節(jié)課,并上1節(jié)課請師傅指導,并及時做好資料的整理和反思;虛心向師傅學習,與師傅經(jīng)常交流教學中的困惑和心得;積極參加區(qū)組織的各種培訓活動,及時反思總結,將理論與實踐結合起來;善于吸收同行優(yōu)秀的經(jīng)驗,充分珍惜利用身邊的教學資源,努力提升自己的課堂教學水平;加強自身基本功的練習。
4、以省“立體閱讀”課程基地建設為契機,進一步提升組內(nèi)教師的專業(yè)素養(yǎng),要求教師加強閱讀,提升人文素養(yǎng)。本學期繼續(xù)開展讀書學習活動。繼續(xù)向老師推薦一些與語文教學密切相關的網(wǎng)站,繼續(xù)不定期發(fā)放相關學習資料并集中組織學習,把校本培訓與平時學習結合起來,要求每位語文老師每周讀一篇有關新課程的教學論文,每月至少讀一本教育雜志,每學期至少讀一部教育理論專著,并做好讀書筆記。讓先進的教育思想牢牢扎根于每位教師的心中,從而更有的放矢地指導自己的教學實踐。
三、具體活動安排
第一周:布置本學期工作,理論學習
第二周:魯__老師公開課
第三周:馬__老師公開課
第四周:張__校長示范課
第五周:國慶長假
第六周:理論學習,作文競賽選拔
第七周:吳__老師公開課
第八周:陳__老師公開課
第九周:丁__老師公開課
第十周:學術沙龍
第十一周:期中考試
第十二周:理論學習,專題研討
第十三周:翁__老師公開課
第十四周:陳__老師公開課
第十五周:課題研討,備課組活動
第十六周:黃__老師公開課
第十七周:沈__老師公開課
第十八周:李__老師公開課
第十九周:期末復習研討
第二十周:期末總結,上交學期材料
銷售工作計劃最新的范文篇13
我校圖書館已經(jīng)成為學校的特色之,學生最喜歡的校園場所,然而這些遠遠沒有達到最終的目標,在硬件和閱讀活動不斷開展的基礎上,這學期圖書館重點工作主要是兩大方面:一方面將閱讀活動和學校的各項工作相結合,活動更入人心,更有特色,同時著力在老師中間推廣閱讀,包括老師們對閱讀活動參與的主動性、閱讀與學科教學的融合性、圖書館課程的有效實施性。為此,本學期圖書館計劃從以下幾點開展工作。
一、做好開館準備,有序逐步放開
開學前兩周處理丟卡、轉(zhuǎn)學生辦卡、召開“小管”會議強調(diào)本學期工作要求、培訓三年級小管的工作、家長義工排班調(diào)整、入館禮儀強化、班級圖書角選書、班級挑選英文圖書等等相關事宜。處理好開館的準備工作,讓圖書館有序逐步地開館。
二、閱讀活動和學校的各項工作相結合
本學期是非常忙碌的一學期,如愛心周、讀書節(jié)、科技節(jié)、藝術節(jié)等等幾個重要的全校性大活動,為了讓閱讀活動不增加師生額外負擔,本學期閱讀活動將與學校各項活動相結合進行,讓閱讀像日常常規(guī)一樣深入人心。本學期重點是科技讀書節(jié),在上學年舉辦的全員參與性科技體驗活動受到學生喜歡,本次科技讀書節(jié),將繼續(xù)采用全員參與性方式,與創(chuàng)客合作,讓學生體驗更多的創(chuàng)新體驗活動。另外,讀書節(jié)期間還將舉行各種科技類的主題活動。
三、閱讀與學科教學的融合性
推廣閱讀本不該是語文老師一個人的事,而是每個學科老師的責任,以往只有個別學科的某些老師在嘗試推廣閱讀,本學期希望借助智慧課堂評比的契機,讓更多愿意嘗試的老師也能滲透閱讀內(nèi)容進入學科課堂,這樣既不增加學科教師的負擔,也是一種新的課堂形式的挑戰(zhàn)。
圖書館工作行事歷:
二月份:
1、開館準備;
2、部分新書錄入、上架;
3、轉(zhuǎn)學生、丟卡生補辦圖書證;
4、閱讀課正常入館;
5、學期初入館禮儀的整頓;
6、閱讀課量化表的發(fā)放;
7、挑選班級圖書角圖書(各班100本);
8、英文繪本入班登記;
9、寒假作業(yè)上交及展示;
10、召開“小管”會議;
11、制定新學期工作計劃和行事歷;
三月份:
1、第二輪“故事爸媽團”開講;(儲霞負責)
2、為兒童哲學教學研究提供資源支持;
3、故事哥哥姐姐講故事的招募、培訓、開展(午間);
4、與教導處商定如何將閱讀融入智慧課堂評比中。
5、與大隊部合作策劃讀書節(jié)活動。
四月份:
1、科技讀書節(jié)啟動儀式;
2、科技讀書節(jié)全員體驗活動;
3、第三屆“小牛頓”班級科普知識初賽;
4、“小牛頓”科普知識擂臺賽決賽;
5、“故事爸媽團”主題:科技主題;
6、組織各班開展科技主題的班級讀書會;
7、更換挑選班級漂流圖書;
8、結合學校森林課堂設計閱讀活動;
10、主題展示:科技創(chuàng)造未來
11、世界讀書日——校長為圖書館當一天義工;
五月份:
1、與大隊部商定閱讀與校園文化藝術節(jié)的融合方案;
2、帶領學生、家長、老師挑選圖書;
3、主題展示:有趣的職業(yè)介紹
4、“故事爸媽團”主題:有趣的職業(yè)介紹
六月份:
1、歸還班級圖書。
2、期末圖書清點;
3、布置各年級段暑假閱讀作業(yè);
4、商定閱讀之星、最優(yōu)小管;
5帶領優(yōu)秀小管、家長前往書店挑選書籍作為獎勵;
6、統(tǒng)計本學期閱讀的各項數(shù)據(jù)。
銷售工作計劃最新的范文篇14
一、指導思想
認真學習學校、教學處關于三帆中學課程設置的精神及北京市“十一五”時期教育發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)以學生發(fā)展為出發(fā)點,以提高學生學習質(zhì)量為重點的本學期學校工作重點,加強教研組隊伍建設,充分發(fā)揮每位教師的特長,注重課堂教學質(zhì)量,注重有效教學,注重學生學習質(zhì)量的提高。
二、工作要點
1、貫徹新理念,實施新課程給歷史課堂教學注入了新的生機。面臨教育改革的熱潮,每一位歷史教師都應切實轉(zhuǎn)變觀念,積極投身到歷史教育教學改革的實踐中,努力構建開放而有活力的歷史課程體系。認真落實《歷史課程標準》,不斷學習,更新觀念,將理論聯(lián)系實踐,把先進的教育理念轉(zhuǎn)化為科學可行的教育教學行為,適應時代的挑戰(zhàn)。
2、開學初,教研組制訂好活動計劃。堅持每兩周開展一次教研活動,年級組備課活動,每次活動有一位主講人,及時聯(lián)系自己的教學實踐,反思自己的教學行為,認真寫好教學后記,教學隨筆。
3、圍繞“教師如何教學生學習”和“學生如何學”這兩個方面中心,開展本學期教學工作。教學中注意從總體上把握教材的基本結構和發(fā)展脈絡,重視對內(nèi)容的深廣度作出恰如其分的規(guī)定,便于有的放矢地教學;重視學生知識結構的轉(zhuǎn)化,將教材的基本知識結構轉(zhuǎn)化為學生自己的認知結構和學習能力。注重學科的思想教育的陣地作用。在中國史教學中突出愛國主義教育和民族自尊心及民族自豪感的培養(yǎng);在世界史教學中注重審美觀、世界觀和社會發(fā)展規(guī)律的教育。
4、積極參加西城區(qū)、學校組織的教科研活動。積極參加“十一五”課題活動,認真學習相關的教學理論,在教學中不斷改進教學方法,不斷總結教學經(jīng)驗。
5、繼續(xù)歷史活動室的建設,做到有內(nèi)容、有記錄。開設活動小組,由陳老師負責。
6、本學期由商老師開設《古典文化賞析》、陳老師《圍棋》。
7、開拓教師視野,組織全組教師外出進行歷史文化參觀活動。
8、完成學校“三帆杯”的組織出題和閱卷工作。
9、積極參加學校的公開課展示活動。
按照教學處提出的課前教學設計、課上教學展示、課后教學反思的教學展示活動要求,推出骨干教師展示課。
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一、指導思想
20__年,華油實業(yè)公司健康安全環(huán)保工作堅持以為統(tǒng)領,牢固樹立“安全第一,環(huán)保優(yōu)先,以人為本”的理念,認真落實油田公司健康安全環(huán)保工作部署,按照“一個推進”、“三個提升”、“六項建設”、“八個強化”的總體要求,全面落實責任,深化風險管理,夯實健康安全環(huán)保基層基礎工作,不斷完善健康安全環(huán)保長效機制,為公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供堅實保障。
二、目標和指標
奮斗目標:零傷害、零污染、零事故。
安全生產(chǎn)工作目標:
六個杜絕:杜絕造成較大社會影響的安全事故;杜絕較大工業(yè)生產(chǎn)火災、爆炸事故;杜絕重傷(1人)以上的安全責任事故;杜絕交通死亡事故(同等及以上責任);杜絕一次直接經(jīng)濟損失3萬元(消防事故損失控制在2.8萬元以下)以上事故;杜絕急性職業(yè)病危害事故和放射事故。
四個全面:全面落實安全生產(chǎn)責任制,全面推進hse管理體系有效運行;全面整治事故隱患,全面加強應急管理工作。
三個不超:工業(yè)生產(chǎn)員工負傷率不超過千分之一,交通事故重傷(同等及以上責任)不超過一人,有害作業(yè)場所危害因素指標不超過國家規(guī)定的標準。
兩個確保:確保重點單位、關鍵裝置、要害部位的生產(chǎn)安全,確保公共聚集場所的安全。
一個爭創(chuàng):爭創(chuàng)油田公司安全生產(chǎn)先進單位。
環(huán)境保護工作目標:杜絕重大及以上責任環(huán)境事件;工業(yè)污水排放達標率100%,修井作業(yè)廢水回收率100%;無污染作業(yè)率100%;有控廢氣排放達標率100%;油泥處理率達到100%;“三廢”處理設施運行率、完好率、有效率達到98%;綠化覆蓋率大于40%。
健康安全環(huán)保各項工作指標控制在油田公司下達的控制指標之內(nèi)。
三、主要工作任務
20__年,公司健康安全環(huán)保工作要做到:“一個推進”、“三個提升”、“六項建設”、“八個強化”。
(一)一個推進:強力推進有感領導、直線責任、屬地管理
1、強力推進有感領導。有感領導就是各級領導通過以身作則的良好個人安全行為,使崗位員工真正感知到安全生產(chǎn)的重要性、感受到領導做好安全的示范性,感悟到自身做好安全的必要性。公司每一名領導干部特別是各級組織的正職領導要深刻領會有感領導本質(zhì)內(nèi)涵,自覺學習掌握hse知識和管理技能,提高踐行有感領導的能力。要在工作中主動做到“八個親自”:親自制定個人安全行動計劃,認真落實和實施;親自主持召開hse工作會議,研究解決生產(chǎn)中hse重大問題;親自組織開展hse審核,及時發(fā)現(xiàn)并改進hse管理薄弱環(huán)節(jié);親自組織開展hse危害辨識、風險評價與控制工作,推動全員辨識、分級管理、系統(tǒng)評價、監(jiān)督實施;親自宣貫hse理念,講授法律法規(guī)和hse相關知識;親自到聯(lián)系點開展hse活動并填寫反饋單,解決基層單位hse管理活動中存在的問題;親自進行安全經(jīng)驗分享活動,推動活動廣泛開展;親自檢查考核副職履職情況,督促副職hse責任落實。將領導干部落實“八個親自”要求納入到hse體系審核和領導干部安全環(huán)保述職中和個人業(yè)績考核中,推動領導干部深入踐行有感領導。
2、強力推進直線責任。直線責任就是落實企業(yè)各級一把手對安全環(huán)保全面負責,一級對一級,層層抓落實;公司將全面修訂各級領導干部的職責,明確業(yè)務和領域范圍內(nèi)的安全環(huán)保工作及承擔的安全環(huán)保責任,落實各項工作的負責人對各自承擔工作的安全環(huán)保負責,做到誰工作誰負責、誰管理誰負責、誰組織誰負責。公司與科級單位和機關職能部門,科級單位與基層隊,基層隊與班組要層層簽訂《安全環(huán)保責任書》,明確安全環(huán)保目標,嚴格安全環(huán)保業(yè)績考核。
成立hse分委會。按照公司領導分工,設立黨群系統(tǒng)、生產(chǎn)和安全環(huán)保、法規(guī)和物管、科技和市嘗經(jīng)營和財務、資產(chǎn)和人事等六個hse分委會。hse分委會主任由公司分管領導擔任,成員由相關部門和單位領導組成。明確hse分委會職責和工作流程,建立工作例會、重大問題評議等工作機制。科級單位要根據(jù)公司hse分委會設立模式,于2月底前完成hse分管小組設立工作。各分管小組對業(yè)務范圍內(nèi)的安全環(huán)保工作負直線責任。公司hse分委會和基層單位的分管小組成員要按照集團公司《hse管理原則要求》認真履行管理職責,對本系統(tǒng)分管業(yè)務范圍內(nèi)的安全環(huán)保工作負領導責任。
各分委會和管理小組要根據(jù)分管業(yè)務特點,指導業(yè)務部門對業(yè)務范圍內(nèi)的操作標準、技術規(guī)范開展適用性評價,及時清理作廢文件,修訂完善相關標準;組織開展危害辨識與評價,全面辨識本系統(tǒng)存在的危害因素,分級評價,制定控制措施并監(jiān)督實施;開展工藝安全分析和工作前安全分析,加強對安全環(huán)保關鍵節(jié)點的控制;加強源頭控制,設計方案編制要明確生產(chǎn)作業(yè)、施工過程中hse危害因素控制措施,加強設計方案論證,嚴格進行技術交底,狠抓施工過程管理,嚴格監(jiān)督檢查,對重點項目要實施全過程監(jiān)控。
3、強力推進屬地管理。屬地管理就是要落實每一位領導對分管領域、業(yè)務、系統(tǒng)的安全環(huán)保負責,落實每一名員工對自己工作崗位區(qū)域內(nèi)的安全環(huán)保負責,包括對區(qū)域內(nèi)設備、作業(yè)活動及承包商的安全環(huán)保負責,做到誰的領域誰負責、誰的區(qū)域誰負責、誰的屬地誰負責。
實行屬地管理區(qū)域負責制。以生產(chǎn)崗位為基點,以生產(chǎn)現(xiàn)場和施工現(xiàn)場為單元,對基層崗位員工的屬地進行詳細的劃分,標出每塊區(qū)域、每臺設備和每條工藝的安全環(huán)保負責人,賦予屬地主管清晰、明確的安全環(huán)保職責,將屬地安全環(huán)保責任落實到崗位和員工。同時加大屬地內(nèi)的業(yè)績考核,促進屬地安全職責的有效落實。強化屬地管理責任意識,落實屬地職責,承擔屬地責任。