地球是人類唯一的家園，保護生態環境是人們義不容辭你的責任，對于嚴重的環境問題需要及時的整改，希望政府能及時響應采取相應的措施去保衛環境。本文是整改報告，歡迎大家閱讀借鑒。

根據縣委的統一部署，按照《平陸縣集中整治經濟發展軟環境實施方案》的要求，水利局在縣委督查組的指導下，結合水利行業實際，在全系統內開展集中整治經濟發展軟環境專項活動。深入開展以“改進機關作風，營造風清氣正的發展環境” 為題的大宣講、大討論和大排查活動。通過開辟網上信箱、發放征求意見表等形式，組織開展了面向社會的意見征詢活動。11月1日召開全局職工大會，將行風測評結果和征求24個部門20家大型企業反饋意見向全體干部職工公布。會后以各科、站、室、局、院為單位對號入座，認真查擺自身存在的問題并結合實際，局黨組針對問題召開了專題會議，研究制定解決辦法。制定了切實可行的整改措施進行整改。

一、存在的主要問題

(一)個別干部職工存在宗旨意識和服務意識不夠強的問題。

(二)辦事程序不夠規范，辦事效率還有待提高。

(三)經常性的思想政治工作開展還不夠，平時談工作的時間多，談心的時間少，思想交流溝通不夠。

(四)對工程進度、質量監管工作未完全到位，力度還不夠，存在基層單位一些工程進度滯后，不按規定變動設計方案的情況。

對以上存在的這些問題，我們采取以下措施，認真解決。

二、整改措施

(一)加強理論學習和業務學習，提高干部職工素質。

以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導，不斷加強政治理論學習，強化宗旨意識，在改造客觀世界的同時，不斷改造自己的主觀世界。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，運用馬列主義的立場、觀點、方法，解決矛盾和問題。特別是要把轉變觀念，改進工作作風，提高效能作為學習的重要內容，不斷進行新的探索。一是堅持政治理論學習，完善黨支部學習制度。每年制定出系統的學習計劃，并嚴格執行。全體職工要自覺堅持參加理論學習，建立政治學習考勤制，學習要確保人員、內容、時間和質量的落實。有計劃、有重點地搞好輔導，適時開展學習交流。二是加強業務學習和培訓。在繼續開展職工繼續教育培訓的同時，開展計算機技能培訓和寫作能力培訓，增強全局干部職工辦公技能，提高辦事效率。三是強化紀律教育，嚴格考勤加強紀律教育，嚴禁利用工作之便到企業吃、拿、卡、要。(承辦科室：機關黨總支、辦公室、人勞股 ; 責任領導：郝紅建)

(二)貫徹為民服務思想，抓好窗口建設，提高辦事效率。

牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，把群眾的利益作為出發點和落角點。充分發揮水利職能作用，著力為群眾解決困難，為群眾辦好事、辦實事。一是增強群眾觀念，強化公仆意識。正確處理對上級負責與對群眾負責、全局利益與局部利益的關系。要經常深入基層，實地調查，了解和掌握第一手資料，及時解決群眾關心的熱點、難點問題。二是完善政務中心職能，實施“一站式”服務。局政務中心窗口要堅持規范化、標準化、科學化為目標，定期開展窗口工作人員培訓，人人都要熟悉辦理件的辦理程序，嚴格執行崗位責任制、服務承諾制、互聯審批制、過錯追究制，減少環節、簡化程序、提高效率，為服務對象提供快捷通道。三是要加強自身修養，改進工作方法，方便群眾辦事。水利局全體干部職工對電話投訴、上門來訪人員做到“三有一快”，即有微笑、有熱情、有傾聽、快速辦理，接到投訴后，力爭在兩日內給予答復，杜絕“門難進、臉難看、事難辦”現象的發生。

(三)全面貫徹行政許可法，大力推進依法行政。

一是把行政許可法不折不扣地落到實處。做到：行政許可設定要依法有據，行政許可管理要公開透明，行政許可要便民快捷，行政許可權利要與責任掛鉤，行政許可實施要強化監督檢查。二是嚴格規范行政執法行為。要文明執法，嚴禁拖拉推諉、刁難設卡、敲詐勒索、態度粗暴等違法違規行為，既不要失職不作為，也不要越權亂作為，更不要濫用職權、執法犯法。三是建立軟環境建設投訴機制。局水政監察支隊和監察科作為軟環境建設投訴機構，認真落實投訴事項的受理、交辦、催辦和督辦等工作。(承辦科室：水資辦 、 河道采砂站 、 水保監督站; 責任領導：任亞平)

三、整改情況

(一)加強制度建設，建立軟環境治理長效機制。進一步建立完善了相關制度，嚴格按照服務承諾、首問責任、文明辦公、行政責任追究和監督檢查等制度抓工作落實。截至目前共建立21項制度，通過建章立制來加強對行政收費、行政許可、行政處罰的監督，力爭從源頭上促進軟環境建設，從根本上解決違規的問題。

(二)完善政務公開制度，提高行政透明度。完善了我局辦事指南，準確地載明了我局的職能職責，政務公開內容，服務承諾;無償提供給前來咨詢、查詢和辦事的公民、法人、或者其他組織;完善了行政許可、行政審批實施辦法。并按照能放開的不審核、能審核的不審批的原則，全面清理了審批項目，優化審批流程。

(三)開展了結隊幫扶，真心實意惠民。落實了局級領導聯系制，確定了3名貧困學生作為幫扶對象。組建了黨員服務隊，開展了幫扶困難群眾活動。同時，整頓干部作風，深入災區組織搶險，實施災后重建，為民分憂。

(四)開展水利惠民行動。我局在飲水安全、水土保持惠民行動工作中，按照“歸口管理、分線負責”的原則，做到明確項目、目標、措施、投入、責任、進度、質量、考核標準等“八個明確”，建立健全了目標管理體系，層層落實責任，把“惠民行動”分解到科室，責任落實到個人，落實到具體項目上，增強各級領導干部的責任感和積極性，同時我縣水利系統建立了“惠民行動”工作報告制度、通報制度和責任追究制度，及時公布工作進展情況，將“惠民行動”置于社會的監督之中，確保“惠民行動”取得了實效。