優(yōu)秀黨員在自己的工作崗位上始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，處處起到模范帶頭作用。下面是小編為大家收集整理的銀行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡材料，歡迎大家閱讀。

銀行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡材料一

高玉珍同志上任伊始就敏銳地意識到，在經(jīng)濟(jì)全球化、金融一體化的今天，服務(wù)已經(jīng)成為同業(yè)競爭中克敵制勝的法寶。因此她把創(chuàng)服務(wù)品牌作為自己工作的第一要務(wù)。她深知，創(chuàng)服務(wù)品牌，必須堅持與時俱進(jìn)，服務(wù)既是一個老話題，也是一個常抓常新的工作，需要不斷賦予她新的意義和內(nèi)涵，打造服務(wù)特色，營造服務(wù)環(huán)境，為客戶提供令人滿意的服務(wù)態(tài)度、令人贊許的服務(wù)效率、令人信賴的服務(wù)質(zhì)量都需要有新的理念、新的思路、新的境界。她首先從創(chuàng)新服務(wù)理念入手，不遺余力地向員工灌輸這樣的思想，在競爭日趨激烈、金融產(chǎn)品幾乎雷同的情況下，服務(wù)創(chuàng)造了最大的差別。任何金融產(chǎn)品都可以仿造復(fù)制，以人為本的服務(wù)品牌卻無法克隆，而這才是我們真正持久的競爭優(yōu)勢。其次是狠抓服務(wù)規(guī)范，把規(guī)范員工的儀表儀容、服務(wù)用語和服務(wù)流程三個環(huán)節(jié)作為重點，按照我行服務(wù)管理的要求，從統(tǒng)一著裝，微笑迎客，熱情問候，耐心解答，準(zhǔn)確操作到文明告別，逐一精雕細(xì)刻，嚴(yán)格要求，而且注重身體力行，做好示范。

她特別注意發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用，積極為員工提供價值導(dǎo)向，提供活的標(biāo)本，經(jīng)常結(jié)合實際組織員工認(rèn)真開展向行內(nèi)外的先進(jìn)典型特別是向李向黨同志學(xué)習(xí)的活動，要求員工以李向黨同志為榜樣，立足三尺柜臺，把為客戶提供文明、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)當(dāng)作自己的事業(yè)來追求。她和員工們一道致力于優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)方式、提高服務(wù)效率，面對不斷壯大的客戶群，她帶領(lǐng)大家認(rèn)真分析研究客戶心理，圍繞客戶個性化的服務(wù)需求，從大處著眼小處著手，不斷優(yōu)化服務(wù)過程中的每一個細(xì)節(jié)，積極推行“接一待二招呼三”的服務(wù)模式。針對客戶不愿等候的心理特征和要求，高玉珍把縮短業(yè)務(wù)時間作為突破口，進(jìn)一步優(yōu)化和調(diào)整了業(yè)務(wù)流程，同時狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和技能的培訓(xùn)，她自己以身作則，帶頭刻苦學(xué)習(xí)，苦練基本功，充分利用點滴業(yè)余時間不斷“充電”，豐富自己的業(yè)務(wù)知識，提升自己的業(yè)務(wù)水平。

在提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時，通過組織定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)，開展互幫互學(xué)和崗位練兵活動，大力提升員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，在dcc上線期間，她身先士卒，和員工一起，加班加點學(xué)習(xí)新知識，保證了上線后服務(wù)不走樣。創(chuàng)造服務(wù)優(yōu)勢和特色，是打造服務(wù)品牌的內(nèi)在要求，也是必由之路。高玉珍對此傾注了更多的熱情，她特別注意通過各種渠道了解掌握服務(wù)信息，關(guān)注服務(wù)動態(tài)，及時吸收新的服務(wù)理念，并經(jīng)常與市內(nèi)同業(yè)網(wǎng)點交流學(xué)習(xí)，博采眾家之長，兼收并蓄。在她和同志們的不懈努力下，支行逐步形成了誠信、規(guī)范、高效的服務(wù)特色，并以此贏得了社會的廣泛贊譽(yù)，也因此許許多多的客戶由頭回客成為了回頭客， 50萬元，幾天后就想支取，她馬上來到客戶身邊文明情況,經(jīng)了解該客戶已與其他行聯(lián)系好將款存入后辦理詢證函,我們也可以辦理，馬上與市行個銀部、公司業(yè)務(wù)部聯(lián)系請示，按制度規(guī)定將存款凍結(jié)后辦理了詢證函，辦完手續(xù)后已是中午12點多了，客戶非常滿意，連說謝謝，并將業(yè)務(wù)全部轉(zhuǎn)到了建行，并成為了我行的vip客戶，存款余額700多萬元。

高玉珍深知，真正的服務(wù)品牌，不僅要有亮麗的物質(zhì)包裝，更為重要的是要有以人為本的精神內(nèi)涵，想客戶之所想，急客戶之所急，真正把客戶當(dāng)成上帝，千方百計地為客戶提供人性化的服務(wù)，才是她的更高境界。

銀行共產(chǎn)黨員事跡材料【篇1】

某某同志1997年8月從部隊轉(zhuǎn)業(yè)到中國人民銀行蒼溪縣支行，先后被分配在貨幣金銀科發(fā)行庫管庫崗、辦公室綜合崗等崗位工作。入行近5年來，他懷著對央行事業(yè)的一片赤誠之心，腳踏實地地立足于本職崗位開拓進(jìn)取，在平凡的崗位上，干出了非凡的成績，書寫了一名普通行員忠誠于央行事業(yè)的壯麗篇章。他連續(xù)3年被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀行員、先進(jìn)工作者、工會積極分子，20OO年6月分別被人總行、成都分行黨委授予"優(yōu)秀共產(chǎn)黨員"稱號，2001年7月被四川省委、省人民政府授予"模范軍隊轉(zhuǎn)業(yè)于部"榮譽(yù)稱號，前不久又榮獲全國金融"五一勞動獎?wù)?quot;。

不計得失淡泊名利甘于平凡無怨無悔

***曾是一名中校副團(tuán)職軍官，在條件異常艱苦的雪域高原西藏，一身綠軍裝伴著他度過了22個春秋。多年的軍旅生潔和"特別能吃苦，特別能忍耐，特別能戰(zhàn)斗"的"老西藏"消神磨勵了他良好的政治品格。他三次榮立三等功，數(shù)十次獲得嘉獎，多次被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。他轉(zhuǎn)業(yè)來到人行蒼溪縣支行后，被安排在最平凡的發(fā)行庫管庫員崗位上。對此他毫無怨言，愉快地服從組織分配。最初，他的一些親朋好友對他的選擇很不理解，有的說他"劃不來"，白當(dāng)了一回團(tuán)職軍官;有的說他"傻"，不會拉關(guān)系。對于這些議論，他部坦然處之。他認(rèn)為，當(dāng)官與當(dāng)管庫員，只是分工不同，沒有高低貴賤之分，都是為黨為人民工作。作為新時期的轉(zhuǎn)業(yè)干部，應(yīng)當(dāng)拋棄舊觀念，沖出"官位"束縛，淡泊名利，不計得失，有無"官銜"都一樣能夠為金融事業(yè)干出一番成績來。他是這樣想的，也是這樣做的。在管庫員崗位，他一干就是3年，絲毫沒有失落感，每年勞動優(yōu)化組合時，有多個科室都爭著挑選他，但他仍然選擇的是管庫崗位。

自上崗伊始，他就自覺擺正位置，在思想上主動與行長溝通，表明自己服從領(lǐng)導(dǎo)和管理的態(tài)度;在感情上主動與科室成員融洽;在工作上自覺服從安排，不折不扣盡心盡力去完成。他幾年如一日，每天堅持提前上班，不滿點不下班，大小工作積極主動，每天上下班前總能看到他拖地抹灰的忙碌身影。他從未向組織上提出過解決職務(wù)、待遇問題的要求，每當(dāng)中層干部聘任、領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整時，有人勸他去爭取，他說應(yīng)該把更多的機(jī)會留給有發(fā)展前途的年輕同志。他以自己無聲的行動展現(xiàn)了他淡泊名利，甘于平凡的可貴品格。

勤奮學(xué)習(xí)增強(qiáng)素質(zhì)開拓進(jìn)取勇攀高峰

某某入行4年多來，始終把學(xué)習(xí)作為做好工作的首要條件，年復(fù)一年，日復(fù)一日，孜孜不倦。在政治理論學(xué)習(xí)上，他堅持不懈認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和江澤民"三個代表"的重要思想，學(xué)習(xí)黨的基本路線和金融方針政策，積極參加黨課教育和各項專題教育，聯(lián)系實際撰寫心得體會。他自費訂閱了《人民日報》、《求是》等報刊雜志，利用業(yè)余時問勤讀報刊，從中吸取政治營養(yǎng)。幾年來，他共記政治理論學(xué)習(xí)筆記10多萬字，撰寫學(xué)習(xí)體會20多篇。系統(tǒng)地、不間斷地政治理論學(xué)習(xí)，不僅豐富了他的理論政策功底，也進(jìn)一步夯實了他淡泊名利，甘于平凡，樂于奉獻(xiàn)的思想根基。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，他制定了個人學(xué)習(xí)計劃和奮斗目標(biāo)，抓住一切可以利用的時問進(jìn)行經(jīng)濟(jì)金融政策法規(guī)、公文寫作、貨幣發(fā)行、金融監(jiān)管、計算機(jī)操作、WTO等知識的學(xué)習(xí)。上班時，他結(jié)合業(yè)務(wù)工作實踐，堅持崗位練兵，虛心向行家求教。下班后，他堅持自學(xué)，從不問斷。1998年，在西南財大人行系統(tǒng)軍轉(zhuǎn)干部高等學(xué)歷證書班培訓(xùn)中，他抓住難得的大好時機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)金融ABC，上課時，他認(rèn)真聽講，做好筆記，課外認(rèn)真復(fù)習(xí)，周末仍堅持自習(xí)或到圖書館看書，就連生病住院，他躺在病床上一邊輸著液還一邊堅持看書。功夫不負(fù)有心人，他所學(xué)的14門大專金融課程全部取得了優(yōu)良成績，獲得了《高等學(xué)歷證書》。

愛崗敬業(yè)力求卓越本職崗位屢創(chuàng)佳績

"在崗就要愛崗，愛崗就要敬業(yè)"。這是楊興先問志牢白樹立的職業(yè)理念。在長達(dá)3年之久的管庫工作中，他一心撲在管庫事業(yè)上，兢兢業(yè)業(yè)，埋頭苦于。管庫是個"拴人"的崗位，他在工作期間作從不擅自離崗和請假。有一次，他突然胃病復(fù)發(fā)，痛得直不起腰，為了不讓來辦理存取款業(yè)務(wù)的客戶久等，他硬是咬緊牙關(guān)，堅持辦完了全部業(yè)務(wù)后才到醫(yī)院治療。管庫是責(zé)任非常重大的工作，他視管庫的責(zé)任重于泰山，隨時不忘自己肩負(fù)的責(zé)任。一次，他利用雙休日送妻子到成都看病，星期天乘夜班車返回，至縣城10多公里處時，車輛發(fā)生了嚴(yán)重故障，無法很快修復(fù)，為了不影響第二天辦理業(yè)務(wù)，他便步行趕在上班前回到了行里。在辦理業(yè)務(wù)中，他嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，認(rèn)真仔細(xì)地檢查票據(jù)，核對存取款人證件，清點實物，從不馬虎。經(jīng)他手出入庫發(fā)行基金以數(shù)十億計，無一差錯。在他任管員期問，發(fā)行庫規(guī)范化管理連年被中心支行考評為優(yōu)秀達(dá)標(biāo)庫。管庫是一份苦差事，成天與鈔票打交道，又臟又累，可他無半點怨言，臟活、重活搶著干，有時手上劃出了血口，磨起了血泡，他沒叫過一聲苦。他還把管庫崗位作為對外展示央行員工良好形象的窗口，積極開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，熱情接待每一位客戶，深受客戶的稱贊，以實際行動帶動了"青年文明號"創(chuàng)建活動的開展，他所在的貨幣金銀科被人總行授予為"青年文明號"單位。

去年3月，他被調(diào)整到辦公室工作，工作環(huán)境的變化沒有影響他愛崗敬業(yè)的熱情。辦公室是個綜合部門，日常事務(wù)多，人手少，工作繁忙。他主動承擔(dān)了雙文明創(chuàng)建、職工教育培訓(xùn)、宣傳思想工作、勞動考勤等工作。同時，在審核文稿、起草有關(guān)綜合綜合材料、處理來信來訪、接待來人來客、配合紀(jì)檢監(jiān)察等工作方面，他也積極主動，任勞任怨。在他的帶動和影響下，辦公室的各項工作取得了長足進(jìn)步，年終被支行評為先進(jìn)集體和文明科室。

幾年來，他堅持出滿勤，連續(xù)3年放棄公休假，把心思和精力都用在了工作上。無論在哪個崗位上，不管大小事情，他都認(rèn)認(rèn)真真地去做，而且做得非常出色。他這種敬業(yè)精神受到了支行、中支系統(tǒng)干部職工的廣泛贊譽(yù)，先后被支行、中支樹為愛崗敬業(yè)的先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳和表彰。

某某對待工作的態(tài)度沒有份內(nèi)外之分，只要是對科室、對支行、乃至對社會有益的事情，都盡其所能地去做，默默奉獻(xiàn)出自己的光和熱。在貨幣金銀科工作期問，他看到該科綜合工作比較薄弱，便充分發(fā)揮自己的寫作特長，主動擔(dān)起了綜合工作的擔(dān)子，包攬了該科全部綜合材料的草擬工作。為此他犧牲了許多休息時問，時常加班加點到深夜，從未提出過加班報酬的要求。在支行，他作為一名老黨員，積極發(fā)揮自身作用，主動做好其它同志的思想工作，影響和帶動其它同志積極進(jìn)取。1999年以來，他相繼兼任了支行黨支部組織委員、副書記、工會副主席工作，盡管這些兼職不是正式的"官銜"，也沒有津貼補(bǔ)助，但他一樣盡心盡責(zé)地干。他充分發(fā)揮在部隊從事黨務(wù)工作時問長、具有做黨務(wù)工作基礎(chǔ)的優(yōu)勢，在創(chuàng)新黨員教育管理、開展黨員活動、規(guī)范黨建工作職責(zé)制度等方面，提出了許多有益的新點子。

他利用業(yè)余時間主筆編寫了長達(dá)5萬余字的《黨員須知手冊》一書，配合完善了黨員活動室的設(shè)置。對黨建工作的特色做法進(jìn)行了及時總結(jié)和推廠，他先后撰寫黨建工作調(diào)研、宣傳文章20篇，有8篇被有關(guān)報刊采用，有6篇經(jīng)驗性宣傳文章被廣元市中心支行、成都分行轉(zhuǎn)發(fā)，所在黨支部連續(xù)3年被中支機(jī)關(guān)黨委評為先進(jìn)黨支部。自1999年5月被選舉兼任支行工會副主席以來，他努力學(xué)習(xí)工會業(yè)務(wù)，積極探索新時期搞好工會建設(shè)的途徑，認(rèn)真配合工會主席的工作，在履行工會職能，規(guī)范工會管理，創(chuàng)建"職工之家"等工作中傾注了滿腔熱忱。他主筆編纂了《支行工會制度匯編》，完善了支行榮譽(yù)室、圖書閱覽室、職工活動室的設(shè)置，收集整理15大類"建家"工作資料上千份，歸類成冊19本，使支行"工會建家"的軟硬件達(dá)到了較高水平，受到了省、市、縣工會和成都分行、廣元中支的一致好評，支行工會也相繼被四川省總工會和成都分行評為"模范職工之家"。此外，他熱心公益，不計個人得失，充分體現(xiàn)了奉獻(xiàn)精神。每當(dāng)為公益事業(yè)捐款時，他總比其他職工多，每逢重大節(jié)假日，值班總有他，當(dāng)有了給下崗多年的妻子在支行安排個臨時工的機(jī)會時，他首先想到的是別人。在他心目中，工作、事業(yè)始終是第一位的，盡其所能作奉獻(xiàn)，是他不懈的人生追求。

清正廉潔做表率奉公守法當(dāng)模范

某某時時處處嚴(yán)于律已，廉潔奉公，遵紀(jì)守法，充分發(fā)揮了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的表率作用。他從不以"跑關(guān)系"、"找靠山"等不正當(dāng)手段為自己謀取好處;從不以工作之便吃、拿、卡、要和為自己親朋好友謀取方便;回家探親從不申請公車;從不涉足"六害"場所，無任何不廉潔行為和違法違紀(jì)問題。他和他的家庭連年被支行評為"文明職工"、"文明家庭"和"遵紀(jì)守法戶"，去年被廣元市評為"文明市民"，樹立了央行員工良好的社會形象。

某某只是一名普通的央行員工，他的事跡也并非驚天動地，但平凡孕育高尚，細(xì)小昭示博大，他把實踐"三個代表"重要思想和對央行事業(yè)的一片赤誠融于他的行動，在平凡的工作崗位上，做出了卓越的成績，在他的身后，留下的是一串串堅實而閃光的足跡。

 

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